網友問題：

為什么買車時不砍價4S店反而不開心？

網友回答：

• 巖哥侃車

人家銷售是吃這碗飯的，每天面對著很多客戶，什么樣的人都有。對于那些有經驗的金牌銷售來說，從客戶開什么車來店里，以及看車的方式，大概就能推斷出這個人有沒有購買能力。到底是來看車的，還是有買車需求。

為什么能當金牌銷售的其中一個原因，就是看人下菜碟。對于銷售來說，想提高業績必然要找對方法，盡可能的去接待那些誠心準備購車的客戶。所以銷售會通過自己的經驗，以及跟客戶的初步溝通中，先知道這位客戶是否想買車。

大家也別覺得銷售勢利眼，因為這是一種很常見的現象。人家靠銷售業績領工資，要是天天都陪著那些看車而不買車的客戶，月底領工資的時候，估計就喝西北風去了！

為什么銷售希望客戶砍價呢？因為一旦到了砍價的環節，估計就離要成交不遠了。一般當銷售向客戶介紹完車輛的信息和配置之后，快要進入談論價格環節的時候，銷售會帶客戶找個位置坐下。第一是對客戶表示尊重，第二是方便交談，第三是可以用計算器幫客戶算出來車輛的優惠和落地的價格，第四是保證談話的隱私性，不希望車輛的價格被別人聽到。

砍價方面也是有技巧的，當談到優惠和贈送物品的時候，如果雙方僵持不下，銷售如果覺得您說的價格和條件可以滿足車輛成交標準的時候，一般會亮出最后一張底牌。會問客戶：您今天能把車定下來么？如果您說能定，價格合適就付款。銷售會說：您稍等，我去問一下我們的銷售經理，看看還能不能給你再多優惠一些。這種情況基本都有額外的驚喜，至少也要送一些裝飾或者保養券。

巖哥的觀點：我說的這種情況雖然比較普遍，但不代表所有4S店的銷售都會這樣做。也有一些品牌的4S店拿客戶當空氣，想咨詢一下車輛信息都找不到人。還有那些熱銷加價車型根本就沒優惠，銷售也是一種愛買不買的高傲的狀態。砍價也是一門學問，有機會我們慢慢聊！

• 我是個假農民

這個其實每個汽車顧問他們手中都有一些優惠條件和贈送的一些東西。大多數客戶去買車的心理基本上都是同樣的汽車價格便宜一些，汽車價格不同，他們的要求和需求也不同，分幾種情況。

一。10萬左右的車，買10萬左右的車的人群多數還是窮人比較多一些，他們掙錢都不容易，所以買車的心理就是盡可能的便宜，而且再三對比，能送我多少東西送我多少。最主要的還是要省油，耐用，不容易出問題，這些。

二。20萬左右的車。他們相對來說就要比那些10萬的人群要好一些，更加看重的可能是車的性能，舒適度，功能，以及駕駛的感覺這些，因為畢竟20萬左右的車算是差不多的車。需求點更加明確，顧問能夠根據客戶需求滿足他們要求。

三。50萬左右的車。能買起這個價格的人基本上算是中產了，不能說不缺錢，只能說買得起這個價格的車他們要么談生意的，要么是自己二次置換準備買一個中高端級別的車，他們選車絕對是看中車的各種性能對比和車的穩定性。價格方面能優惠就優惠，真優惠不了他們也不在乎。

其實你不砍價他們也不是不開心，只是說客戶需求不同，他們不能拿一個死規定來介紹業務。銷售要的就是靈活。在他們職位之內還能夠讓你得到更多的優惠和政策這是最實在的。

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