「軟件定義汽車」的浪潮之下,汽車行業在逐漸復刻手機軟件的盈利模式。
4 月 10 日,蔚來宣布 NOP+(增強領航輔助)將于 7 月 1 日正式發布,同時開啟訂閱付費模式,支持用戶按月訂閱,價格為每月 380 元。
在全球范圍內,特斯拉是首家推出全自動駕駛(FSD)「隨用隨付」訂閱服務的車企。在此之前,特斯拉 FSD 僅支持買斷,用戶需要支付 64000 元或者 15000 美金才能體驗這項功能。
隨著特斯拉交付量大幅攀升,2021 年 7 月,其在美國開啟了 FSD 付費訂閱服務,199 美元/月。
在特斯拉、蔚來相繼試水自動駕駛訂閱付費模式后,汽車軟件訂閱付費模式也引起了行業和消費者的議論:
用戶習慣了「免費」之后,智能駕駛開始收費是否合理?對整個智能駕駛的商業化而言,這一舉措有將帶來哪些影響?
01、智能駕駛收費,商業模式能否走通?
關于這個問題的答案,最有發言權的恐怕是特斯拉。
2015 年,特斯拉推出 V 7.0 版本,可實現自動轉向、自動緊急轉向 + 側面碰撞預警、自動變道、自動找車位等功能,買斷價格為 2500 美元/套。
2018 年,FSD V9.0 版本推出,可實現高速/城際公路場景自動駕駛,價格上調至 5000 美元/套。
2019 年,第三代 FSD 發布,能夠實現包括自動泊車、自動輔助變道、智能召喚等智能駕駛功能,一次性購買價格為 8000 美元/套,國內價格為 64000 元人民幣/套。
2020 年,特斯拉推出 FSD Beta 版本,配備城市道路完全自動駕駛測試功能,價格上調至至 10000 美元/套。
2022 年 1 月,美國地區的 FSD 價格將上調至 1.2 萬美元。
2022 年 8 月,特斯拉將北美 FSD 價格從 1.2 萬美元調價至 1.5 萬美元。
雖說 FSD 價格在一路飆升,但是選裝率在節節攀升。據 Troyteslike 數據顯示,2020 年,FSD 在 Model S/X 車型的選裝率超過 60%,在 Model Y 車型的選裝率超過 40%。
根據特斯拉披露的數據顯示,2022 年第四季度 FSD 為其帶來了 3.24 億美元收入。FSD 所實現的遞延收入部分的毛利率高達 90%。
如此高的毛利率意味著,賣車只是開始,軟件服務收費才是特斯拉未來最核心的商業模式。
由此可見,在智能駕駛付費這件事上,只要能為用戶帶來更好的服務與體驗,實現商業閉環對車企來說是可以跑通的。
實際上,國內車企都在紛紛探索智能駕駛付費的可能性,只是出于謹慎試水的態度,一般車企采用的是買斷方式。
以蔚來、智己、極氪、埃安、長安深藍、寶駿等為代表的車企,通過選裝包的形式為消費者提供智能駕駛服務,買斷價格從 1 萬到 4 萬不等。
比如蔚來 NT1.0 平臺的全系車型,NIO Pilot 自動輔助駕駛系統精選包為 1.8萬元,全配包為 3.9萬元。
比如極氪 001,除了全系標配的 ZAD 基礎智能駕駛系統,還可以選裝 ZAD 增強包以及 ZAD 完全包,價格也是從 16000 元到 35000 元不等。
理想很豐滿,現實卻很骨感。
隨著商業模式探索,目前也暴露出一個關鍵問題:智能駕駛作為一個新興事物,如何降低用戶的使用門檻,引導用戶訂閱使用,成為車企在教育用戶、普及智能駕駛時需要考慮的重要議題。
02、蔚來 NOP+試水訂閱收費邏輯:自動駕駛是一項服務
作為國內首家嘗試付費訂閱高級輔助駕駛功能的車企,蔚來為何敢吃這個螃蟹?
2022 年 12 月底,蔚來在 NT 2.0 車型上開啟增強型領航輔助功能 NOP+ beta 的用戶免費試用,到今年 6 月 30 日,NOP+ beta 的免費試用將結束。從 7 月 1 日起 NOP+將升級為正式版并開啟訂閱,訂閱價格為 380 元/月。
截止目前,蔚來已有超過 4.5 萬名用戶參與使用 NOP+,累計里程超 2000 萬公里。
有了一定的用戶基數和使用數據,蔚來也在內部討論了很長時間:輔助駕駛功能的收費方式應該是怎樣的?
在 4 月 10 日的溝通會上,蔚來 CEO 李斌坦言,最終有三個原因促使蔚來選擇對領航輔助功能采取按月收費:
一是,NOP+ 與 NAD 共用一個技術棧。NOP+作為 NAD 功能的子集,既然 NAD 采用訂閱制(680 元/月),那么 NOP+采用訂閱制也是合理。這類似于特斯拉 EAP(增強版自動輔助駕駛功能)與 FSD(完全自動駕駛)的關系,前者在國內售價為 3.2 萬元,后者在國內價格為 6.4 萬元。
二是,按需選擇,用戶不必一次性買斷。李斌表示,「NOP+不是每個用戶都要一直要訂閱,如果在城區或者不怎么跑長途,你不需要用。按月訂閱的方式來收費,對用戶來說比較靈活?!寡酝庵馐?,用戶可以根據自己實際的出行路況,靈活選擇購買或中斷,整體上會更劃算。
三是,通過服務的方式,讓用戶買單。李斌認為,自動駕駛一定是一項服務?!敢驗樗枰掷m的去迭代優化,涉及車端和云端的數據閉環還有運營,是服務不是一個功能?!?/p>
總體來看,相比一次性買斷,按月訂閱更加靈活,更有利于降低用戶使用智能駕駛的門檻:用戶以較低的價格就能體驗到自動駕駛帶來的價值,同時還能隨時取消,在使用方式上更加靈活,避免用戶花了錢,但功能又不常用,造成「浪費」。
但無論如何,這只是「術」,如何提升智能駕駛的覆蓋場景,才是對用戶最大的吸引力。而新的收費嘗試對提升用戶付費意愿的效果如何,還有待市場檢驗。
行亦難,難亦行。
雖然有了特斯拉打樣,但中國市場的反饋和新的商業模式,還是需要更懂中國用戶的本土車企來驗證。
03、自動駕駛訂閱收費還處于摸著石頭過河階段
目前,以特斯拉、蔚來為代表的車企逐漸從一次性買斷為主到過渡到買斷+訂閱制并存的模式。
一般來說,一次性買斷會比訂閱制的價格更為優惠,但月付訂閱制有嘗鮮的意味,也給了消費者更多靈活選擇的空間。
為了讓消費者更絲滑地接受付費,車企們也都一直「小心翼翼」維護著消費者的情緒,甚至把嘗鮮周期拉長到了以年為計算單位。
比如智己 3.68 萬元的智能駕駛包,前兩年可以供用戶免費使用,到期后才需要車主自行選擇花 1.8 萬還是以數據權益買斷。
從整體市場進展來看,自動駕駛的收費模式還處在摸著石頭過河的階段。
但無論是一次性買斷還是按月付費訂閱,特斯拉已經充分證明了「不僅賣車能賺錢,賣軟件也能賺錢」是行得通的。
對蔚來而言,這波看似「逆勢漲價」的操作,實際上也是在考驗蔚來對用戶價值的定力:讓服務回歸價值本身。
從智能汽車的發展進程來看,未來軟件價值一定是會高于硬件,其原因不難解釋:
其一,汽車行業轉向「智能化」軍備競賽。
隨著電氣化趨勢降低造車門檻,車企的終局拼的是「智能」二字。造四個輪子的汽車門檻不高,但載著「電腦」的智能車門檻上限正在被無限拉高。目前汽車硬件也在內卷,但即使是硬件內卷,也是圍繞「自動駕駛軟件升級」進行硬件布局。
其二,智能汽車硬件成本下降,軟件成本將在未來逐步提升。
根據普華永道發布的《2020 年數字化報告》預計,2030 年每輛車型的硬件開發成本將下降 11%,而軟件成本將從 34% 上升為 42%,其中軟件驗證和測試成本將從 28% 提升至 31%。
這也就意味著,汽車也能變得像手機一樣,依靠軟件創造可持續的利潤。
比如蘋果,賣的不僅是硬件,也是 Final cut、Apple Music、iCoud 等軟件服務的訂閱費用。甚至于蘋果每年通過 App Store 對賺取超過 100 萬美元的應用程序開發者收取 30% 的抽成,成為蘋果的收入來源之一。
以此邏輯推斷,或許可以期待未來有車企能像蘋果一樣通過軟件生態與付費,具備更強大的生命力與業務靈活度。
我們也有足夠理由相信,在「軟件定義汽車」成為行業共識的背景下,趨向標準化的「自動駕駛軟件收費」將成為必然。
來源:第一電動網
作者:汽車之心
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