小P，小鵬汽車車主熟悉的駕駛伙伴，2020全年，被喚醒31,081,604次，年度使用率99.99%。用戶對小P的每一次喚醒，都是小鵬汽車智能能力表現(xiàn)的機(jī)會。而小P被喚醒超3000萬次的背后，則離不開小P根據(jù)用戶喜好不斷OTA的能力，每一次進(jìn)化都以用戶的思維和反饋，將更多實(shí)用且越來越好用的智能能力送給用戶，讓用戶越來越愛用。用戶的每一次出發(fā)，小P都很期待。

（小P形象）

小P，用超能力服務(wù)用戶每一次出行

小P，隨著2019年12月小鵬G3的上市正式登場，目前已經(jīng)成為小鵬P7及G3車主最愛的駕駛伙伴，2020年1月1日到12月30日，小P被喚醒31,081,604次，年度使用率99.99%。這樣一位專為用戶需求而生，讓人人都喜歡呼叫的小P，擁有著很多“深不可測”的超能力，讓車上幾乎所有功能及應(yīng)用生態(tài)都可以呼叫“你好，小P”解決，目前小鵬P7的小P為用戶服務(wù)的超能力包括：全球首創(chuàng)全系統(tǒng)功能覆蓋、全球首創(chuàng)全場景連續(xù)對話、全球首創(chuàng)語音形象及技能自定義等能力。

全系統(tǒng)功能覆蓋方面，小P擁有著全球最廣的交互范圍，支持的語音指令達(dá)到萬億級，在小鵬P7的智能座艙中，所有功能界面（部分第三方應(yīng)用除外），都可以一語直達(dá)，讓用戶忘記菜單欄，而在語音控制的精度方面，小P能夠做到語音控制車窗開關(guān)精確到1%、空調(diào)10速率6風(fēng)向28級溫度調(diào)節(jié)、歌曲精確到1秒級進(jìn)度的調(diào)整。在交互的成本上，小P能夠做到用戶只說2個字即可命中一首歌，可見即可說功能讓內(nèi)容選擇更從容，極大降低使用者時間成本。

全場景連續(xù)對話方面，小P能夠做到持續(xù)傾聽并執(zhí)行每一個有效指令，無須重復(fù)喚醒，每25秒最多可執(zhí)行10個指令，在連續(xù)對話過程中，用戶還可隨時說出有效指令打斷小P進(jìn)行下一個步驟。同時，在小P傾聽時，不是對小P說的指令，小P不會執(zhí)行，而小P擁有的雙音區(qū)語音識別能力，讓主駕語音喚醒只聽主駕、副駕說話不識別，反之亦然，小P交互方式更接近人的日常交流，極大的提升交互效率。

語音形象及技能自定義方面，小P擁有形象自定義功能，它可以成為你想要的樣子，例如孩子、寵物、女神等。同時，小P還可以做到語音指令自定義，車主可以任意定義語音指令及對應(yīng)的操作，例如：定義指令為起飛，車內(nèi)可完成座椅躺平、空調(diào)最大風(fēng)、收起后視鏡等系列操作，按照自己喜好重新自定義的小P，讓你的車可以更加懂你。

（小鵬P7智能座艙）

OTA，未來解鎖更多技能 

小P的成長，離不開以用戶思維和反饋而不斷進(jìn)化的整車OTA的能力，讓小P能夠像手機(jī)一樣，能在較長的生命周期里不斷迭代升級提供新的智能能力。小鵬汽車整車OTA，同時具備車輛核心的硬件類控制系統(tǒng)及軟件類車載系統(tǒng)升級的能力。2020年，小鵬P7根據(jù)用戶需求進(jìn)化了以小P為代表的全場景語音系統(tǒng)、開放了ACC\LCC\ALC智能泊車等駕駛輔助功能、慢充預(yù)約保溫功能、智能燈語及車外音效果、空調(diào)智能除味模式等領(lǐng)先的智能能力。小鵬G3則根據(jù)用戶需求進(jìn)化了小P智能推薦服務(wù)、智能導(dǎo)航擁堵路段規(guī)避、感應(yīng)式解鎖、車機(jī)讀物分享到APP社區(qū)等功能，尤其是2020年初為疫情新增的高溫抑菌功能，守護(hù)了G3用戶健康出行。

小鵬汽車與用戶共創(chuàng)的OTA進(jìn)化之路自2019年1月就已經(jīng)開始，截至2020年12月共為用戶提供主要OTA升級服務(wù)19次，新增86項(xiàng)功能，其中2020年主要OTA升級服務(wù)11次，新增41項(xiàng)功能。小鵬汽車所有功能都是基于用戶需求而不斷進(jìn)化，2020年1月1日到12月30日，ACC的自適應(yīng)續(xù)航年度使用率為78.35%、自動泊車年度使用率為76.87%、音樂年度使用率為99.4%、導(dǎo)航年度使用率為99.07%，這些使用數(shù)據(jù)充分說明小鵬汽車在不斷為用戶進(jìn)化越來越好用的功能。 

（小鵬汽車2020年OTA數(shù)據(jù)） 

“智能汽車”這個新物種已經(jīng)受到越來越多用戶的喜愛，小P為小鵬車主提供超3000萬次的服務(wù)及智能能力的使用數(shù)據(jù)，都證明智能這條賽道將是行業(yè)前進(jìn)的方向。小鵬汽車作為智能汽車的推動者和引領(lǐng)者，未來將會同用戶需求共進(jìn)化，帶來更多實(shí)用且好用的智能能力，用戶的每一次出發(fā)，小P都很期待。

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