12月23日，在對超過30萬輛汽車進行調查分析后，《消費者報告》(Consumer Reports)雜志發布了2016年度汽車品牌車主滿意度排名。特斯拉在該排名中位居榜首。在接受調查的特斯拉車主中，91%的車主表示購買特斯拉汽車是無比正確的選擇。這一滿意率遠遠超過排名第二保時捷汽車的84%。

《消費者報告》就調查方法進行了如下的描述：

“我們得出的汽車品牌排名覆蓋品牌的全部產品線，而非僅涉及某個車型。(品牌滿意度取決于，如果重新選擇，絕對會選擇相同車型的車主比例。)為了判斷車主對汽車品牌的忠誠度，我們就該品牌的車型的滿意度取平均值。”

出于對調查結果有效性的考慮，每個品牌至少有兩款汽車的車主參與調查，覆蓋了至少30萬輛汽車。同時，出于對調查時效性的考慮，我們在此次調查中主要針對2014年至2017年款車型。”

車主滿意度最高的10個汽車品牌：

《消費者報告》車主滿意度最高的品牌Top 10

在過去的兩年間，特斯拉汽車與《消費者報告》雜志之間的恩怨情仇難以一一言表。

這本反饋消費者意見的雜志曾將特斯拉Model S評價為其試駕過的最好的汽車。該雜志在百分制下給Model S(P85D)評出了103的高分。據稱，該雜志甚至因此修訂了其評價標準。

然而，由于Model S在可靠性調查中的得分低于平均值，《消費者報告》雜志之后拒絕對該車型進行推薦。特斯拉的執行總裁伊隆·馬斯克(Elon Musk)迅速在Twiiter上進行回擊，表示基于《消費者報告》的自主調查，97%的車主會毫無疑問地重新購買Model S，一切的質疑都不攻自破。

特斯拉的產品可靠性在10月份再次得到提升，《消費者報告》重新將Model S納入推薦范圍之中。

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