Fred Lambert 是著名電動汽車科技媒體 electrek.co 的主編。
他還是 Model S/3/X 的車主、特斯拉的股東,以及可能是世界上寫下最多「特吹」文字的媒體人。
從 2012 年 electrek.co 成立至今,Fred 一共寫作了超過 7000 篇文章,其中有 6000 篇與特斯拉有關,按照 Fred 本人說法,超過 95% 的內容都是對特斯拉的正面報道。
他對特斯拉的報道范圍之廣、涉及面之多、支持態度之堅定,讓他成為了全球特斯拉粉絲的意見領袖、媒體的信源,乃至電動汽車的風向標。
但從去年 4 月因為報道特斯拉火災事故與馬斯克在推特上就「anti-tesla」發生爭執以來,Fred 開始被一批狂熱的特斯拉粉絲質疑。從言語的冒犯、沖突,到對特斯拉政策的不同解讀,再到人品的質疑....矛盾不斷升級,直至上周徹底決裂。
Fred 寫了一篇長文,將攻擊他的特斯拉超級粉絲稱為「Superfandom(superfan 意為超級粉絲,英語中 dom 是名詞后綴,意為狀態、領域,如 freedom 是表示自由狀態的名詞)」以及「troll(原意為斯堪的納維亞神話中的侏儒,俚語中指在互聯網刻意引戰的人)」,并對他們發出嚴厲的指控,認為他們對特斯拉乃至電動汽車的的「有毒」。
而被他指責的幾位特斯拉超級粉絲,則是近年來在特斯拉粉絲群體中飛速竄升、影響很大的超級賬號,其中包括曾被馬斯克邀請去家中做客的@thirdrowtesla 。
面對 Fred 的指控,他們反稱 Fred 是「特黑」,并頻繁引用馬斯克說過的「anti-tesla」,甚至還有人說 Fred 已經是「一堆狗屎」。
從上周一開始的這一輪風暴,儼然成為特斯拉成立至今最大的圈層分裂事件。涉及到老粉與新粉、理性與狂熱、贊美與批評,涉及到怎樣的支持才算支持、涉及到馬斯克本人的選擇、涉及到什么是特斯拉的毒藥.....
對于這場全球頂級特吹之間的內戰,我們不保證能寫得精彩。因為從英文世界轉到中文世界,一些東西會丟失。但我們希望這樣的記錄,能讓看到的人去思考批評的意義。
無論對于特斯拉,還是任何其他的品牌。
以下 Enjoy!
一、內戰的種子
如果從時間線上來梳理,這一場內戰是在去年 4 月埋下種子的。
2019 年 4 月 18 日, Fred 在electrek.co 上刊登了一篇文章,報道了一輛去年 2 月曾經著火一次的 Model S 再次自燃并將一個車庫燒了個精光。
現在來看,那篇文章很可能是一切的起點。Fred 在文章里面說:「雖沒有證據證明電動汽車自燃概率比汽油車高,但已經著火了的車輛必須得到調查」。
這篇文章,很可能惹怒了馬斯克。
當月 24 日,馬斯克發表了一條推特:當大家看到關于特斯拉的雙標文章時,多問問為什么?背后很可能存在不為人知的原因。
現在回過頭來看,馬斯克的這次發言,是在批評 Fred 的。
Fred 很快在推特上辯解說,每當特斯拉遭遇碰撞自燃或者調查時,他都站在特斯拉這一邊。但他認為那些只是停在停車場或者充電時就發生的自燃,應該得到徹底調查。
馬斯克隨后回復到,好吧,但你怎么就被社交媒體上引戰的人羞辱成「anti-tesla」了?天吶!
Fred 接著聊:「anti-tesla?你沒有搞清楚我說的話,我依然非常支持特斯拉,過去四年我寫了大概三千篇關于特斯拉的文章,可能有 100 篇有一點點負面。那就讓我變成了反特斯拉嗎?」
「是的,這就是過去幾個月的變化,每個人都看到了。」馬斯克甚至還在回復中打了一句:「Fred,hello」,翻成中文大概意思就是:你好,Fred,初次見面。
對于馬斯克的這個說法,Fred 的回復也很不客氣:但是你們在過去幾個月也有一些奇怪的變化,一會說關店一會又說不關,多次裁員、無數次的價格調整,我們只是報道了這些奇怪的舉動而已。然后,也帶上了一句「hello」。
二、狂熱的特吹對特斯拉有毒
Fred 與馬斯克的這一次「爭執」,發生在特斯拉頗為艱難的時刻。
就在當天,特斯拉發布了 2019 年 Q1 的財報——營收環比暴跌 41%,虧損 7 億美元。而在五月底的股價7連跌,沒人相信特斯拉?一文中,我們也記載了特斯拉當時股價暴跌的情況:
從最新的股價來看,特斯拉已經跌至兩年半以來的最低點,接近 187 美元——這個數字對應半年前 386 美元的高點來說,比直接腰斬還要慘烈一點。
對于馬斯克而言,這個時候的這樣一篇文章,或許他無法接受。而 Fred 在一年后的一篇 op-ed 文章(類似于社論,op-ed文章僅代表作者觀點,不代表刊登媒體立場)里,也闡述了馬斯克指責對他的影響:「從個人角度來說非常受傷,因為他曾是我的英雄。」
被自己的英雄誤解是委屈的,正如 2018 年接受 CBS 專訪時表示「被阿姆斯特朗質疑真的很悲傷,他曾經是我的英雄」的馬斯克自己一樣。
但裂痕一旦出現,情況往往會變得更糟。
那次爭執之后,馬斯克依然在推特上活躍。并且開始不斷與其他專門報道特斯拉的博主互動,似乎希望培養出更繁榮的特吹圈層,典型的例子包括下文即將提及的,與 Fred 發生激烈沖突的幾位。
這樣的沖突,在一周前的 2020 年 5 月 12 日,被 Fred 發表在上面這篇文章中,標題非常沖擊眼球:「Tesla superfandom becomes toxic, negative for electric revolution(特斯拉的超級粉絲變得有毒,這對電動革命有害)」。
這篇文章將全球最頂級的、被馬斯克多次「欽點」過的特吹們之間的矛盾完全揭開,也迅速引發了特斯拉粉絲陣營內部的爭議。從立場、觀點甚至到人身攻擊,至今已經一個多星期。
我們的整體感覺是:很多爭執與細節有關,但背后卻往往是思想與立場。
簡單說,核心三個:@thirdrowtesla 成員 @Vincent 有沒有品性問題、Fred有沒有報道特斯拉假新聞、以及怎可看待說 F*ck 馬斯克的加州女議員。
1、@ Vincent
特斯拉 Model Y、Model 3 車主 @vincent13031925 是最近一年來,竄升最快的特斯拉超級粉絲,在twitter 和微博上都開始了個人賬號。
他還是 tesmanian.com 的聯合創始人兼 CEO。這個網站主要報道馬斯克旗下企業新聞的網站 。
在中文世界,他也曾經與我們的朋友 @電動Emma、以及@DannyData 做過一期訪談節目——「去馬斯克家里做客是什么感覺」。
Fred 稱他首次與 Vincent 取得聯系是在 2018 年,因為進口版 Model 3 準備在中國開售的時候,Vincent 報道了國內的 Model 3 展示活動,并獲得了一定關注度(相關推特已經刪除)。
Fred 表示他看到了 Vincent 的推特后覺得很奇怪,因為 Vincent 說在展示活動中預訂 Model 3 需要收取 3000 美元左右的定金,而 Fred 詢問了特斯拉美國方面員工之后得到的回應是「我們沒有舉辦過類似活動」。
Fred 當時向 Vincent 詢問事情原委,并表示特斯拉只是收取 1 K 的訂金,而不是 3 K,但 Vincent 并沒有正面回復,雙方不歡而散。以下是 Fred 放出來的推特對話截圖:
但梁子可能就這樣結下了,隨后兩人在推特上發生了多次激烈的沖突,
譬如,2018 年 11 月 18 日, Vincent 發推特指責 Fred 在未經他允許的情況下引用了他的信息素材,而 Fred 回應稱消息來源于特斯拉中國官方微信公眾號:
我們在微博后臺詢問了 Vincent 有關當年 Model 3 展出事件的相關情況,但截止至發稿,Vincent 沒有回應。我們也在推特私信了 Fred,截止至發稿他同樣沒有回應。
2、F*ck 馬斯克的加州女議員
在評論文章中,Fred 寫到「超級粉絲分享錯誤的消息,即使那是對特斯拉的正面消息,也是非常不好的事情」,「這些特吹不僅攻擊了我,還攻擊了很多出于好意對特斯拉提出建設性批評的人」,并認為「這些行為侵蝕了曾經高效運行的特斯拉反饋閉環」。
Fred 舉了一些例子,其中最具沖突性的是圍繞著一位加州女議員的沖突。
因為疫情的原因,特斯拉的北美工廠曾停工了將近了兩個月。這讓特斯拉損失慘重,一直要求盡快復工。
5月8日,馬斯克就在推特上宣布要起訴加州政府,并宣稱要把工廠“搬到內華達或者得克薩斯州”。
第二天,州拉丁裔女議員洛倫娜·岡薩雷斯在看到馬斯克的推特威脅后,在推特上公開發表「F*ck Elon Musk」的言論。
不久后,@thirdrowtesla 在推特上表示這位叫做 @LorenaSGonzalez 的女議員曾經多次為對石油集團有利的提案投票,隨后馬斯克轉發了這條推特并表示「interesting」。
但根據 Fred 列出的證據,議員 @LorenaSGonzalez 是氣候變化組織 Sierra Club 的成員,她接受的政治捐款里面,來自石油集團的只占極少數。因為她一直是加州工會的活動組織者,所以她才會對馬斯克草率處理 Fremont 工廠數千個工作崗位表達不滿。
Fred 說他并認可女議員的說法方式,但 @thirdrowtesla 這樣的狂熱粉絲并不應該向向馬斯克傳遞錯誤的消息。因為用戶反饋是馬斯克引以為傲的特斯拉特色,也是特斯拉能夠快速前進的原因之一。這會導致馬斯克在錯誤信息下做出錯誤的判斷。
3、虛假新聞——廁紙案
electrek.co 曾在 2019 年 5 月 24 日發表過一篇文章,表示提到特斯拉的成本控制計劃在 2019 年二季度愈發嚴格。根據 electrek 的消息,部分特斯拉員工甚至需要從家里帶廁紙去上班,因為辦公室的廁所不再提供廁紙。
馬斯克當時在這條推特下面回復了一句「complete nonsense(完全胡說)」,特斯拉官方推特也回應稱「我們當然還有廁紙」。
馬斯克都說胡說八道, Fed 難道不是在發假新聞?@thirdrowtesla 沖在了指責 Fred 的第一線,并且認為 Electrek 和 Fred 一直都在報道這樣的假消息。
但 Fred 和 Electrek 則直到今天,也堅持相信他們的信息來源,認為當時部分特斯拉員工的確沒有廁紙可用。
4、有毒
這三案例,是我們從長文中摘選出來。Fred 試圖用很多證據去證明他的判斷:特斯拉極端粉絲正在霸凌特斯拉社群,而這對整個社群、對特斯拉、對電動汽車的發展都是「有毒」的。
他在文章的結尾寫道:「我們現在面對著一個部落式的思維問題,人們過于忠誠于自己的社交群體,以至于到了忽視真相的地步。Don Miguel Ruiz的四條社交準則(注意言辭、就事論事、別戴帽子、盡力而為)依然適用。極端特吹們,我承諾會遵守以上準則,我希望你們也一樣。」
Fred 沒想到,迎接他的是完全違反四條準則的質疑,甚至可以說是謾罵。
三、反擊、圍觀與站隊
Fred 的長文很快在粉絲群體中引發軒然大波。而被指責者,也很快說話了。
1、反擊
Omar 是 @thirdrowtesla 的運營者之一,就 Fred 的指責寫了一封公開信(文末附鏈接)。他甚至直接將 Fred 稱為「Piece of shit」。
岔開說下前情往事。
Omar 還是另一個特斯拉報道賬號 @tesla_truth 創始成員。
「當時的主流觀點是,特斯拉永遠不會盈利,而這個賬號(tesla_truth)的目的是用更多的消息報道除了(利空消息)以外正在發生的事情」,Omar 這樣寫道。
但最終 @tesla_truth 被推特官方永久封禁,原因是 Omar 涉嫌泄露了特斯拉空頭社區 #TSLAQ 成員 Aaron Greenspan 的個人信息,并涉嫌鼓勵特吹們騷擾 Greenspan。
隨后,Omar 和 @vincent13031925、@Sofiaan、@Kristenneten、@Gfilche、@flcnhvy 等幾位特斯拉車主和忠實特吹創立了 @thirdrowtesla,在推特報道特斯拉相關消息,在 YouTube 制作博客視頻,討論特斯拉相關話題。
馬斯克本人也經常與他們互動,比如說轉發/評論推特等等,最親密的一次互動,是馬斯克上個月親自參與了 YouTube 的 @thirdrowtesla 頻道播客節目錄制(點擊原文鏈接觀看,需要科學上網)。
在 Omar 回復 Fred 的公開信中,他表示「因為博客內容,而對博客賬號背后任何一名成員的指責都是不公平的,這根本沒有道理」。(但就 Fred 目前發表過的文章和相關推特來看,他并未針對博客組某一成員做出指控,對 Vincent 的質疑是基于其個人推特賬號的行為。)
13號,@thirdrowtesla的兩名成員@vincent13031925、@Gfilche 表示將暫時退出博客的運營,Omar 在公開信中稱這是「對 Fred 大喊大叫的文章,以及成員們過去遭受的恨意的回應」。
類似的指責出現在 Omar 公開信的很多段落,包括認為 Fred「抹黑」 Omar 和 Voncent、認為 Fred 蓄意向 @thirdrowtesla 全體成員復仇、發表言論損害 @vincent13031925 的信用、認為 Fred 并非意在批判「超級粉絲」,而只是報復他們的批評,已經事實上成為了「特黑」。
Fred 在對公開信的回應(文末附鏈接)中表示,Omar 的指責均沒有提供事實證據,而他的評論文章中,結論均有截圖等實證。
Fred在回應中寫道:「你正在作出扭曲事實的敘述,因為事實背景對Vincent不利而故意忽略,并且無視了你因為披露個人信息而被推特官方永久封禁的事實。Omar,你現在已經證明了你這個人是不可信的,你應該為自己感到羞愧。」
2、站隊
有意思的是,Fred 和 Omar 文章的評論區,與文章本身的論調相對呼應。
先來看看 Omar 的,有網友認為整件事情像是「因為馬斯克參與了 Third Row Tesla 的播客頻道,而遭致個人的嫉妒」:
「加油 Omar,以后面對這些狗屎的時候注意一下措辭就可以了。但要注意的是,互聯網并不是真實生活,不要上升到個人。」:
「Omar 你的回應太棒了,我為你點贊。作為社群里一個新車主,我經常問自己當我們發推特交流時,到底發生了什么。每個故事都有兩面性,我很高興有機會聽到你的那一面。讓我們更積極一點,當然反抗還是必要的,但要委婉一點。記住,你表達觀點時不一定要清晰地說出來,這其實很有效。」
但也有對 Omar 口吐芬芳的,比如「吔屎啦,你真可悲」之類的評論:
回到 electrek.co 的評論區,這篇文章下方有超過500條評論,其中不乏數百個單詞的長評。有網友和 Fred 一樣,對小部分逐漸變得極端的特吹表示不滿:
「很多時候我想要表達特斯拉有不少地方可以作出改進,但我都放棄了。因為這你不可能不會引起少部分人盲目的回擊,這已經過火了,長期來看這是對特斯拉不利的。」
「以前的特黑們最近反而偃旗息鼓了,倒是極端的特斯拉粉絲在做同樣的事情,只不過方向恰好相反。他們真的很討嫌,我知道的某一個極端特吹賬號就經常有這樣的有趣操作。比如說在數據對比的時候,將一些坐標軸的基準數據調整一下,看起來脫離了真實。不管大眾接收到了怎樣的信息,他們都能解釋成‘很棒’以及‘正面’的」:
有的網友認為這樣的現象是當下社交媒體催生的自然結果:
「我認為在社交媒體如此大規模的意見/信息傳遞下,個人的觀點很容易迅速轉變。對于有些人來說這意味著變得極端,而有些人則變得中立溫和。我傾向于大部分人都會變得中立溫和,但如果你看到的只有極端主義者,那么你會很自然地轉向他們的立場。」
「把問題兩極化的危險就在于,事件的兩端會越來越遠,越來越固化,更難產生聯系。然后沒有人能夠在中間交換觀點,沒有人可以互相學習和成長,肯定也沒有人可以改變想法。」
四、贊美與批評
Fred 長文中,有兩段很重要。
第一段大致如下:
特斯拉在過去十年中創造了難以置信的粉絲文化....但是,現在這個社群出現了一種超級狂熱——任何對特斯拉不利的消息都會招致他們的攻擊,這是有毒的。
第二段大致如下:
伊隆·馬斯克(Elon Musk)經常強調這是特斯拉(Tesla)最大的優勢之一是保持了簡短的反饋循環,這通常包括他直接在Twitter上對人們進行回復。但是,當馬斯克僅依靠這樣超級狂熱的粉絲提供反饋時,就對他自己和特斯拉都造成了損害。
這樣的表述,讓我們不僅印象深刻,而且感同身受。
于是我們打算問兩個問題,希望能在評論區看到大家的答案:
1、Fred 是不是特斯拉的粉絲?
2、Fred 是不是特斯拉的忠粉?
回到今天文章的主題,全球頂尖特吹的內戰,誰才是特斯拉的毒藥?
是 Fred,還是 Fred 指責的 @Omar、 @vincent13031925等@thirdrowtesla 成員,又或者是是 Fred 認為日漸變得奇怪的特斯拉?
我們想說的是:還沒結束的疫情已經改變了全世界,也改變了我們對很多事物的看法。其中最關鍵的,是我們堅持在崇拜科技進步的同時,應該堅持以人為第一要務。
前兩天看到一個知乎回答,認為馬斯克是一名典型的右翼加速主義者。而右翼加速主義目前在硅谷科技精英中非常盛行。
持有這種觀點的人都有非常濃厚的科技崇拜傾向,最重要的是科技自身的額進步,人類的主體性并不在他們的主要考量范疇內。換句話說,為了科技進步,必要的犧牲是可以承受的。
答主甚至說,在二戰出現的各種極端思想中,加速主義的未來圖景是他最害怕的。
疫情中,馬斯克曾說許多備受爭議的話。有人拿出馬斯克那句著名的「當科技和我發生沖突時,選擇科技」來反駁他。但如果馬斯克的思想譜系的確是加速主義,那么他的言行卻是自洽的。
希望答主的判斷是錯誤的,也希望特斯拉社群的分裂會向好的方向發展。
最后放一些 Fred 與 馬斯克在推特就「anti-tesla」發生爭執時的推特評論。
「Fred我是一位特斯拉車主,這也是我讀你博客文章的理由。公眾安全和知情權比特斯拉的利潤要更重要。」
「Elon,Fred只是在做他自己,而你一直在給他壓力...」
「Elon,關掉推特一會兒吧,不要在反對媒體的路上走太遠。」
「作為3家寶馬維修店的主人,我過去14年里一共接待了3-4千個活躍用戶。寶馬的自燃率比特斯拉的要高得多,平均每年我能碰到3起。更不用說在路上開著的時候著火了。」
如果批評不允許,則贊美無意義。
來源:第一電動網
作者:電動星球News蟹老板
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