日前有媒體報道,廣汽豐田iA豐田/a>(參數|詢價)用戶向國家市場監管總局質量發展局發出舉報維權,表示廣汽豐田汽車有限公司在未告知客戶并經客戶允許的情況下,對大批2020年6月份之前生產的廣汽豐田iA5車型通過后臺OTA升級電池管理系統BMS等,人為降低汽車動力電池可用容量(鎖電),同時將汽車輸出功率限制在不超過60%(鎖功率)。用戶反映,在車輛電池可用容量被“鎖電”后,造成續航里程和性能明顯降低。截止報道為止,廣汽豐田方面暫未對此事發表回應。
據報道中用戶描述,廣汽豐田iA5在對車輛進行OTA升級后,車輛原58.78kWh的電池容量少了近10kWh,實際續航里程少了近100公里。此外用戶表示,不僅電池容量少了,原本可以100%全力輸出的電機,輸出功率被強制鎖定在60%以下。用戶在自取證后發現,在車輛BMS電池管理系統后臺信息顯示,2021年7月18日車主的iA5成功升級看版本號為“2510015ARD0000C.9”的BMS標定軟件,之后車輛出現了續航和性能衰減。
『用戶提供的版本號為“2510015ARD0000C.9”的更新截圖』
問題出現后,有用戶在車輛接近滿電的情況下前往4S店進行車輛信息診斷,發現當車輛SOC(電池電量)在99%的狀態下,BMS反饋SOC實際可用電量只有83.5%。
『用戶提供的版本號為可用電池容量診斷報告截圖』
目前,廣汽豐田iA5用戶開始自建維權群,希望官方就此事給予回應,同時恢復品牌宣傳時的車輛性能及續航表現,并表示,如果車輛存在安全隱患或缺陷,應采取統一召回等手段,否則他們將繼續向工信部、國家質量監督總局等職能部門,通過各種發聲渠道維護自身合法權益。(文/汽車之家 姚嘉 消息來源:搜狐汽車?E電園)
來源:汽車之家
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