“全面主動擁抱科技變革，這是萬科新制定的戰略和工作原則中首次提出的，未來高新科技將賦能萬科全業務體系，打造更為面向未來的中國‘美好生活場景師’。” 萬科董事會主席郁亮在出席2018世界人工智能大會時提到。

9月18日，從微軟“智匯上海”主題論壇上獲悉，微軟（中國）與萬科集團在上海簽訂了戰略合作備忘錄。據悉，雙方將構建可持續協作機制與平臺，在智慧物流、智慧家居、智慧養老、科技孵化器等領域開展合作，進一步探索服務城市的能力。

郁亮在接受媒體采訪時稱，“我來上海參加AI大會，很多人好奇，猜想是否萬科將拓展新業務，想投資高科技？”郁亮稱，“其實不然，萬科將立足本業精耕細作，但是萬科目前業務擁有非常多、非常好的場景應用，可以讓互聯網科技、人工智能、物聯網、大數據、云計算等新科技，真正服務人類美好生活的能力發揮出來，否則技術只是技術，而場景應用才讓技術煥發生機。”

在2012年圍繞城市、圍繞客戶服務進行轉型的基礎上，今年3月，萬科將自己的定位升級為“城鄉建設與生活服務商”。擁有各類豐富的業務場景，致力于成為美好生活場景師。當前，萬科的業務已延伸至商業開發和運營、物流倉儲服務、租賃住宅、產業城鎮、冰雪度假、養老、教育等領域。

郁亮表示，萬科目前已經明確的大的場景應用有16個，而細分的不下50多個，服務水平、管理效率全部都可以用科技手段進行大幅提升。譬如萬科管理的物業超過一萬個，互聯網、人工智能技術手段可以讓物業管理更加人性化、智能化；如房屋租賃板塊，智能化管家服務將提升安全性和舒適性；再如萬科大力發展的物流倉儲業，是提升全社會效率的關鍵行業，新科技的應用，將全面提升效率。

萬科方面稱，與微軟合作是萬科轉型升級的重要舉措，萬科正通過與領先科技企業的合作，把更多前沿技術帶入具體的業務場景，實現技術的落地與應用。

9月17日，微軟表示將成立微軟亞洲研究院上海部，并在上海建立人工智能創新院，將與上海市、上海企業一同推進人工智能的產業落地，推動上海基礎研究的發展。同時，微軟還宣布了在上海的四個新合作項目：與上海共同推動診療和醫藥創新、與中國外匯交易中心推動金融交易領域的智能輔助系統，以及在金融交易智能圖譜方面進行深入合作。

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