近日,有外媒報道,特斯拉正重新評估中國市場的電動汽車銷售方式,考慮在客流量大幅下滑的地區,關閉部分大城市商場內的展廳。此舉表明,特斯拉將會加大力度建設成本更低的郊區直營店,同時通過這些網點為客戶提供維修服務。
此舉因為特斯拉國內大城市城市展廳的租金昂貴,很多時候人流量不及預期。將黃金地段體驗店關閉,并轉移到城市外圍,可以降低成本,并提供更好的車輛養護服務。這也符合該公司馬斯克為現有客戶提供更好服務的目標。
知情人士表示,作為這一計劃的一部分,特斯拉還準備聘請更多維修技師和其他服務員工。截至目前,特斯拉中國的招聘網站上有300多個服務類崗位對外招聘。
與主流車企不同,特斯拉效仿了蘋果零售店的模式,全部網點均為直營店,而沒有依賴經銷商。該公司同時還采用網上銷售模式,這也為特斯拉調整零售戰略提供了更大的余地。
編輯總結:根據特斯拉中國官網顯示,特斯拉Model Y(參數|詢價)后輪驅動版的交付時間由此前的20周左右大幅縮短至4-8周;特斯拉Model 3(參數|詢價)交付時間也大幅縮短。目前特斯拉高端電動車的形象已經穩固,關閉核心區域內的展廳,對于特斯拉來說并沒有什么損失,更專注售后服務對于特斯拉來說也是提升品牌的一個重要目標。
來源:愛卡汽車
作者:羅鑫
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