【2018廣州車展高端訪談】11月16日,在2018廣州車展接受汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng)專訪時(shí),廣汽新能源汽車有限公司副總經(jīng)理肖勇表示對于中國品牌車企,新能源的發(fā)展是一個(gè)百年難得的機(jī)遇,傳統(tǒng)車企也同樣可以蛻變成為“新造車勢力”。而中國車企的技術(shù)也同樣可以向外方合資伙伴輸出,這會(huì)成為一種新常態(tài)。
而車展現(xiàn)場全新發(fā)布的Aion S轎跑車將實(shí)現(xiàn)500公里以上的綜合工況續(xù)航,以這款基于第二代純電專屬平臺的新車為開端,廣汽傳祺也打造了全新的營銷服務(wù)生態(tài),通過線上APP和線下“25hours”體驗(yàn)中心來解決新能源車主的“用車痛點(diǎn)”。
以下為采訪實(shí)錄:
汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng):在本屆廣州車展上,廣汽新能源都帶來了哪些新的車型和亮點(diǎn)的產(chǎn)品?
肖勇:廣汽新能源在展臺有很多明星車型,首先是兩款在售的車型GS3 530和GS4 PHEV車型。GS3 350是全球首款長續(xù)航AI純電SUV,這款車型自今年8月份上市以來,都處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。我們很努力地在解決生產(chǎn)和交付的問題,每個(gè)月保持1500到1800臺的交付速度。
插電混動(dòng)SUV GS4 PHEV則是廣州插電混動(dòng)市場的銷量冠軍,同時(shí)也是華南銷量名列前茅的車型。
在這兩款明星車型的助力下,廣汽傳祺超額完成了今年的產(chǎn)銷計(jì)劃,預(yù)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)2萬臺左右的銷量。
此外,還有一款最重要的車型就是今天早上全球首發(fā)的Aion S轎跑車。不同于 GE3 530這款基于第一代純電專屬平臺的車型,Aion S采用了廣汽傳祺第二代純電專屬平臺。這款車在續(xù)航方面有很大提升,等速測試的續(xù)航里程超過600公里,綜合工況也超過500公里。
汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng):以Aion S作為一個(gè)開端,在第二代純電專屬平臺上,未來還會(huì)更多新車的規(guī)劃嗎?
肖勇:在2019年 5月會(huì)正式推出Aion S這款車型,在下半年會(huì)推出一款2.9米軸距的大五座純電SUV車型,NEDC綜合工況續(xù)航將達(dá)到600公里以上。
到2020年,我們會(huì)繼續(xù)保持每年不少于兩款純電新車的速度,到2021年左右我們在市面上會(huì)有6到7款純電專屬平臺車型在售,這是我們未來的發(fā)展規(guī)劃。
而這個(gè)過程中我們會(huì)不斷朝著解決用戶痛點(diǎn)問題,提升產(chǎn)品魅力和服務(wù)能力的方向努力。
今天上午除了發(fā)布Aion S,我們也發(fā)布上線了廣汽新能源APP,目的是希望打造車主、經(jīng)銷商伙伴、主機(jī)廠在線交流的平臺,希望今后的用車生活和場景可以在APP上得到解決。我們承諾1分鐘在線服務(wù),在一分鐘能夠回應(yīng)車主的需求,同時(shí)有人跟進(jìn)解決。
此外,針對大家最為關(guān)心的充電問題,我們通過與其他充電樁企業(yè)的戰(zhàn)略合作,通過數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)接和存儲(chǔ),打通了充電樁的頭部資源,車主下載廣汽新能源的APP進(jìn)行認(rèn)證后,就不用再裝四五個(gè)APP,可以獲得更好的充電體驗(yàn)。
最后是定制,我們的APP一進(jìn)去會(huì)分兩種,一種是淺度定制,一種是深度定制,淺度定制和目前的選配、選裝差不多,我們未來會(huì)在Aion S上推出的深度定制是真正有技術(shù)含量的,可以讓你參與到前期的設(shè)計(jì),甚至很多智能化的配置可以個(gè)性選擇。比如未來自動(dòng)駕駛方面的配置,用戶可以根據(jù)國家的法規(guī)以及自己的需求,循序漸進(jìn)的選擇符合不同自動(dòng)駕駛級別的功能,提早享受到智能化的便捷。
汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng):廣汽新能源的技術(shù)和車型已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了向廣汽集團(tuán)其他合資品牌的輸出,包括廣汽豐田、廣汽菲克以及廣汽三菱等。這樣的布局是出于什么考慮?未來是否會(huì)輸出更多新能源車?
肖勇:在傳統(tǒng)燃油車領(lǐng)域,中國自主品牌這么多年的發(fā)展有很大的進(jìn)步,但和世界上的汽車巨頭還存在一些差距,我們還是追隨者,很難談到超越和領(lǐng)先。但新能源對于中國汽車行業(yè)而言,是一個(gè)非常大的機(jī)遇,甚至可以說是中國汽車工業(yè)百年難得的機(jī)遇。
就新能源汽車尤其是純電動(dòng)車領(lǐng)域來說,中國汽車產(chǎn)業(yè)是走在前面的,不輸于世界上任何一個(gè)汽車廠家,甚至在某些方面是領(lǐng)先的。我們總覺得特斯拉是新勢力的代表,但其實(shí)中國也有很多類似的“特斯拉”。只要大家有新的想法、新的模式、新的物種出來,哪怕傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)化出來的,我覺得一樣是未來的方向。傳統(tǒng)汽車產(chǎn)業(yè)蛻變出的新興造車勢力,積累和底蘊(yùn)更強(qiáng)大。
未來肯定不排除我們的技術(shù)也向自己的合作伙伴進(jìn)行輸出,以前中國一談合作、合資都是外方帶來的技術(shù)、產(chǎn)品在合資企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn),我覺得廣汽已經(jīng)邁出成功的一步,把我們的產(chǎn)品向合資企業(yè)輸入,未來新能源產(chǎn)品會(huì)成為一種常態(tài)。
汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng):今年廣汽新能源在很多城市開了“25 hours體驗(yàn)中心”專營店,用戶體驗(yàn)和服務(wù)方面做了很多創(chuàng)新的東西,這一年來時(shí)間體驗(yàn)中心運(yùn)營的情況怎么樣?
肖勇:在談25 hours體驗(yàn)中心之前,我想說所有的營銷服務(wù)模式變化和創(chuàng)新都是圍繞用戶為中心進(jìn)行的,我們?yōu)榱藨?yīng)對更好地服務(wù)客戶、貼近客戶,營銷模式要?jiǎng)?chuàng)變、創(chuàng)新。基于產(chǎn)品的變化和客戶需求的變化,我們打造了全新的營銷服務(wù)生態(tài),線上是我們的廣汽新能源APP,線下就是25 hours體驗(yàn)中心。概念很簡單,就是讓大家從被動(dòng)去4S店變成樂于去經(jīng)銷商所在的體驗(yàn)中心,不僅僅為了把車拿去修一下、保養(yǎng)一下,是讓用戶有樂享時(shí)光的地方。
我們會(huì)分太陽、月亮、星星三個(gè)級別,最大的25 hours體驗(yàn)中心叫“太陽”,稍小一點(diǎn)的展示中心叫“月亮”,社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)是“星星”,我們還提出了“15分鐘純電出行圈”的概念,開車15分鐘可以找到廣汽新能源的觸點(diǎn),可能找到更多的是“星星”,它分布更廣。我們的品牌服務(wù)理念是“聯(lián)接并主動(dòng)服務(wù)到每一位用戶”。目前我們已經(jīng)建成50家,年底有60家左右,明年大概規(guī)劃是150家左右,一些重要的城市全部布局上“太陽”或“月亮”。
汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng):謝謝肖總,希望廣汽新能源明年有更好的發(fā)展和表現(xiàn),謝謝。
來源:汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng)
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