近日,有消費者投訴,比亞迪新能源汽車只要任何配件不屬于原廠純正備件,車輛就不能繼續享有“三電質?!保姵?、電機和電控)。近日,比亞迪汽車在官方微博作出回應,明確表明與“三電系統”無技術因果關系的零部件更換,不會影響客戶的終身保修權益。
此前,曾有網友曝光比亞迪新能源汽車只要任何配件不屬于原廠純正配件,車輛就不能繼續享有“三電質?!保@意味著想要更換包括輪胎、雨刮器甚至螺絲,都需要前往比亞迪4S店。
對于此事,比亞迪汽車品牌及公關副總經理杜國忠在微博中表示,網絡上提及到,比亞迪車輛更換雨刮器、輪胎、螺絲的問題會影響“三電質?!保浐藢嵱星?。因“三電系統”涉及高壓安全,未經主機廠認證的維修以及使用非原廠的零件,會帶來嚴重的安全隱患;但與“三電系統”無技術因果關系的零部件更換,不會影響客戶“三電系統”終身保修權益。隨后,比亞迪官方微博也進行了轉發。
隨著新能源汽車快速增長,不少車企在銷售渠道以及售后服務等方面也不斷變革中。不同車企對“三電”系統終身保修條款的要求不盡相同,但普遍強調不能碰“三電”核心零部件。至于雨刮器、輪胎等這些跟“三電”一點都沒有關系的零部件,一般情況下都沒有要求。
總結:比亞迪最新發布的銷量數據顯示,比亞迪汽車今年1~5月累計銷量507314輛,同比增長348.11%。成為為數不多正增長的車企。人紅是非多,這在任何地方都適用,也正是比亞迪所取得的成績比較突出,所以各種消息才會放大,在這還是要提醒消費者理性看待事情。(消息來源:第一財經網)
來源:愛卡汽車
作者:羅鑫
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