7月31日，理想汽車發布極端天氣用戶關懷計劃。
近日，國內多地遭遇臺風和暴雨襲擊，一些車主的車輛遭遇泡水或者車內進水。理想汽車希望對受臺風及強降雨影響的用戶們提供更多幫助。
具體措施如下：
救援安心
如果您所在城市及區域遭受臺風及強降雨影響，您的車輛在極端天氣中因城市積水導致車輛故障需要道路救援服務，可以撥打理想汽車官方電話400-686-0900，我們保持7*24小時暢通，為您提供免費道路救援。
質保安心
因此次臺風及強降雨影響造成的零部件維修更換不影響整車質保。原有終身質保的用戶，更換的零部件繼續享受終身質保；原有基礎質保的用戶，更換的零部件同理繼續享受基礎質保。
維修安心
如果您的車輛受極端天氣影響導致車輛受損需進行保險報案，理想汽車的專屬服務專家將協助用戶快速完成保險理賠和維修，直到車輛恢復正常狀態。
充電安心
受臺風及強降雨影響的區域，如果理想家用充電樁被內澇淹沒，積水退去后，理想汽車將為用戶提供免費的線路檢查，確保使用安全，如需更換線路或充電樁，理想汽車會為您免費更換。
用車安心
如果您的車輛在極端天氣下，發生長時間涉水或涉水深度超過車輪等危險涉水行為，可以事后前往理想汽車維修中心或授權鈑噴中心，我們將提供免費的涉水零部件檢查。
來源：第一電動網
作者：王鳴幽
本文地址：http://m.155ck.com/news/qiye/207397
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