就在前不久，極氪001(參數|詢價)部分車主針對疑似因EC天幕與宣傳不符等相關問題向極氪官方做出聲明。而在11月2日，極氪官方針對此事做出回應，具體如下：

　　近日，極氪智能科技關注到網絡上針對ZEEKR 001選裝配置EC光感天幕的相關討論，為解答用戶疑慮，特就此做出說明：

　　目前，ZEEKR001配備的EC光感天幕采用天藍色EC固態電致變色玻璃，在霧度值、變色范圍、能耗、無級調節性、安全性和產品耐候性上都有極大優勢。該技術已經過了各項測試驗證，達到技術性能指標，滿足量產需求。與此同時，基于用戶多樣化需求，其他顏色的天幕供應商仍在開發中，當前不具備量產交付條件。

　　近期，極氪通過App報名方式邀請了部分用戶前往極氪智慧工廠零距離體驗EC光感天幕。在體驗過程中，大家對EC光感天幕的變色效果，透光性、隔絕紅外線、遮陽隔熱和私密性等方面均給出良好的反饋。盡管如此，極氪秉承打造用戶型企業的初心，針對部分用戶關于EC光感天幕在選裝上的問題做出如下聲明:

　　針對個別仍希望取消EC光感天幕選裝配置的用戶，極氪可幫助用戶取消此配置；

　　取消EC光感天幕后的定單自動進入準備生產的排序，交付順序遵循以大定時間為準，但不影響已經排產的順序；

　　修改后的配置單同樣享有等待極分權益；

　　用戶定單均為鎖單狀態，工廠排產已做出相應的準備，但為了用戶的體驗，極氪承擔取消EC光感天幕的材料損失。再次感謝廣大Z客的信任與支持。

事件回顧：

　　 10月25日，在互聯網上流傳著一張由極氪車主發布的聯合聲明，聲明內容主要針對極氪001車型官方宣稱的EC天幕顏色為灰黑色與網絡上曝光的真車照片的藍色天幕不符，當車主提出質疑和不滿后，官方卻并未做出正面回應，而是“悄悄刪除和修改EC天幕存在較大爭議的演示動畫等”。

　　聯名聲明的消費者希望極氪能夠對此做出說明，并表示“不接受具有誤導性的消費、不認可藍色天幕的實車效果、不滿意極氪視而不見的行為。”

　　而在該聯合聲明發布不久，官方就針對此事做出回應，表示正在積極解決中，并在極氪App發起工廠參觀&EC天幕體驗活動。表示稱因為在盲選，消費者針對EC天幕都沒有完整的進行體驗，所以開啟了App報名親自驗證EC天幕的活動。這個活動分批次進行中，每批次選擇少量人員體驗。當然，用戶體驗后，還是不想要EC天幕的用戶，后續會有相應人員溝通后續事宜。

　　而此次官方針對極氪001 EC光感天幕選裝修改發布聲明，不知道作為消費者的您是否還滿意呢？關于此事更多進展，我們也將持續關注。（文/汽車之家 周易）

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