“世界距離獨(dú)裁,只需要五天!”
一位學(xué)者看完德國(guó)電影《浪潮》之后,發(fā)出這樣的感嘆。面對(duì)這個(gè)世界的善與惡,沒有人愿意承認(rèn)被他人操縱,更沒人愿意承認(rèn),自己竟然在潛意識(shí)里參與了時(shí)代的鬧劇。但現(xiàn)實(shí)告訴我們,獨(dú)裁,可以速成,亦可以速朽。
最近,滴滴給了我新的思考。
史無前例,七部委近日進(jìn)駐了滴滴。這家獨(dú)角獸當(dāng)下掀起的輿論漩渦,從低調(diào)赴美上市,到坊間傳出的國(guó)家出手反壟斷調(diào)查,再到網(wǎng)信辦下架“滴滴出行”App以及25款相關(guān)應(yīng)用軟件,損失之慘重,作為旁觀者,真可謂眼見他高樓起,又眼見他樓塌了。
轉(zhuǎn)念一想,我們所處的這個(gè)社會(huì),距離壟斷,似乎只需要五天時(shí)間,而距離獨(dú)角獸的神話破滅,似乎也只需要五天的時(shí)間。
在迅速完成行業(yè)壟斷之后,滴滴開始把消費(fèi)者和行業(yè)規(guī)則按在腳底下摩擦。沒有人愿意承認(rèn),自己被資本操縱,更不會(huì)有人愿意承認(rèn),自己竟在潛意識(shí)里成了流量的打手,大數(shù)據(jù)的囚徒。只是如滴滴事件,資本的光環(huán)與神廟,可以速成,亦可以速朽。
在移動(dòng)互聯(lián)初興之時(shí),滴滴曾被視為打破行業(yè)壁壘的一條屠龍,自帶創(chuàng)新與變革的屬性;只是后來,經(jīng)過多輪合并與競(jìng)爭(zhēng)廝殺,以獨(dú)角獸之姿,滴滴早已在資本的助推下蛻變?yōu)橐恢粔艛嘈袠I(yè)的嗜血毒龍。
這些年,在網(wǎng)約車這條賽道上,有太多的對(duì)手被滴滴長(zhǎng)期打壓,有太多的玩家因滴滴而敗走麥城。又有太多司機(jī)的利潤(rùn)與流水,被滴滴無情地“壓榨至極限,而他們,又往往是整個(gè)產(chǎn)業(yè)閉環(huán)里最弱勢(shì)、最無辜的那一環(huán)。
滴滴“蒙難”,成了同行的“狂歡”。
眼看著前方的巨象狠狠摔倒,那些昔日被滴滴壓得喘不過氣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們,開始在揚(yáng)起的灰塵里嗅到新一輪的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。過去短短一周的時(shí)間里,多個(gè)出行APP瘋狂發(fā)放優(yōu)惠券和紅包,從軟件應(yīng)用的首頁入口,再到綁定的短信推送,開城拓地之野心,不亞于多年前的出行補(bǔ)貼大混戰(zhàn)。
美團(tuán),露出獠牙
網(wǎng)約車江湖,戰(zhàn)火已經(jīng)重燃。
滴滴病,要他命,再不濟(jì),也要從羸弱的滴滴身上撕下一塊肉來,哪怕對(duì)方的困境或許只是暫時(shí)的。
而美團(tuán),又成了這一輪蛋糕“搶食”的領(lǐng)頭羊。就在滴滴折戟之后,隱退江湖兩年的美團(tuán)打車悄然出上線了,不僅APP在各大主流應(yīng)用商店上架,還給消費(fèi)者帶來高達(dá)128元的打車券包。
在登錄新下載的美團(tuán)打車APP之后,所有人都能限時(shí)領(lǐng)取單單最高立減20元、盛夏打車狂歡福利等十余種用車優(yōu)惠券。
司機(jī)端的補(bǔ)貼力度更高。
美團(tuán)官方推出了高達(dá)1000元的打車司機(jī)招募令,從7月7日到7月13日,新司機(jī)首單后次日起,可享受連續(xù)三日單單流水增加20%的補(bǔ)貼。而在注冊(cè)首周,可獲得最高千元的沖單階梯獎(jiǎng)勵(lì)。
記者所在的一個(gè)上海當(dāng)?shù)爻院韧鏄肺⑿湃豪铮罱鼛滋祛l繁能看到群友曬美團(tuán)“戰(zhàn)績(jī)”的跑單截屏。多位網(wǎng)約車新司機(jī)向《汽車公社》和《C次元》記者表示,他們都是7月中旬才注冊(cè)的美團(tuán)司機(jī),而平臺(tái)的千元獎(jiǎng)勵(lì),是他們加入美團(tuán)打車的最大誘惑。
“昨天跑單賺了六百多,獎(jiǎng)勵(lì)就拿了五百多,加起來一天賺一千多塊,機(jī)會(huì)很難得” 一位美團(tuán)新司機(jī)告訴我們,他身邊的網(wǎng)約車司機(jī)朋友,最近最高拿到八百多元的單日獎(jiǎng)勵(lì),拿到六七百元的也不在少數(shù),這對(duì)于很多司機(jī)而言,是個(gè)賺錢的好機(jī)會(huì)。
一張來自美團(tuán)打車的“流水大神”榜單,也在很多微信群里流傳。根據(jù)美團(tuán)提供的數(shù)據(jù),有司機(jī)單日純流水已高達(dá)2000多元,還不包括千元獎(jiǎng)勵(lì)的疊加,以及單單流水增加20%的獎(jiǎng)勵(lì)。
除了新司機(jī)注冊(cè),美團(tuán)還有其他獎(jiǎng)勵(lì)。
據(jù)了解,美團(tuán)在每年夏天都會(huì)推出限時(shí)跑單等獎(jiǎng)勵(lì),每單十幾元到二十幾元不等。多位網(wǎng)約車司機(jī)告訴《汽車公社》和《C次元》記者,限時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)也很劃算,即使是起步路程,跑個(gè)小單,也能有十幾塊的補(bǔ)貼,如若是新司機(jī)注冊(cè),這就是雙重獎(jiǎng)勵(lì)。
消費(fèi)者與司機(jī)的雙重補(bǔ)貼,美團(tuán)這一輪的陣仗確實(shí)大。但是在調(diào)研的過程中記者發(fā)現(xiàn),滴滴目前依舊是大部分網(wǎng)約車司機(jī)的首選。
“這就像薅羊毛,美團(tuán)的補(bǔ)貼來了,咱們就薅一下,但即使是滴滴負(fù)面輿論持續(xù)發(fā)酵的最近幾天,早晚高峰時(shí)期,還是滴滴的客單最好做。” 一位美團(tuán)司機(jī)告訴《汽車公社》和《C次元》記者,他自己同時(shí)掛著滴滴和美團(tuán),但目前還是滴滴接的單子最多,只有在特殊的部分高峰時(shí)間段,美團(tuán)才分流到更多訂單。
二線玩家打響價(jià)格戰(zhàn)
拔刀的,不只美團(tuán)一家。
《汽車公社》和《C次元》記者了解到,從高德、百度等地圖平臺(tái)的打車功能,再到吉利集團(tuán)的曹操出行、上汽的享道出行、首汽約車以及一汽旗下的T3出行等網(wǎng)約車應(yīng)用,一場(chǎng)狙擊滴滴、比拼補(bǔ)貼與優(yōu)惠的價(jià)格戰(zhàn),已經(jīng)悄然打響。
就在最近,曹操出行針對(duì)全職司機(jī)推出了4天最高可獲得1208元的獎(jiǎng)勵(lì)政策,從7月15日開始,每天成單滿23單,獎(jiǎng)勵(lì)138元,滿30單則獎(jiǎng)勵(lì)258元;而在高峰期的特殊時(shí)段,每?jī)商炖塾?jì)成單只要超過10單,就能獲得88元的獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)于兼職的司機(jī),曹操出行也退出四天累計(jì)成單48單則獎(jiǎng)勵(lì)458元的補(bǔ)貼,早晚高峰時(shí)間段,則推出無門檻翻倍1.4倍的流水獎(jiǎng)勵(lì)。
首汽約車則推出了新司機(jī)流水1.3倍的獎(jiǎng)勵(lì),且活動(dòng)時(shí)間將從7月9日一直持續(xù)到7月31日。
在活動(dòng)期間加入平臺(tái)的新司機(jī),7天內(nèi)的流水可享受翻倍,收入最高可增加高達(dá)30%;而完成在線時(shí)長(zhǎng)等考核目標(biāo)之后,新司機(jī)每日都可享受一筆高達(dá)630元的保底獎(jiǎng)金,邀請(qǐng)新司機(jī)加盟成功,即可獲得180元的拉人獎(jiǎng)勵(lì)。
地圖平臺(tái)也伺機(jī)而動(dòng)。
一位陽光出行的司機(jī)告訴《汽車公社》與《C次元》記者,陽光出行加入了高德地圖“免傭聯(lián)盟”,就在最近,聯(lián)盟以暑期出行為契機(jī),推出了針對(duì)7-9月的“暑期免傭季”補(bǔ)貼活動(dòng),新司機(jī)每天前三單都可享受免傭政策。本質(zhì)上,這也是高德地圖參與“圍剿”滴滴價(jià)格戰(zhàn)與補(bǔ)貼戰(zhàn)的一種方式。
而打開百度地圖能發(fā)現(xiàn),“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”的硝煙氣也在該平臺(tái)蔓延,記者每天都能收到來自百度的打車優(yōu)惠券,而另一個(gè)最大的變化,橫向?qū)Ρ龋蔚慰燔嚨念A(yù)估價(jià)格已經(jīng)明顯下降。
《汽車公社》與《C次元》記者發(fā)現(xiàn),以往通過百度地圖的打車應(yīng)用預(yù)約網(wǎng)約車,相同的路程,滴滴的預(yù)估價(jià)都要高于首汽暢想、夠譜出行以及陽光出行,但是在深陷下架風(fēng)波以后,橫向?qū)Ρ龋蔚蔚念A(yù)估價(jià)已經(jīng)是所有網(wǎng)約平臺(tái)里最便宜的。
但對(duì)于司機(jī)而言,補(bǔ)貼并非唯一的追求。
一方面,是看單量。
一位美團(tuán)司機(jī)告訴記者,他自己也加入了很多網(wǎng)約車平臺(tái),往幾年也斷斷續(xù)續(xù)經(jīng)歷過幾次補(bǔ)貼大戰(zhàn),但是從最終的利益回報(bào)來看,最關(guān)鍵的指標(biāo)還是長(zhǎng)期的單量。
“免傭平臺(tái)的類似活動(dòng),我們參加過,但免傭只是增加收益的一個(gè)加分項(xiàng),放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),還是要看平臺(tái)帶給司機(jī)的單量。單量的累積,就是流水,這一點(diǎn),目前滴滴還是有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。”有司機(jī)向《汽車公社》與《C次元》記者表示,很多人選擇做美團(tuán),是迫不得已,如遇到滴滴賬號(hào)被封,那只能退而求其次。
另一方面,則是可信度。
多位網(wǎng)約車司機(jī)向《汽車公社》與《C次元》記者表示,當(dāng)下的網(wǎng)約車平臺(tái)都是周結(jié),每周算一次流水和其它補(bǔ)貼。“滴滴和美團(tuán)畢竟是大平臺(tái),社會(huì)關(guān)注度也高,即使出現(xiàn)資金鏈等問題,也不至于整個(gè)公司毫無征兆地突然消失。”
但是,小眾平臺(tái)就不一樣了。
在很多網(wǎng)約車司機(jī)看來,那些注冊(cè)司機(jī)體量較小的創(chuàng)業(yè)型平臺(tái),或是地方特色較為明顯的區(qū)域用車小公司,有較高的現(xiàn)金流斷裂風(fēng)險(xiǎn),哪怕資金一周結(jié)一次,他們依舊不放心。
有司機(jī)透露,高德的免傭聯(lián)盟,前期有六十多家平臺(tái)入駐,但大部分都是小平臺(tái),就算有補(bǔ)貼和免傭獎(jiǎng)勵(lì),很多網(wǎng)約車司機(jī)依舊對(duì)加入其中比較謹(jǐn)慎。“曹操出行,起步費(fèi)只有九塊多(司機(jī)到手的費(fèi)用),滴滴美團(tuán)都有十二塊多,對(duì)比一下,我們還是放棄了。”
“天下苦滴滴久矣”
IPO前夕,滴滴自豪地曬出了成績(jī)單。
今年第一季度,盈利。
對(duì)于當(dāng)下的滴滴來說,中國(guó)出行業(yè)務(wù)依舊是最關(guān)鍵的營(yíng)收引擎,而國(guó)際業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù),還處于虧損階段。而第一季度之所以能首次盈利,也是機(jī)遇中國(guó)出行業(yè)務(wù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。值得一提的是,中國(guó)出行業(yè)務(wù)的營(yíng)收,主要靠訂單車費(fèi)的分成。
實(shí)際上,按照正常的商業(yè)邏輯,出行市場(chǎng)出現(xiàn)滴滴這樣較為成熟的網(wǎng)約車平臺(tái),消費(fèi)者解決了用車難題,司機(jī)通過平臺(tái)可以賺到錢,滴滴作為行業(yè)領(lǐng)頭羊,能獲取持續(xù)的營(yíng)收,這其實(shí)是一個(gè)皆大歡喜的消費(fèi)閉環(huán)。
但問題在于,滴滴在資本的驅(qū)使下已逐漸喪失了初心,為了利益的最大化,不惜向一線司機(jī)伸出了“屠刀”,試圖“榨干”其流水的更多利潤(rùn)。
‘“滴滴實(shí)在太過分了!”’
在與一線司機(jī)的交流中,幾乎所有注冊(cè)并使用滴滴的網(wǎng)約車司機(jī),都對(duì)其高抽成咬牙切齒。在上海這樣的一線城市,滴滴對(duì)網(wǎng)約車司機(jī)的抽成比例已高達(dá)20%、甚至30%,在很多司機(jī)看來,這樣的抽成已經(jīng)到了壓低利潤(rùn)的極限。
根據(jù)滴滴官方的說法,其抽成是綜合跑單的距離、路況等因素來確定的,時(shí)至今日,這家公司依舊不愿意公開其抽成算法的規(guī)則細(xì)節(jié),但根據(jù)多位網(wǎng)約車司機(jī)的反饋,本質(zhì)上是短路線抽成低,而長(zhǎng)路線抽成高,這也意味著,司機(jī)賺得越多,給到滴滴平臺(tái)的抽成也越高。
《汽車公社》與《C次元》記者也親自算了一筆賬,從上海浦西乘坐滴滴快車到浦東機(jī)場(chǎng),行程結(jié)束,扣款141元,但是司機(jī)端卻只拿到102元的到賬收入。這意味著,滴滴抽成已高達(dá)28%。
一位租賃公司的全職司機(jī)告訴《汽車公社》與《C次元》記者,每個(gè)月需要向租賃公司上交6000元的車輛使用費(fèi),自己還需要承擔(dān)所有的油費(fèi)。 算下來,每天200元的固定租賃費(fèi)用,接近200元的加油費(fèi),再扣除一日三餐的費(fèi)用,這意味著,單日500元以上的流水才算是自己的。
美團(tuán)等其它平臺(tái)的抽成,似乎更為合理。
一位司機(jī)向《汽車公社》與《C次元》記者透露,他同時(shí)注冊(cè)了美團(tuán)和滴滴,但美團(tuán)打車的抽成普遍在10%左右,即使是很遠(yuǎn)的大單子,抽成比例也不會(huì)超過20%。
但問題是,司機(jī)們都被困在算法里。
這也是大多數(shù)滴滴司機(jī)的心聲,無論怎么努力,就算從早跑到晚,沒日沒夜地工作,每個(gè)月也就賺一萬左右,差不多就到頂了。這和外賣騎手的遭遇多么相似,越來越多的人,成了大數(shù)據(jù)的囚徒。
“上午如果接了幾個(gè)大單子,那剩下的半天就很難再接到大單了。滴滴大數(shù)據(jù)都為司機(jī)算好了,不會(huì)讓你賺太多,但也不會(huì)讓你虧錢,現(xiàn)在每小時(shí)平均就賺50-60元左右。”
滴滴在許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眼中,已經(jīng)是“慶父不死,魯難未已”。但是,當(dāng)下慘遭對(duì)手圍追堵截的滴滴,在經(jīng)歷下架整改的至暗時(shí)刻之后,未必會(huì)如很多人所希望的那般,轟然倒下,永遠(yuǎn)不得翻身。
關(guān)鍵,看監(jiān)管部門的審查時(shí)間。
與業(yè)界朋友聊起滴滴的話題,大部分人都認(rèn)為,滴滴在一番風(fēng)雨過后,不至于滿盤皆輸黯然離場(chǎng),整改后,大概率又是一條好漢。 “資本不會(huì)讓滴滴停下來,但資本會(huì)和國(guó)家妥協(xié),與規(guī)則妥協(xié),未來網(wǎng)約車行業(yè)或?qū)⒒貧w到更加健康的一條賽道上。”
在《汽車公社》與《C次元》看來,未來網(wǎng)約車行業(yè)的生態(tài)大概率還是巨頭效應(yīng),但如滴滴這樣的玩家,未必會(huì)如之前那么跋扈。從優(yōu)勝劣汰的原則來看,現(xiàn)在小平臺(tái)們通過補(bǔ)貼和價(jià)格戰(zhàn)搶走的,都是邊角料,畢竟,滴滴還有長(zhǎng)期積累的司機(jī)體量和客戶基礎(chǔ)在。
少時(shí)讀《紅樓夢(mèng)》,對(duì)賈府“百足之蟲,死而不僵”的評(píng)價(jià)印象頗深。對(duì)于當(dāng)下的網(wǎng)約車江湖,滴滴就是那只體格龐大的百足之蟲,只是面對(duì)國(guó)家安全與互聯(lián)網(wǎng)世界的最基本法則,潛心整改,才是這只大蟲長(zhǎng)久生存的最大前提。
畢竟在資本的世界,神話速成,亦速朽。
來源:汽車公社
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