春節前這場突如其來的疫情，使2020年顯得極不尋常。疫情在繼續蔓延，全國人民、全世界都在揪心，一為人身安全，二為千萬個家庭和企業的經濟安全。身處此刻，我們無法逃避，必得勇敢面對。“面對疫情，我們應該做什么？”系列訪談，是第一電動編輯部和行業全體同仁面對當下困難的一次民意調查，我們相信，真正的智慧和勇氣，來自我們身處的環境，來自我們深愛的人和事。

江淮新能源營銷公司總經理汪光玉訪談為本系列第二篇，以下為訪談實錄，經審閱，有刪改。

江淮新能源營銷公司總經理汪光玉

第一電動網：您的企業復工了嗎？

汪光玉：企業復工時間將嚴格按省、市延遲復工時間要求，不得早于2月9日24時。面對嚴峻的疫情發展形勢，江淮汽車在公司內部第一時間成立疫情防控工作小組，建立起疫情防控日常調度響應機制。公司內部開啟在線遠程辦公，確保公司在保障員工生命健康的前提下正常運轉，滿足市場需求，提供優質服務。

第一電動網：您的企業對疫區做了多少捐贈？

汪光玉：此次面臨如此重大疫情，江淮汽車再次擔負起國企的責任，第一時間馳援湖北武漢。1月29日，江淮汽車通過武漢市紅十字會捐贈現金1000萬元，馳援武漢市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。

1月30日，江淮汽車派出9輛格爾發重卡、1輛瑞風M6商務車，與其他物流公司3輛重卡組成的應急車隊，滿載合肥市捐贈武漢市的8個品種、300噸新鮮蔬菜，從合肥出發馳援武漢疫區。

江淮新能源乘用車也積極響應集團號召，在公司內部和經銷商體系中發起愛心捐款倡議。江淮汽車全體員工，新能源乘用車多家經銷商，大客戶向湖北疫區捐款。我們也積極支持地方疫情防控工作，協助相關單位在太原市組織百余輛江淮新能源iEVA50成立疫情應急服務車隊，無償給當地政府調度使用，江淮新能源汽車出現在多地疫情防控現場。

第一電動網：您目前最擔心的是什么？

汪光玉：此次疫情將給2020年新能源汽車市場發展帶來一定挑戰。疫情的持續將導致居民收入預期下降，購車行為放緩或推后，更新性需求銳減。第一季度受假期延長影響，車企整體產量將有不小的下滑，汽車供應短期將依賴存量資源。在疫情防控的大環境下，經銷商線下營銷活動難以開展，集客難度大大提升。

第一電動網：目前已經安排了什么應對措施？

汪光玉：生產環節上，相關部門提前對節后的零部件供應進行摸排，做好零部件供、存貨評估工作，為假期結束后恢復生產做好準備；創新營銷模式，江淮汽車官網、APP和江淮新能源乘用車公眾號均開啟線上選車訂車，用戶足不出外即可通過 VR全景在線選車、訂車，還可預約上門試駕，滿足剛性需求用戶。另外，針對此次疫情，“JAC一家親”服務還推出最美英雄免費終身質保、客戶無感服務、延長質保、免費道路救援等感恩服務，保障用戶在疫情期間也能享受到安全優質的服務。

第一電動網：您認為，疫情過后，消費者在購車選擇方面會有什么變化？

汪光玉：著眼未來，我們應該看到，疫情穩定后停滯的消費需求會一定程度釋放，并且一部分人會降低對公共出行工具的依賴，可能提前購買或新增經濟、適用的私家車，特別是好開、環保、省錢的純電動乘用車。這對新能源汽車2020年的市場來說是個機遇，車企只有不斷苦練內功、專注用戶、創新模式才能在困境中不斷磨練企業的生命力，從而在未來迎來更好更快的發展。 

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