據(jù)外媒報(bào)道， 奧迪將為e-tron系列的車主提供了一項(xiàng)新服務(wù)。每天上午8點(diǎn)至晚上9點(diǎn)之間，車主可以通過Whats App提出問題，并得到新能源專家的回答。
自9月以來，這項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)開始為訂購奧迪e-tron的車主提供服務(wù)，其中注冊(cè)該服務(wù)的車主將收到一封電子郵件，邀請(qǐng)他們與該服務(wù)的專家開始聊天。
奧迪英國總監(jiān)安德魯·多伊爾（Andrew Doyle）表示：“我們完全理解，過渡到純電動(dòng)汽車可能會(huì)引起以前未曾考慮過的新問題，因此需要以用戶為中心做適當(dāng)改變。”
據(jù)悉，e-tron的這項(xiàng)服務(wù)在車主中很受歡迎，并且已經(jīng)詢問了有關(guān)充電點(diǎn)、配件和冬季輪胎可用性等問題。
來源：第一電動(dòng)網(wǎng)
作者：張潔
本文地址：http://m.155ck.com/news/qiye/104718
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