近日,市場監管總局等五部門近日就消費者反映的異常加速、電池起火、車輛遠程升級等問題約談特斯拉。
對于這樣的動作,新華社今天發文稱,誰也沒有“高人一等”特權。
新華社指出,一段時間以來,特斯拉頻頻出現質量問題,產品安全隱患堪憂,還存在“甩鍋”推責等問題,依法對其加強監管勢在必行。市場經濟是法治經濟,無論什么企業,在華經營都必須遵守中國法律法規,誰也沒有“高人一等”的特權,誰也沒有自外于法的“優勢”。
在新華社看來,扎扎實實盡到質量安全主體責任,老老實實做好產品和服務,切實維護消費者合法權益,才是企業行穩致遠的發展之道。
在這之前,市場監管總局等五部門,就消費者反映的異常加速、電池起火、車輛遠程升級(OTA)等問題共同約談了特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司。
要求其嚴格遵守中國法律法規,加強內部管理,落實企業質量安全主體責任,有效維護社會公共安全,切實保護消費者合法權益。
對此,特斯拉也做出了回應:特斯拉誠懇接受政府部門的指導,并深刻反思公司在經營過程中存在的不足,全面加強自檢自查。我們將嚴格遵守中國法律法規,始終尊重消費者權益。
日前公司正在政府主管部門的指導下,強化內部工作機制和流程,全方位加強內部管理。
對于消費者集中反聯的問題,我們將系統排查,切實落實消費者權益保護工作,選一步落實企業質量安全主體責任,有效推護社會公共安全,未來更好地助力中國新能通汽車市場良性健康發展。
來源:快科技
作者:雪花
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