近日,北京首家特斯拉直營鈑噴中心——北京順義特斯拉直營鈑噴中心正式營業,新店位于順義科技創新產業園,占地面積近萬平米。
特斯拉官方表示,北京順義特斯拉直營鈑噴中心以高標準建設,在每一處細節上都用心投入。店內配有機修鈑金車間、鋁車身打磨房、高端噴烤漆房、中涂房、美容房等,配備特斯拉原裝設備工具、資深技師團隊,每位特斯拉售后服務人員,都經過層層篩選,同時接受特斯拉官方的技術與服務培訓,確保維修技師能夠按照特斯拉的高標準進行鈑金、噴漆、維修等操作。
在工藝和設施方面,北京順義特斯拉直營鈑噴中心擁有數百件專用工具、超過百件通用設施設備,均為全球知名品牌產品;噴涂作業環節全流程(做底-中涂-噴漆-拋光)施工,維修質量更有保障,并且更加環保,保證用戶的健康;嚴格采用特斯拉批準使用的水性漆工藝行業嚴格的工藝標準,由7大工藝、36個涂裝流程組成,以全球領先的維修技術確保更好的維修效果。用戶在日常剮蹭或鈑金受到損傷后,可通過多種方式預約后再前往特斯拉直營鈑噴中心獲得維修養護。
基于特斯拉線上、線下完善的服務體系,北京順義特斯拉直營鈑噴中心還為車主提供“0接觸”事故車定損理賠維修服務。車主只需在線上完成授權,鈑噴中心即可提供出險咨詢、事故車代駕/拖車、定損、理賠等服務,將流程大大簡化,讓用戶的無憂出行得到全方位保障。
特斯拉線上App預約功能,在原來能夠幫車主自助完成維修、保養預約的基礎上,即將上線事故維修的預約功能,值得一提的是,車主在維修過程中還可以提前預約代步車服務,即使車輛在維修、保養過程也可以做到有車可用,不耽誤出行。
據北京順義特斯拉直營鈑噴中心負責人毛帥介紹:“除了價格透明讓消費者安心之外,更專業和貼心是讓車主信任特斯拉的另一重要原因。特斯拉的服務理念一直以良好的客戶體驗為出發點,堅持直營售后模式,在業務運營中始終秉承嚴于工序、精于工藝、源于貼心、臻于匠心的精神,服務好每一位客戶。”
來源:AutoR智駕
作者:智駕小編
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