此前有消費者反饋，大眾ID.車型存在車機黑屏情況出現。近日，上汽大眾-大眾品牌官方微博發布了旗下ID.家族系列產品車機出現黑屏問題的解決辦法，具體如下：
親愛的ID.用戶，如果您的車輛在使用過程中遇到了黑屏的情況，請勿擔憂，我們已制定了相應的技術解決方案。您可以通過以下兩種措施，自主恢復屏幕顯示：
1、長按顯示屏左下角電源鍵至中控屏幕亮起；
2、鎖車后，等待車輛休眠至SOS燈熄滅后，重新啟動車輛。
黑屏時如需開啟空調，可在方向盤左側、空調出風口下燈光控制面板上，雙擊max按鍵即可。
如以上方法不能恢復，即日起，您可以選擇就近的授權經銷商，我們會為您進行全面檢查和故障排除。如需了解更多信息，也可隨時撥打400-820-1111，或聯系ID.伙伴進行咨詢。對于給大家帶來的不便我們深感抱歉！再次感謝各位車主對我們的信賴與支持。
目前，上汽大眾共推出三款ID.系列產品，分別為緊湊型轎車ID.3(參數|詢價)、緊湊型SUV ID.4 X(參數|詢價)以及中大型SUV ID.6 X(參數|詢價)。而此次出現車技黑屏情況除了上汽大眾之外，一汽-大眾旗下ID.系列車型同樣也有類似情況出現，但目前一汽-大眾還未給出具體解決方案。
↑ 上汽大眾 ID.3
↑ 上汽大眾 ID.4 X
↑ 上汽大眾 ID.6 X
編輯總結：如今，汽車越來越智能，車上所用的電子元件也越來越多，出現故障的概率自然也跟著提升，尤其是車機系統，很多品牌都被曝出有各種問題，此次上汽大眾雖然給出了解決辦法，但只能說治標不治本，我們還是希望廠商能夠給出實際解決方案，徹底根治車機問題。
來源：愛卡汽車
作者：羅鑫
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