造車新勢力威馬汽車

實地探訪造車新勢力體驗店，這四家門店實力究竟如何？

第一電動大牛作者新能源觀察 2019-01-18 16:20

2018年，中國新能源汽車行業蓬勃發展，中國市場已經連續三年蟬聯全球新能源汽車銷量榜首，面對著巨大的市場，一眾新興汽車企業相繼出現，并且以幾塊的速度完成了車輛研發生產，以及線上線下銷售服務體系的建立工作。

而這一波被稱為“造車新勢力”的新興車企中，蔚來，小鵬、威馬、前途這四個品牌，可以說是這波“新勢力”里面消費者關注度最高的。但實際上這四個品牌的線下服務體系，大家可能都還不甚了解。為此，小編實地走訪了這四個品牌的體驗店，看看傳說中的造車新勢力們，究竟表現如何?

門店選址遠近不一，周邊環境大不相同

首先從四家體驗店的選址來看，蔚來中心坐落在長安街東方新天地商務區，緊鄰地鐵1號線，與5號線也相距不遠，交通十分便利。

而威馬汽車體驗店位于四環邊上的金長安商務區，盡管離地鐵比較遠，但是開車出行很是方便，大廈內部停車市場收費也很便宜。

與威馬汽車體驗店一樣，前途“驛”體驗店離地鐵也較遠，但是位處于北京潮流中心——三里屯街區，把自身的品牌效應又拉高了一個檔次。

小鵬汽車體驗店位于龍湖長楹天街購物中心街區，緊鄰地鐵6號線，乘坐地鐵十分方便，但是離城區較遠，路程相對較長。

綜上所述，四家體驗店盡管選址遠近不一，周邊的環境也是大不相同，但是他們有兩個共同點——一是門店周邊人流量巨大，二是店外環境符合自身品牌調性。

蔚來中心東方新天地店，坐落在亞洲最大的綜合性商業建筑群之一的東方廣場內，現已成為不少知名品牌店的首選地點，也成為不少北京白領的理想休閑場所。周邊云集了中國鐵路公安局，中國商務部等眾多國家機關單位之外，蘋果公司，銀華基金管理公司等一眾科技金融企業，也在東方新天地設有辦公場所。周邊人群普遍擁有高學歷，并且經濟實力較強，酷愛科技產物，并且敢于嘗試新鮮事物的人群，而蔚來旗下車型，與自主品牌車型相比，售價較高，科技感強，自身的中高端品牌調性正好與周邊人群相吻合。帶來的效果更是極佳。

在東方新天地廣場地庫中，基本上每十五輛車之中，就會有一輛已經上好牌照，日常使用痕跡明顯的蔚來車型出現。

威馬也同樣把自家店面開到了商務區內，金長安商務辦公區，云集了大眾點評網等十余家互聯網企業，更有傳動技術和磁懸浮技術等一眾高精尖技術公司入駐。周邊人群經濟比較充裕，對車輛的技術和造車水平有著較高的要求。

而威馬恰好能夠滿足他們的要求，從店內的服務人員專業性來看，威馬也意識到了自己的定位。

前途可以說是一家特立獨行的車企，其推出的第一款車型竟然是一輛劍走偏鋒的跑車車型，而前途“驛”體驗店之所以坐落在被譽為時尚中心的三里屯街區，恐怕也是大有深意！

三里屯位于北京市朝陽區，是北京夜生活最“繁華”的娛樂街之一，區域內有塔園外交人員公寓等單位。工三里屯街區屬于購物住宿高檔消費區，是居住北京地區的老外們以及國內名流大款經常光顧娛樂的地方。蘭博基尼，法拉利，甚至布加迪等世界名車經常會在該街區出現，前途把體驗店開到了這里，加上其出色的跑車外形，盡管在一眾豪車里并沒有那么的養眼，但是也在無形之中確立了自身高端電動跑車的品牌調性。

而小鵬汽車體驗店所在地——北京龍湖長楹天街購物中心坐落于朝陽北路常營段，無縫連接地鐵六號線常營站。購物中心集百貨及眾多餐飲、服裝服飾專賣店于一體，是北京東部地區新興的休閑購物人氣場所。而由于長楹天街剛剛在今年7月份完成裝修開業工作，所以小鵬汽車體驗店開業也比較晚，導致人流量并不是太高，但是隨著長楹天街的裝修完工和各類大牌的相繼入駐，這個地區未來的發展，應該還是十分不錯的。

店內裝修各有特色，主打理念風格迥異

蔚來門店的體量，是四家造車新勢力中最大的，上下兩層，一層為車輛靜態體驗店，二樓比一樓規模大了將近兩倍，是蔚來車主的生活文化圈，主打科技風，一層裝修以科幻設計風格為主，亮面地板與無處不在的撞色設計，營造出了科技感極佳的體驗空間，目前體驗店有現車三臺，分別是ES8,ES6以及超級電動跑車EP9，整體氛圍的營造與自身的品牌調性相得益彰。

威馬體驗店的店面裝修類似于傳統的4S店模式，純白的裝修設計格外干凈簡潔，但是與4s店不太相同的是，威馬的休息區與展車區域并沒有明顯的分割痕跡，整體店內裝修十分自然。店內有威馬EX5展車一臺，但是在窗外，就可以看到試駕車和充電樁的數量不少。

前途汽車體驗店，三里屯時尚街區進行了完美的融合，整體裝修散發著濃濃的小資情調，與其說是一家汽車體驗店，倒不如說是一家咖啡廳兼圖書館，迷彩拼圖地板和隨處可見圖書，使得該店的文藝氣息十分濃郁。整體裝修格調是這四家店里最高的。店內有前途K50展車兩臺，并非早前有媒體報道的店內無車，店內工作人員形象氣質都屬上佳，專業素質極高，車輛介紹十分詳細，對工作認真負責，店內文化區近期在舉辦活動，有許多外籍人士參加，所以不便拍攝，整體來說，前途體驗店是這四家店中，裝修格調最高，最有質感的一家。

小鵬汽車體驗店的面積，是四家體驗店中規模最小的，整體裝修以暗黑科技鳳為主，大量的亮面黑布局和屋頂，營造出了較為科幻的暗黑風格，只有一層，主門處于封閉狀態，只可以由商場內副門進入，店面曝光度并不算高。

主打理念有差異，進店人群意圖不一

其實線下門店客流量除了受品牌知名度，地理位置和品牌調性的影響，主打理念的不同，也會使進店人員的流量和進店意圖發生變化。

蔚來主打科技風，再加上其高端品牌調性和較高的市場曝光度，進店人員是這四家店中最多的，同時進店人員的意圖也是比較復雜的，盡管蔚來在休息日的人流量可以達到每小時200人左右，但是多半是咨詢或者進來拍照的。

與此同時蔚來的服務人員在與意向客戶交流時也顯得格外專業，且服務人員不斷地向客戶灌輸蔚來的企業理念，造車理念，以及自身的產品優勢，除了可以試駕ES8，ES6兩款在售車型外，還可以讓進店人員通過3D模擬駕駛器，感受蔚來超級電動跑車EP9在紐北賽道馳聘的快感。

小鵬的進店人數也不少，這是因為小鵬體驗店是由副門進入商場的第一個商鋪，許多客戶在準備進入到商場購物時，順道進店看一看小鵬的G3車型，盡管人流量還可以，但是整體的意向客戶很少，據小編觀察，只有休息日有兩組準備試駕的客戶，其余都是進店看一看之后，轉頭就進入了商場。

（六個電動車充電樁，只剩兩臺試駕車，且正在開走一臺）

威馬汽車體驗店的人流量不少，而且基本都是意向客戶，這得益于威馬采用的是傳統4S店模式，所以基本上能約來體驗并試駕的客戶，多半在之前就已經了解過威馬汽車，并且有購買意向，試駕車經常處于不太夠用的狀態，小編還看到過一對夫妻前來交定金，準備提車。威馬的店內工作人員，也是這四家造車新勢力之中最為專業的，他們可以給客戶詳盡的講清楚該車的所有性能參數以及產品技術優勢，甚至還可以自己動手，拆除車輛前機艙蓋板，來向客戶講述，如雙水壺的降溫作用相較其他車型單水壺降溫有什么優勢等一系列車輛內部技術。處于偏向技術類人群的體驗店，在加上經過培訓的，專業知識素養極強的店內工作人員，威馬的體驗店開的算是有聲有色了。