3月13日,蓋世汽車注意到,有媒體報道稱,有市民反映,其元旦前選購了極品牌的一款007型號新能源小汽車,支付了定金5000元。負責交付的工作人員稱1月底左右就可以交付。可沒想到,過完春節,變故頻發。
據悉,類似于上述交付遭遇變故的消費者不少。有人說,車輛已經完成生產了,也驗過車了,可就是不給交車。對于交付究竟卡在哪一步,與消費者對接的工作人員說法模糊,大多稱“在等公司通知,有消息會第一時間告知”。
由于何時交付遙遙無期,不少消費者向極氪提出退款。不少消費者反映,極氪工作人員同意退還已支付的尾款,但對于5000元定金,則明確表示無法退款。
圖源:極氪汽車
消費者提供的汽車購買協議確實提到了5000元定金相關的約定:“您需在下定時支付人民幣5000元不可退還的定金……您需不晚于驗收汽車當日,向極氪汽車支付尾款。”購車協議還專門提到:“您理解并同意,即使您未能成功辦理提車所需的前置手續,包括但不限于貸款、取得購車資質申請等,您也無權據此要求退還定金或拒絕支付尾款。”
根據蓋世汽車此前報道,2023年1-12月,極氪汽車累計銷量為11.87萬輛,較去年同期增長65%。從去年6月開始,極氪月銷量穩定在萬輛以上,到10月升至1.3萬輛以上。
來源:第一電動網
作者:蓋世汽車
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