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捷途汽車的路子野

汽車公社 王小西

此前,有個詞叫“野蠻生長”,這是馮侖提出來的。現在想想,用到捷途汽車身上似乎挺合適的。為什么這么說?捷途完全是以一種意想不到的方式成長起來的,在汽車行業內也算絕無僅有。

捷途汽車

34個月前,我問過奇瑞控股·JETOUR捷途汽車副總經理、營銷中心總經理李學用,為什么要做捷途汽車?那時候,“用行動定義旅途”這個很不錯的Slogan已經策劃好了。很明顯,這是行動派的做法,先干了再說,路子野初見端倪。

當然,當時捷途的叫法也并不是“捷途產品序列”而是叫“捷途品牌”。現在,接近40萬的用戶保有量,“捷途品牌”已經成為“中國自主品牌SUV的新銳代表”,所以,這次7月8日的品牌之夜的定調,重點變成從“捷途產品序列”到“捷途汽車”。

按照官宣,捷途汽車的新形象、新產品和新認知,在“旅行+”戰略背景下,通過產品、服務與生態而全面進階。可以這么說,奇瑞集團無心插柳,奇瑞捷途路子夠野,掙下了自己的一畝三分地。

100萬輛的“小目標”

現在回憶起當時的情景,確實很有趣。在捷途(當時還屬于開瑞汽車)第一次的媒體溝通會上,我特地做了一個PPT,準備提些建議,但是當時的公關部長溫強康卻死活不讓我放。后來,還是在吃飯的時候,給李學用和奇瑞控股集團副總經理?JETOUR捷途汽車總經理鮑思語看。

捷途汽車

轉眼34個月過去,這個長大的捷途汽車,也算是真正行“冠禮”而成年。奇瑞控股集團董事長尹同躍給捷途的定義是,“捷途汽車做到了技術和溫度的結合,不斷鞏固傳統優勢的同時,傾聽用戶心聲,利用新技術、新工具不斷突破自己,用3年時間創造了中國新銳SUV品牌增速第一,成為了傳統汽車品牌的‘新勢力’。” 

對于這個“傳統新勢力”,尹同躍還表示,“奇瑞集團將聚焦全集團的所有資源,全方位賦能捷途汽車的發展,新捷途將繼續勇擔奇瑞創新的典范,不僅要打造一個有溫度、有創新的品牌,更要為中國汽車工業的偉大貢獻捷途的力量。”能得到集團的認可,捷途汽車確實今后能爭取到更多的資源。

在這次發布會上,鮑思語發布了捷途汽車未來的規劃。以捷途目前的體量說,確實宏偉得有點嚇人。比如,到2026年,捷途汽車要達到年銷100萬輛(國內70萬輛/海外30萬輛)的目標。這也將成為捷途2.0戰略發展的里程碑。

這次的戰略目標節點是2026年,“到2026年,我們將在全球打造超過10個生產基地,產品實現覆蓋全球60個國家和地區,為更好的服務全球用戶,我們在海外的營銷服務網絡建設將達到1000家,深耕終端,市占率力爭達到4.5%。在打造一流的消費體驗的同時,也希望提升中國汽車成為海外市場的第一陣營。”

捷途汽車

此外,未來五年,捷途汽車在研發方面要投入300億元,技術團隊要達到2000人規模,其中硬件工程師1000人,軟件工程師1000人。還有200人內部專業的、2000名用戶規模的旅行+體驗師,布局旗下生態。乖乖,胃口真的不小。會后我聽說,現在第一筆60億資金已經到位。

鮑思語還表示,在未來幾年當中,捷途還將每年推出1~2款全新的車型,并且在用戶共創的基礎上,每年要做到迭代更新。此外,捷途還發布了“昆侖架構”。當然,我們知道這是基于奇瑞集團“4.0時代全域動力架構”,集團賦能。這個“架構”嘛,先不說它。

一場發布會聽下來,有匹配為“旅行+”而打造的昆侖架構,持續打造“旅行+”場景和產品標簽,布局4+3+N的全場景出行產品規劃,并著眼全球化布局建設全球化的技術團隊,組建用戶“旅行+”體驗師,共創出行生態,為用戶打造智慧出行和健康生活空間,致力于成為“旅行+”生態領導者……不得不說,鮑思語所描繪的宏偉藍圖夠大,捷途路子夠野,有雄心有想法。

鍛造“捷途力量”

路子野,但是發展還得“用匠心堅守初心”。這點是捷途汽車未來能走得平穩的根基所在。

捷途汽車

發布會上,JETOUR捷途汽車總經理鮑思語再次回顧34個月的歷程,顯得很激動,說捷途汽車的誕生恰逢中國汽車市場增長拐點,行業進入深度存量競爭階段。生不逢時,卻又恰逢其時。

捷途的成長,基于擁有950萬+用戶的奇瑞集團賦能,這點是根本。在這個根本前提下,圍繞以用戶中心的原點,34個月完成從0到38萬+的用戶積累,捷途汽車創造了自主新銳SUV品牌增速的“捷途速度”,形成現在X70、X90兩大產品系列,努力有了豐厚的回報。

從終端來說,捷途目前構建了1600+服務網絡,有150萬+粉絲的擁躉,用戶活動場次達1500+,參與用戶80000+人次,在服務方面,也是奇瑞集團內部行動力最強的。

但是,面對汽車產業Z世代成為消費主力的新格局,捷途也清醒地認識到,要實現從“捷途的用戶、捷途的伙伴”到“用戶的捷途、伙伴的捷途”的轉變。畢竟,當前捷途汽車35歲以下用戶占比達到60%,產品設計個性化、用戶經營人性化和圈層營銷興趣化等年輕化特質愈加凸顯。

捷途汽車

面對這些用戶,產品的創新尤為關鍵。這次發布會上,代號“捷途X-1”的新車也正式亮相,這是捷途汽車“4+3+N”產品規劃中的首款新車,也是新捷途2.0戰略的落地之作和“昆侖架構”的首發車型。除捷途X-1之外,捷途汽車還在現場展示了4款深度改裝車型。

不過,這款有點馬卡龍色的概念車,因為外觀設計接近長安的UNI-K被某些媒體老師吐槽。發布會后新車還被圍起來,只能遠拍。我們等后面它慢慢揭開面紗。

而根據“4+3+N”的產品規劃,捷途汽車陸續會推出包含4款SUV、3款跨界車型以及多款混動車型的產品系列。SUV產品線包含了活動上發布的捷途X-1、捷途X-2,以及捷途X70和X90系列。3款跨界車方面,捷途將計劃推出硬派越野車、硬派皮卡、MPV車型,這個有點意思。在記者看來,這三個方面,確實是捷途汽車能大做文章的地方,就看后面怎么來做。

此次,捷途還正式開啟了“品牌新LOGO和捷途X新車名的全球征集”,通過讓用戶參與到品牌建設中,來實現用戶共創。這方面希望捷途能做得更加沉穩一點,畢竟,品牌是需要時間打磨的。

捷途汽車

除了產品,在捷途最看重的用戶方面,李學用表示,捷途汽車將持續踐行“三最”營銷理念,更理解、更貼近、更愉悅用戶,通過產品共創、品牌共創和生態共創,以及更加開放的“旅行+”共創平臺,來構建用戶全生命周期的在線營銷體系,探索場景化營銷模式。

從價格營銷轉為體驗營銷、價值營銷,打造Whenever隨時、Wherever隨地、Whoever隨心的“3W”全域全時服務,建立用戶共創、生態共享、伙伴共贏的生態體系,這是捷途汽車營銷方面要下功夫打造的三大方向。

換句話說,捷途的野心不至于100萬輛的年銷量,還要完成從“旅行+”開創者到“旅行+”領導者的品牌晉階,開創“旅行+”出行生態新時代,為中國品牌貢獻“捷途力量”。

捷途的這股“野蠻生長”的力量,帶著奇瑞“小草房”精神的原發沖勁,這在奇瑞集團內部和行業內也不多見,能走到今天實屬不易。不過,在“新四化”時代的當下,對于捷途也提出了更高、更全面的要求。捷途汽車需要做的還有很多很多,并不局限于在智能、健康和“旅行+”出行生態方面的全面布局,構建數字化生態組織等等,加油吧。

來源:汽車公社

作者:王小西

本文地址:http://m.155ck.com/news/qiye/151539

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