自農(nóng)歷新年過后,特斯拉員工驚喜的在內(nèi)部APP上發(fā)現(xiàn)了一項(xiàng)新增的貼心應(yīng)用——“心理傾訴”,使用過的小伙伴為其總結(jié)出兩大貼心之處——“24小時(shí)隨時(shí)隨地”+“安全感拉滿”。特斯拉對員工的關(guān)懷也早已從吃穿住行的物質(zhì)層面,上升到了正向激勵(lì)的精神層面,再次拉動(dòng)“中國好雇主”的標(biāo)準(zhǔn)提升。
心靈樹洞 “國內(nèi)要求”碰撞“國際經(jīng)驗(yàn)”
近年來,隨著社會(huì)的發(fā)展和疫情的反復(fù),人們對壓力的疏解、焦慮的宣泄有了更高的要求。有數(shù)據(jù)顯示,僅2020年疫情期間心理健康問題互動(dòng)量就超過6.5億,占疫情期間整體問答互動(dòng)量的6%,心理咨詢的問答熱度環(huán)比上漲88%。
針對國民需求,國家衛(wèi)健委早在2020年就下發(fā)文件,提出到2021年底,試點(diǎn)地區(qū)逐步建立健全社會(huì)心理服務(wù)體系,這其中“各黨政機(jī)關(guān)和廠礦、企事業(yè)單位、新經(jīng)濟(jì)組織等通過設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室或購買服務(wù)等形式,為員工提供方便、可及的心理健康服務(wù)”是其中的重要舉措之一。
為了響應(yīng)國家號召,更是為了切實(shí)為員工帶來更體貼入微的人文關(guān)懷,讓特斯拉小伙伴都能在工作中收獲榮譽(yù)、滿足和成長,特斯拉在自身已有的專業(yè)基礎(chǔ)上,又借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合員工的具體情況,推出了既有國際專業(yè)性,又符合當(dāng)代員工需求的專屬“心靈樹洞”,即便遇到私人問題,也可以隨時(shí)尋求公司心理熱線的幫助。
契合時(shí)代 隨時(shí)隨地+安全感滿滿
據(jù)了解,特斯拉“心理傾訴”功能貼合當(dāng)下的社交特性,所有服務(wù)都由專業(yè)人士在線上提供咨詢服務(wù),不會(huì)直接見面接觸,讓員工的交流環(huán)境更加輕松舒適,盡情傾訴心中之事。
最讓特斯拉員工感覺方便的是,“心理傾訴”功能24小時(shí)在線,只要想與人傾訴,就可以隨時(shí)隨地掏出手機(jī)一吐為快。甚至有特斯拉員工獲得認(rèn)可后,向“心理傾訴”分享喜悅,真正將該功能視為“心靈伙伴”。
此外,與員工進(jìn)行交流的心理咨詢師均為具有專業(yè)心理學(xué)知識,取得專業(yè)資質(zhì),并具有多年經(jīng)驗(yàn)的專職人員,能夠及時(shí)給予員工專業(yè)且撫慰人心的回復(fù);同時(shí),特斯拉不僅以嚴(yán)密技術(shù)手段進(jìn)行數(shù)據(jù)加密,且制定了嚴(yán)密的規(guī)章制度保護(hù)員工個(gè)人隱私。
體驗(yàn)過該功能的特斯拉員工張先生表示:“作為解壓的手段,身邊好多朋友都去做過心理咨詢,但是我一來比較忙,二來也覺得不是十分必要,就一直沒有去預(yù)約。沒想到現(xiàn)在只要掏出手機(jī)就能做心理咨詢了,既不用預(yù)約,又不需要單獨(dú)留出時(shí)間,但凡有點(diǎn)想傾訴的,都可以聊一聊,感覺就像身邊多了一位知心朋友,不僅十分方便,也非常貼心。”
特斯拉CEO伊隆·馬斯克曾經(jīng)說過:“大部分情況下,企業(yè)的成功都是一群優(yōu)秀的人匯聚到一起做成了一個(gè)偉大的產(chǎn)品。”作為新能源汽車領(lǐng)域的先行者,特斯拉一直致力于“加速世界向可持續(xù)能源的轉(zhuǎn)變”,并以技術(shù)創(chuàng)新和理念突破讓世人看到夢想即將照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
對于實(shí)現(xiàn)夢想必不可少的志同者伙伴,特斯拉一直力爭為其打造出極具歸屬感和安全感的工作環(huán)境,于是在提供優(yōu)渥物質(zhì)保障基礎(chǔ)上,上線“心理傾訴”功能讓員工盡享舒適且陽光工作生活。同時(shí),也以每一位員工為起點(diǎn),將特斯拉的能源使命播撒到世界的每一個(gè)角落,讓美好不斷傳遞,讓未來愈加精彩。
來源:蓋世汽車
作者:童郜生
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