在智能科技推進汽車產業變革進程中，OTA技術正成為衡量汽車智能化的關鍵指標，愛馳汽車持續深耕OTA技術，以持續迭代升級、快速優化體驗，為用戶打造“常開常新”智能出行生活。近日，愛馳通過OTA技術遠程優化愛馳U5空調制冷邏輯，為夏日出行帶來暢爽體驗。目前，愛馳汽車已通過OTA技術更新升級7個軟件大版本，累積發布100余個小版本，并依托自主優化計劃及用戶反饋信息，持續規劃后續迭代升級任務。

愛馳通過OTA技術遠程優化愛馳U5空調制冷邏輯

以用戶需求為中心 OTA技術引領智能化變革

用戶需求驅動產業變革，汽車由傳統機械產品向電子產品進化過程中，OTA技術扮演了不可或缺的重要角色。

OTA技術即空中升級，通過網絡實現信息的無線傳遞，完成車輛遠程升級。目前按照OTA實現的功能差異，可以把OTA技術分為三類：FOTA（固件空中升級）、SOTA（軟件空中升級）和DOTA（遠程診斷）。FOTA固件升級可實現對車輛三電系統、智能駕駛、車身控制等整車系統級別功能的全面更新，愛馳U5此前通過FOTA升級AI-OS至 1.4.5版本，實現AI-Pilot自動輔助駕駛功能全面釋放，賦予車輛“成長性”，用戶真正體驗到陪伴愛車成長。SOTA軟件升級主要面向車載端上的應用軟件升級。DOTA遠程診斷可實時查看車輛狀況，并利用大數據平臺分析監測車輛故障，及時提醒用戶關注車輛狀況或遠程解決車輛問題。作為少數完全掌握三種OTA技術功能的智能電動汽車品牌，愛馳汽車以用戶需求為中心，以創新科技詮釋智能化變革。

OTA重塑售后服務模式 愛馳諾道保障用車無憂

作為智能汽車核心標簽，OTA技術為智能汽車進化發展提供基石，更重塑汽車開發與售后服務模式。愛馳汽車致力于為用戶提供完善周全的售后用車保障、輕松無憂的售后用戶服務，推出“愛馳諾道”服務品牌。

愛馳諾道保障用車無憂

愛馳諾道不同于傳統汽車售后服務，改變原來“人找服務”的方式，將其變為“服務找人”，并實現全服務過程的透明化?！爸Z道”服務體系包括遠程服務、上門服務、到店服務三大服務方式。遠程服務以OTA技術為核心，建立起車輛全生命周期軟硬件版本管理和故障歷史查詢系統，實現一車一檔，可查詢車輛當前軟硬件信息、升級診斷歷史，精準掌握每一輛車車況。與此同時，愛馳諾道系統平臺可每10秒采集一次車輛故障信號，后臺服務人員可及時發現問題，結合車輛歷史數據，遠程即可解決故障問題，為用戶提供“無感式”護航。

憑借先發布局，愛馳成為第一家也是目前唯一一家大規模出口歐盟國家的中國造車新勢力，與此同時，愛馳汽車深耕OTA技術，持續優化用戶出行體驗，以優異產品和貼心服務創造智能出行生活。

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