夏日來臨，北汽新能源“智惠管家·服務到家”—EC180專享關懷活動清涼開啟。對于廣大EC180的車主而言，這意味著這個夏天，在家就能享受到北汽新能源“智·惠·管家”帶來的貼心服務！名副其實的爽“到家”！

貼心“管家”，誠意服務爽到家

既然EC180是“國民車”，針對它的服務就必須深入國民、貼近民心。對于廣大EC180的車主而言，服務態度很重要，服務行動更重要。

在態度上，北汽新能源各服務站會按照客戶時間制定計劃，與客戶預約時間上門服務。車主不用開車進服務站，在方便的時間段內，在家中就能享受到超貼心的服務。

在行動上，北汽新能源更是針對廣大車主及一家老小夏季的用車需求，推出了一系列量身定制的服務項目，讓車主全家老小的夏日出行清爽又安心。

活動期間，“智·惠·管家”的服務精英們不僅將為廣大車主的愛車進行12個大項、47個小項的全面檢查，將安心出行送上門。同時，北汽新能源還將向客戶贈送包含駕駛證皮套、挪車牌、靜電貼在內的新車大禮包，把驚喜直接送到家。

此外，北汽新能源的服務精英還將上門對客戶的用車情況進行回訪，并為車主講解EC180的使用技巧，在積極為車主解決用車過程中遇到的問題的同時，為產品的后續改進提供依據，用溫情的關懷與客戶構建起親密的情感紐帶。

作為新能源汽車行業內的第一個服務品牌，北汽新能源“智·惠·管家” 由“智能服務”、“普惠服務”和“管家服務”三大板塊構成。其中，“智能服務”是包含購車無憂、充電無憂等在內的一站式解決服務方案。“普惠服務”為消費者量身定制了多項服務承諾，從購買、安裝到使用保養，為消費者打造了全生命周期的主動式服務；其所承諾的“3年或12萬公里”保修，是國家“3年或6萬公里”三包要求里程的2倍。而“管家服務”更是為用戶提供遠程監控、車輛診斷及主動關懷服務，并獨家推出免費24小時救援服務，是一種區別于傳統“車主尋售后”的主動式服務。

國民座駕 綠色生活開回家

上市僅四個月的EC180市場表現亮眼， 繼2月份成為唯一入圍全球新能源銷量TOP10的中國品牌車型之后，在第1季度奪得國內新能源乘用車車型銷量冠軍。在EC180的論壇中，有車主直言：“擁有這樣一款‘國民車’，等于直接將綠色便捷的生活方式帶回了家。”

作為中國第一款完全正向開發的A00級純電動汽車，EC180的設計、研發、制造等所有過程均采用正向開發，為純電動汽車量身定制，在安全性、經濟性以及駕乘體驗等方面都重新定義了純電動汽車的新標準。

外觀上，EC180擁有跨界時尚的造型，在凸顯時代潮流的同時，體現出十足的力量感；鋒銳車身線條，順應純電SUV先鋒的時尚潮流。內飾方面，EC180用一體環抱式中控及雙色跑車級一體式運動座椅，營造時尚與動感，駕乘舒適性十足。

為純電動汽車量身打造的專業底盤，讓EC180的整車重心降低9%，操穩性提升50%，過彎側傾角度減小20%，平順性提升10%，轉向性提升45%，在操控性、平順性、轉向性等方面均優于同級車型，真正做到了動靜兩相宜。

出色的產品與優質的服務，為EC180帶來了銷量與口碑的雙豐收。在“智·惠·管家”全生命周期的主動式服務體系的護航下，EC180的車主大家庭必然會如滾雪球般越來越大。

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