6月28日晚,Antee Park蟻粉狂歡派對在廈門觀音山的海灘上舉行,整場活動由用戶主導、用戶主持,就連20萬蟻粉款的價格也是由用戶公布的。只是在最后環節發布用戶共創計劃時,才有一位奇瑞的領導登臺做了個簡短的演講。
邀請用戶參加活動,乃至發布產品價格,在業內早已不是新鮮事,但作為老兵的奇瑞新能源還是第一次玩。
活動結束后,有兩位媒體朋友跟我講:“沒什么領導講話,真挺好的,整個活動比較歡快,用戶的表現也很有感染力”。
今天這篇文章,除了簡單介紹20萬蟻粉款的必要信息之外,我會跟大家分享一下奇瑞新能源打算怎樣玩用戶運營,以及昨晚活動的一些花絮。
01
408公里續航的蟻粉款,7.59萬元起售
早在2017年,奇瑞新能源就推出了第一代小螞蟻,這些年不斷迭代升級,至今總銷量已達到20萬輛,毫無懸念地奪得了6萬元級別純電小車累計銷量冠軍。
似乎是為了紀念20萬這個里程碑,又或者是為了“顯擺”過往成績,奇瑞干脆把這次改款命名為20萬蟻粉款。
那么,這次改款升級,有哪些變化呢?
第一,最高續航增加到了408公里,相應的電池容量變成了40.6kWH。常溫狀態,快充30分鐘,就能從30%充至80%。
我們群里有朋友提到,這個級別的微型小車,續航實際上沒有必要上400公里,這個觀點我其實是不贊同的,因為還要考慮到具體用車場景和條件(比如有不有家充樁)。尤其是在北方,冬天電車續航打折比較厲害,續航還是稍微富裕一點好。
第二,這次改款,還有個比較大的升級,就是新增了一鍵自動泊車、一鍵遠程控車等功能。自動泊車功能不知道大家喜不喜歡,反正我的車雖然有,但我從來沒用過,停車這玩意兒還是要自己來比較好。但遠程開開啟空調、預約充電等功能,就是剛需了。此外,新車配備10寸高清液晶大屏,手機無線充電,百度Car-Life手機互聯+4GWi-Fi,考慮到這個價位,整體上很不錯了。
其他的,諸如全鋁車身、正向研發平臺、籠狀立體空間等等,都是小螞蟻從一開始就有的優點,我們就不多說了。
直接上價格吧:
408續航版本的低配7.59萬元,最高配女王版是8.39萬元。我個人比較推薦的元氣版,7.99萬元,只比女王版少了個自動泊車和單踏板模式,性價比是最高的。
這價格一出來,我就發到《電動汽車用戶聯盟》的社群里了,很多朋友跟我感覺類似,就是稍微貴了點。
但實際上,如果減去交400返回4000的優惠政策,實際價格是要優惠3600元的。
我個人建議廠家在定價的時候,應該一竿子插到底,沒必要再繞彎子讓人交400返4000什么的,直接價格里減去優惠部分,這樣會更有競爭力。
好啦,有關新車我們就聊這么多。
這次奇瑞新能源分別找到了第1位、第5萬位、第10萬位、第15萬位和第20萬位小螞蟻車主,不但專門給他們拍攝了一段故事片,還把他們邀請到了現場上臺跟大家互動,非常有感染力。
02
奇瑞新能源將怎樣玩用戶運營?
改款新車發布之后,奇瑞新能源銷售公司副總經理盧杰先生上臺發布了用戶生態共創計劃,分線上和線下兩部分。
線上,主要是以奇瑞新能源App為陣地,攜手用戶,共同創造價值。不過,奇瑞新能源APP的上線,還需要一些時日,因為昨天正式開始蟻粉內測。
廠家的計劃是這樣的:
當前為第一階段,App開發將滿足用戶基本的車機交互與積分互動操作;
第二階段,將逐步開發用戶社交板塊的建設,讓奇瑞新能源App成為真正的蟻粉生活社區,同時,廠家還將致力于不斷為用戶提供更便捷的功能板塊;
第三階段,未來奇瑞新能源App將鏈接萬物,不僅要滿足每一位蟻粉的衣食住行需求,還將為用戶提供更智能的管家服務。
而在線下方面,奇瑞打算圍繞蟻粉車友會——Antee Club,開啟品牌與用戶共創的新篇章,主要包含4個板塊,也就是4個IP:
第一,Antee Park將囊括后續所有的螞蟻家族產品上市、品牌活動,以及與車主互動活動。未來,廠家將會邀請很多蟻粉參加活動。
第二,改裝IP—Antee Fun,第一季活動昨晚已經全面開始啟動,誠邀車主踴躍參與“蟻起變裝蟻起FUN”小螞蟻創意改裝征集大賽。
第三個IP是Antee Star,側重趣味化的產品體驗。比如,廠家計劃在暑假期間,針對蟻粉開展奇瑞新能源開放日,讓蟻粉帶領自己的孩子一起了解汽車產品的制造工藝,以及技術奇瑞的黑科技,培養小朋友們的開拓探索精神。
第四個IP是Antee Love,以此為主題做一系列公益活動,展現奇瑞新能源品牌的社會責任擔當,同時賦予車友會Antee Club溫情與溫度。
我在現場聽完這個發布,總的感覺是平平淡淡,都是一些實實在在的事,但大方向肯定是對的。而實際上,真要把這些事情都落地做好,也很厲害了。
但這其中的挑戰也是巨大的,就拿線上車主社區來說,當有用戶發表所謂負面輿論的時候,奇瑞新能源有不有種讓人暢所欲言,而且做出有效改進?
最高級的用戶運營,是讓用戶對一個品牌產生感情,但愿奇瑞能夠摸到這扇門。
03
小螞蟻的可玩性
最后,再跟大家分享一些我在現場拍的一些照片,以及小螞蟻的官方改裝車型,還挺好玩的。
這是后備箱集市:
這是用不同風格貼紙裝飾后的效果,聽說幾千塊錢可以搞定:
下面這是電競風格的改裝,改動挺大的,聽說花了30多萬:
這是女王版改裝,里面有梳妝臺,改造價格也不便宜:
最貴的改裝,當屬這個敞篷版,花了100多萬。大家覺得酷不酷?廠家朋友說,如果用戶有需要,他們也可以定制化生產。
來源:第一電動網
作者:電動汽車用戶聯盟
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