5月31日，蔚來官方二手車正式開啟全新「車主直售」服務試運營，提供用戶間車輛自由交易的平臺，同時說明了該服務現階段和籌備中的主要內容。
【車主直售】服務，現階段提供“售賣信息發布”及“車輛檢測”服務，平臺旨在保護用戶隱私，維護買賣雙方利益。籌備中服務：“資金擔保”、“延長保修”和“金融分期”等
通過「車主直售」賣車和購車的流程如下：
蔚來還針對用戶關心的問題匯總解答：
Q：如何發布車源？
A：主用車人可以聯系 @牛小二并提供車輛信息，后臺審核通過后即可上線。
Q：賣車時需要提供哪些信息？
A：車輛信息、車輛照片、車輛手續、車主信息、售賣信息等，詳情可咨詢 @牛小二。
Q：是否必須通過檢測才能進行售賣？
A：無需檢測也可發布信息，檢測作為蔚來提供的增值服務供買賣雙方選擇。
Q：車輛檢測如何收費？
A：平臺將向檢測需求提出方收取車輛檢測費用500元/臺次（支持積分支付）。
Q：車主直售是否支持金融服務？
A：后續將推出針對車主直售的金融服務，敬請期待。
Q：車主直售二手車如何看車？
A：買賣雙方可以自行協商看車方式。
Q：遇到交易糾紛怎么辦？
A：客官可選擇聯系 @牛小二，小二定會竭盡全力協助處理
蔚來官方二手車服務于2021年1月3日正式上線，為用戶帶來便捷安心的官方二手車買賣體驗。本次【車主直營】服務則是考慮到車型迭代，用戶車輛換新需求。
來源：第一電動網
作者：王穎萍
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