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一汽-大眾ID.CROZZ家族周年啟示錄

距離去年3月20日,首批一汽-大眾ID.4 CROZZ正式交付已經(jīng)過去一年了。相較于那些時刻暢游在輿論頂峰的新勢力車型,大眾家的電動化產(chǎn)品其實(shí)并不高調(diào),但當(dāng)你行走在大街小巷,卻總是能不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)它的身影。

這證明,雖然新勢力品牌經(jīng)歷了產(chǎn)品從無到有,盡管利用創(chuàng)新的智能化配置、獨(dú)特的傳播渠道和營銷手段在新能源賽道上奪得先機(jī),可仍然有很多人在進(jìn)行電動汽車購買消費(fèi)決策時,堅(jiān)定站在老牌廠商這邊。

根據(jù)大眾集團(tuán)公布的最新銷售數(shù)據(jù),大眾集團(tuán)2021年在全球交付純電車型45.29萬輛,在歐洲市場排名第一,在美國市場排名第2,在中國市場也已經(jīng)交付了9.3萬輛新車。

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而這其中,一汽-大眾ID.CROZZ家族的全年銷量就占到了36595輛。值得注意的是,目前一汽-大眾ID.CROZZ家族僅有ID.4 CROZZ、ID.6 CROZZ兩款車型在售,前者去年3月上市,而后者則是去年7月份上市的,而且兩款產(chǎn)品在上市之前并沒有做充分的市場預(yù)熱。

也就是說,從0到銷量破3萬,一汽-大眾ID.CROZZ家族只用了不到一年的時間。要知道,當(dāng)年特斯拉Model Y,自開始交付到銷量突破1萬就用了13個月。

ID. CROZZ家族上市一周年,收獲最多的是什么?

如果說銷量代表了消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)可度,那么在行業(yè)內(nèi)部,獎項(xiàng)無疑是對產(chǎn)品最直接的肯定,尤其是國際性非盈利組織所頒發(fā)的獎項(xiàng)。在2021年世界年度風(fēng)云車型大獎的年度評選中,ID.4(海外版ID.4 CROZZ)就以798分的領(lǐng)先優(yōu)勢摘得“2021世界年度車”大獎,領(lǐng)先第二名近50分。

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世界年度風(fēng)云車型大獎(World Car Of The Year)是由獨(dú)立非盈利性組織World Car Award主辦的國際汽車評選活動。自2004年1月開始,每屆世界年度風(fēng)云車型大獎的最終評選都經(jīng)過全球23個國家的近百位專業(yè)評審共同決定,最終評選出世界年度車、世界年度豪華車、世界年度性能車、世界年度設(shè)計(jì)車、世界年度環(huán)保車5大獎項(xiàng)。

在國內(nèi)的各大頒獎典禮里,ID.4也飽受贊譽(yù),在2021年12月14 日舉行的“中國年度車”頒獎典禮上,ID.4在年度環(huán)保車評選車得分最高,最終摘得“2022中國年度環(huán)保車”桂冠。

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所有的獎杯背后都要有真實(shí)的成績來支撐,那些學(xué)霸們的“三好學(xué)生”,也都是靠次次月考的名列前茅換來的,ID.4能頻頻獲獎自然也有跡可循。

比如它在多次安全碰撞測試?yán)锏谋憩F(xiàn)。在2021年5月進(jìn)行的Euro-NCAP安全測試中, ID.4獲得了最高的五星評分;ID.4 CROZZ 公開挑戰(zhàn)業(yè)內(nèi)首次雙假人側(cè)面柱碰實(shí)驗(yàn),以更嚴(yán)苛的碰撞難度來證明自身的品質(zhì),同時也以一己之力推動了國內(nèi)對碰撞測試的標(biāo)準(zhǔn)。

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此外,還有國內(nèi)媒體拿Model Y 與ID.6 CROZZ 做正面偏置碰撞的實(shí)驗(yàn),最終的碰撞結(jié)果也成為ID.6 CROZZ硬核實(shí)力的最好證明。

可以看出,經(jīng)過過去一年市場的檢驗(yàn),ID.系列收獲最多的評價大概就是“可靠”。

產(chǎn)品始終是第一生產(chǎn)力

可靠,是對純電車型最高的評價,潛臺詞是,你可以相信它的品質(zhì)。而ID. CROZZ系列能擁有這樣的可靠性,平臺化是決定性的因素。

過去我們判斷一家車企是認(rèn)真搞電動還是瞎搞騙補(bǔ)貼,最直接的標(biāo)準(zhǔn)就是看它有沒有專用的電動化平臺。ID.4 CROZZ和ID.6 CROZZ 都出自MEB平臺,這是大眾集團(tuán)的首款智能純電平臺。

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MEB平臺在設(shè)計(jì)之初,就采用了追求極限的四輪四角布局,通過其短懸長軸的設(shè)計(jì)保留更大的車內(nèi)空間,同時針對高壓電池、車載充電機(jī)、電動空調(diào)壓縮機(jī)、驅(qū)動電機(jī)、電機(jī)控制等模塊進(jìn)行全新系統(tǒng)性開發(fā),并利用靈活的電池包布置,最高可讓電池容量提升217%。

以ID.4 CROZZ 為例,它的車身長度為4.59米,軸距為2765mm,同時可以塞下12個電池模組,電池容量達(dá)到84.8kWh。

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而得益于利用率更高的電池布局,ID.4 CROZZ整車的車輛重心也下降了超過20mm,得以實(shí)現(xiàn)50:50的黃金配重比。再加上后驅(qū)/四驅(qū)+五連桿后懸架,可以獲取更好的操控體驗(yàn)。

平臺化意味著產(chǎn)品在零部件和制造層也要保持高度的一致性,這也在一定程度上保障了ID.系列的出廠品質(zhì)。

資料顯示,ID.4 CROZZ采用的是“鋼+鋁”混合式車身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),其中,高強(qiáng)鋼占比約80%,鋁件占比7%,A、B柱,車門防撞梁,門檻與地板橫梁均采用熱成型零件,其中兩個地板橫梁采用2000兆帕熱成型鋼板,熱成型門檻內(nèi)設(shè)計(jì)有鋁擠出門檻防撞梁,形成堅(jiān)固的成員保護(hù)車身框架,在碰撞時完美的保障成員安全。

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電池包殼體也采用高強(qiáng)鋁,防撞橫梁采用高強(qiáng)鋁鑄造件,對電池形成堅(jiān)固的保護(hù)框架,底部裝有防沖擊的激光焊接底護(hù)板總成,有效應(yīng)對各種沖擊。

同時,在ID.系列產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初,就從軟硬件上對電池安全做出了周密防護(hù),同時模擬用車過程中可能遇到的各種極端工況(例如涉水、高溫、撞擊等)對電池包進(jìn)行了197項(xiàng)安全測試。

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而正是這種對產(chǎn)品品質(zhì)及可靠性高度的重視,也成了大眾集團(tuán)ID.系列產(chǎn)品的獨(dú)有優(yōu)勢。

智能化一直是傳統(tǒng)合資車企的短板,但在ID.系列產(chǎn)品里,這種認(rèn)知正在被改變,改變的關(guān)鍵點(diǎn)在于E3電子電器構(gòu)架。

2018 年,大眾正式提出 E3電子電氣架構(gòu),這是一個全新的、可升級性、可擴(kuò)展、可復(fù)用、可移植的智能汽車電氣架構(gòu),支撐整車自動駕駛輔助能力、人機(jī)交互能力、 娛樂系統(tǒng)功能等領(lǐng)域的全面升級。

正是基于E3電子電氣架構(gòu),ID.4 CROZZ和ID.6 CROZZ 所搭載的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)抬頭顯示 AR-HUD、IQ.Drive 自動駕駛輔助系統(tǒng)、IQ.Light 智能矩陣大燈 、ID.Light 智能交互燈語系統(tǒng)、ID. Welcome 智能迎賓系統(tǒng)等一系列智能化配置才能發(fā)揮作用,并且還有了升級的可能。

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營銷、數(shù)智化雙重賦能,電動未來可期

從2020年不被看好,到2021年廣受好評,ID.系列產(chǎn)品之所以有這樣神速的進(jìn)步,與其在新能源領(lǐng)域的投入密不可分。要知道,擁有百年歷史的傳統(tǒng)汽車廠商一旦開始發(fā)力,憑借著強(qiáng)大的體系力支撐,其所能達(dá)到的效果必定是一般企業(yè)無法企及的。

比如補(bǔ)能方面,除了常規(guī)的家庭充電之外,一汽-大眾超級 APP 及車機(jī)端,已經(jīng)集成了國家電網(wǎng)、特來電、星星充電等超過 22 萬根主流公樁資源,覆蓋全國300多個城市,基本實(shí)現(xiàn)公共場所充電資源的全覆蓋,用戶無需下載其他APP就能使用。

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與此同時,一汽-大眾也在構(gòu)建屬于自己的超級充電網(wǎng)絡(luò)——CAMS專屬快充樁。目前,已經(jīng)達(dá)成了北京、深圳、成都等 8 個核心城市的覆蓋,預(yù)計(jì)到2022年,將建設(shè) 4500 根超充樁(1 樁雙槍),9000 個車位,覆蓋 30 個城市,拓展到16個城市。

為了滿足更多極限充電場景,用戶也可以通過超級APP委托第三方上門充電或者上門取送車充電,在全國195個城市,實(shí)現(xiàn)24小時ON CALL。

但更大的轉(zhuǎn)型推動力在于營銷和數(shù)智化改革。

一汽-大眾在去年推出了代理制模式,從經(jīng)銷商中挑選優(yōu)秀的代理商授權(quán)經(jīng)營ID.系列產(chǎn)品,確保服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)的一致性。

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這種新的營銷模式打通了云展廳、企業(yè)微信專屬客服、ID.Hub等線上觸點(diǎn),并同時擴(kuò)展商圈的品牌體驗(yàn)空間、快閃店等線下渠道,為用戶提供全面便捷的的信息服務(wù)和購車體驗(yàn)。

在此期間,一汽-大眾還專門成立了DTO數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室,與華為、阿里等科技公司展開合作,結(jié)合先進(jìn)的軟件模型來提高業(yè)務(wù)流程效率,創(chuàng)建更加靈活、動態(tài)且能夠?qū)Σ粩嘧兓那闆r自動做出反應(yīng)的響應(yīng)式流程,一方面更快速應(yīng)用戶訴求,一方面縮短交付周期。

為了加速電動化轉(zhuǎn)型,一汽-大眾在今年2月成立了ID.運(yùn)營中心,從組織結(jié)構(gòu)上,下設(shè)分支有內(nèi)容營銷、私域運(yùn)營和戰(zhàn)略支援三大業(yè)務(wù)單元,以及產(chǎn)品中心、Martech兩大業(yè)務(wù)中心。

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與此同時,一汽-大眾也在不斷精進(jìn)渠道業(yè)務(wù)策略,通過數(shù)智化轉(zhuǎn)型搭建以客戶為中心的全新營銷模式。

在營銷和數(shù)智化變革的雙重賦能下,再有大眾ID.系列強(qiáng)大產(chǎn)品力做支撐,大眾電動化未來還有很多可能性。

結(jié)

毫不夸張地說,新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,其實(shí)才剛剛進(jìn)入理性競爭階段。前幾年的新能源汽車市場受政策影響,產(chǎn)品雖種類繁多,但主流消費(fèi)群體對純電車型并不感冒。

但進(jìn)入2022年,在油價瘋漲、新能源補(bǔ)貼即將終止的分界點(diǎn),主流消費(fèi)者對純電車型已經(jīng)從最初的抗拒接受到現(xiàn)在的主動選擇。

從這個角度來看,大眾選擇在去年ALL IN電動化是最好的時間點(diǎn)。經(jīng)過一年的市場沉淀,ID.系列產(chǎn)品已經(jīng)積累了良好的口碑和用戶反饋。而隨著更深入的電動化轉(zhuǎn)型和更多的產(chǎn)品鋪墊,憑借著強(qiáng)大的技術(shù)底蘊(yùn)、渠道體系和用戶基盤,在長期理性的市場競爭中,大眾在電動化領(lǐng)域的上升空間還有很多想象力。

像大眾汽車集團(tuán)的首席執(zhí)行官迪斯計(jì)劃的那樣,在2025年超越特斯拉,成為全球最大的電動車銷售商也絕不是沒有可能。畢竟,像大眾這樣的傳統(tǒng)廠商一旦真正發(fā)力,會比新造車勢力們的規(guī)模更大,目標(biāo)更明確,影響也更深遠(yuǎn)。

來源:第一電動網(wǎng)

作者:華山論劍V

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華山論劍V

用女性的視角,觀察汽車行業(yè),把脈企業(yè)發(fā)展。車,不僅僅是冷冰冰的機(jī)械,更是情感的紐帶,生活的調(diào)味劑。

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