回想剛結束不久的 CES Asi,第一感覺就是博眼球的產品變少了,整個行業都在理性回歸,汽車智能的新亮點都藏在細節里,開始發力更易落實的車聯網領域。
比如我在 Polestr 展臺體驗 Polestr 2 的車機,里面除了科大訊飛的語音系統,還暗藏了「天貓精靈」。后來了解到,不僅是在極星展臺,天貓精靈還出現在了更多場合。
在這次 CES Asi上,本田牽手阿里巴巴和科大訊飛,宣布將共同研發第三代 HondCONNECT(智能互聯)系統,中國市場車型將接入天貓精靈車載語音助手。
在展會現場,奧迪展示了全新一代 connect 互聯科技,這是一個開放式 APP 生態系統,第三方開發商可以為 MMI 定制服務和應用程序,里面同樣接入了天貓精靈。
此前,雷諾與阿里達成合作,全新車型將內置天貓精靈,并且雷諾是阿里和 OEM 合作落地最快的一家車企。阿里官方表示,中國用戶今年就能體驗到帶有天貓精靈的定制款車型 Renult City K-ZE。
在今年美國拉斯維加斯的 CES 上,寶馬和天貓精靈聯合宣布,搭載天貓精靈智能車載語音助手的寶馬車型將于 2019 年 10 月份正式量產上市。
更早之前,沃爾沃就已經和天貓精靈達成深度合作,我們在展會上看到的 Polestr 2 就是其中的產物。
這么一看,自 2018 年 4 月天貓精靈發布 AI+汽車計劃,至今不過一年出頭,就已經收割了與德國、日本、法國、瑞典多國車企的合作,效率還是很高的。
在會展現場,無論是 Polestr 2 的車機,還是奧迪最新的 connect 系統,都還是一個 demo,不是最終版本,不過我猜測最終產品在大邏輯上不會大動。
從當前版本來看,天貓精靈在與車企的合作中,語音是「工具」,生態阿里背后的服務和生態才是「目的」。
它有獨立的喚醒詞,你可以說「你好,天貓精靈」,就可以實現語音交互、車家互聯,對接阿里的服務和生態。
在車家互聯方面,截至今年 3 月,合作智能設備品牌超過 600 個,可連接設備數量超過 1 億。具體的可適配智能家居設備可以在天貓精靈的官網查詢。在家控車方面,以奧迪為例,目前的功能有定位車輛、遠程開啟車門、控制車燈等。在生態和服務方面,我在 Polestr 2 上體驗的目前只有音樂,未來會增加更多。
對于雙方的合作,我的理解是,車企將天貓精靈的能力「平移」到車機系統中,天貓精靈是比較獨立的存在,和車機系統、其他語音系統,沒有很深的融合。相當于車內有兩套語音系統(比如本田和極星是科大訊飛∓ 天貓精靈,奧迪是 Nunce∓ 天貓精靈)。
還是那句話,相對于 Nunce 和科大訊飛這種老牌語音供應商,天貓精靈的語音助手更像是一個「渠道」,阿里的服務生態才是「目的」。
從剛才的介紹來看,這種合作方式非常「簡單直接」,沒有太多融合適配工作,而且這種方案符合車廠、天貓精靈各自的利益點,這可能是短時間內就吸引不少各國客戶的重要原因。下面來分析一下:
對于車廠來說:
1. 天貓精靈有足夠的用戶基礎。
通過 Cnlys 的智能音箱市場份額數據顯示,2019 年一季度,中國智能音箱銷量達到 1060 萬臺,同比增長近 500%,中國銷量占據全球智能音箱總量的 51%。出貨量排名前五的品牌分別為:亞馬遜、谷歌、百度、阿里、小米。
天貓精靈這一季度出貨量,全球排名第四,中國第二;2018 年四季度出貨量,全球排名第三,中國第一。可見天貓精靈的銷售總量已經很高,而且消費趨于穩定。車廠與天貓精靈合作,天貓精靈的用戶會比較熟悉其中的交互邏輯,而且容易在更多用戶心中留下印象。
2.OEM 對自己的車機系統有很強的自信心。
除了沃爾沃旗下的高性能品牌 Polest是一個全新品牌之外,本田、奧迪、雷諾、寶馬這類老牌車企,在定義車機系統方面已經有很長的歷史,他們對自己的車機系統有很強的自信心,不希望把車機從底層完全交給一家互聯網公司。
同時,他們又不想放棄豐富的互聯網功能,所以天貓精靈這種簡單、又不深入的方式正中下懷。這樣,既保留了自己的系統,還接入了互聯網生態,同時也是一種數據阻隔的方式。
對于天貓精靈來說:
1. 輸出的是類「通用產品」,符合商業邏輯。
雖然各個車廠給天貓精靈開放的接口不一樣,能實現的功能也不一樣,但總體來說是一套「通用產品」。這種打包方案,或者是輕定制方案,比較符合互聯網公司的商業邏輯,因為互聯網公司的單人成本很高,走深度定制路線不劃算,需要通用產品擴大規模效益。
2. 可以收獲更多場景的數據。
「收集數據」是智能音箱最主要的目的,也是商業變現的主要途徑。
智能音箱一般是在家中使用,或者是其他室內場景。這次天貓精靈植入車內,阿里可以收獲更多場景(至少是車內場景)的數據,也可以借機聯系更多的車廠合作伙伴,以便未來有更深的合作。
在各種智能音箱剛出來的時候(那時候我還小),我簡單粗暴地把它理解為一個「實體 Siri」,而且在語音語義上還不一定有 Siri 到位。出貨量高的原因,是因為官方補貼把價格搞得特別低,大家試錯成本低,所以更多人開始嘗試這種生活方式。
直到后來它和更多智能設備連接,比如空調、燈、加濕器、電視甚至豆漿機、榨汁機等等。這時候,智能音箱才真正有了靈魂。
這次,天貓精靈被更多的引入到汽車內,相當于是連接了一個更大的智能設備,延伸到了另外一個場景。用戶可以在更多地方享受 AI 的便利,阿里可以收集更多場景的數據,車廠可以接入更多的服務和生態。
相比 OS 級的底層合作,或者一個一個接入 BAT 的某一種生態或服務,接入天貓精靈是一種更輕,同時也比較豐富的方式,最重要的是已經有了大批被教育好的用戶。
隨著時間的推移,BAT 三家提供的資源服務可能會越來越趨同,真正區別彼此的將是各自的殺手锏,比如阿里的支付和生活服務能力,騰訊的社交和娛樂能力,百度的 AI 能力。
未來,車廠自己會有更強的車聯網建設、運營能力,對自己智能系統有更多要求。車廠可以接入 BAT 三家的強項資源,再自己運營用戶和數據。
這可能是未來車廠與互聯網公司的最終合作形式,但是距離這一目標,還有很長很長的路。
來源:geekcar
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