日前,大眾汽車發言人表示,大眾ID.3(參數|詢價)的軟件問題已經被工程師們徹底解決,該品牌已經可以向歐洲消費者交付軟件功能完善的車型,而此前買到“不完全”版本大眾ID.3的用戶可以去經銷商處免費升級。
據悉,大眾ID.3軟件危機這一話題乍一聽起來很是嚴重,但其實只是兩大模塊出了問題――e-call和手機映射系統。前者是一款可以在交通事故發生時自動報警的功能,在歐盟的最新標準下,新車必須標配e-call功能,否則不能銷售。后者則是車機系統與手機相互連接的功能,用戶可以通過Apple CarPlay和Android Auto將手機界面映射到車機內,增強車內的互聯性。
由于重要性的問題,為了保證按時上市,大眾的軟件工程師優先解決的是e-call功能,而對手機映射系統的缺席則采取了后期OTA的解決方案。對于那些愿意購買“暫時性缺陷”大眾ID.3的消費者,大眾還給予了一定補償,比如減免“先行者俱樂部”會員費用等等(會員資格可享受部分購車、用車優惠)。
編輯點評:
對于大眾來說,最近有兩個好消息。其一是大眾ID.3上市首個完整月(10月)便一舉擊敗Model 3、雷諾ZOE等車型,奪得歐洲市場電動車銷量冠軍;其二則是本預計在2021年一季度才能解決的軟件危機被提前到2020年底,這無疑將進一步推動這款車的銷量表現。在國內市場,大眾ID.3或將于2021年正式國產,不知這款大眾品牌的轉型之作,能否扭轉國內消費者對于兩廂車型的偏見,取得良好的市場表現呢?(文/汽車之家 陳燦)
來源:汽車之家
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