近日,咨詢機構TrendForce集邦咨詢最新研究數據顯示,2021年一季度,全球汽車市場實現112.8萬輛新能源汽車銷量,特斯拉Model 3憑借著全球熱賣126716輛成績,徹底封神。
另據一份權威數據調查報告顯示,特斯拉車主絕大部分為年輕的高學歷、高收入群體,主要來自金融、互聯網、交通、貿易、傳媒廣告等行業。車主年齡集中在25-39歲,占據75%以上;大部分車主學歷為本科及以上,其中本科占比達76.7%,研究生占到16.4%;特斯拉車主的家庭收入也處于較高水平,年收入80萬以上占比達26.6%。
作為新能源車領域的頭部車企,特斯拉引領了一個時代。而科技感是特斯拉車主買車的共識。調查顯示,看重科技感的車主占比76.7%,因喜愛而購買的車主占比82.8%。他們被特斯拉的科技感、品牌、外觀和操控所折服,女性車主更在意舒適性、安全性,男性車主更在乎操控感和動力性能。在特斯拉所有車型中,Model 3的車主占比最高,為74.1%。
駕駛老炮兒的夢想
在自動駕駛和新能源一步步照進現實,特斯拉在自動駕駛領域的技術不斷升級,全面進化,在軟、硬件技術雙管齊下,引領全球汽車行業電動化轉型浪潮的同時,還俘獲了大批忠實粉絲。
“我是2020年初入手的Model 3 標準續航版,購買的原因很簡單——順應潮流”,作為駕齡10年的老司機,深圳某無人機公司CEO 王先生表示,“特斯拉在技術上全是優勢,很少有車能給人們的出行從形式上到本質里,都帶來如此廣泛而深刻的革命性體驗的品牌,這就像一個夢想,特斯拉幫我們實現了。”
“開特斯拉一年多,我認為它的駕駛感非常便捷和舒適,不過,這也會讓很多新人忽略了學習駕駛電車的過程,各種誤操作因此出現。和普通車一樣,特斯拉腳底部左邊是剎車,右邊是油門。很多人會用油車的習慣去駕駛它,但由于電車是非常靈敏的,所以它的油門踏板有加速和制動兩種模式,剛剛駕駛電動車的新人是需要時間去適應的。特斯拉的單踏板模式完全可以通過“駕駛”模式選項進行更換,并不是強行鎖定。”
王先生表示,“實際上,一旦熟悉了特斯拉的駕駛,就會發現操作真的太簡單了:只管開就好了,電又省錢。冬天要開熱風,電池會受凍,充一次可以開400多公里,相比自己開過的其他車,特斯拉的表現真的非常好。現在雖然家里好幾臺車,實際上主力在開的就是特斯拉了。”
標簽式的身份認同
有著相似感受的還有車主老謝,作為“駕駛老炮兒”,老謝已經有18年駕齡,從2018年初購買特斯拉開始,與特斯拉結下了不解之緣。“我前后買了兩臺特斯拉,一臺Model 3,一臺Model Y。這些年總共跑了近5萬5000公里,最遠的一次,我開著Model 3從重慶去了一趟川西。從我個人的經歷來看,從來沒有遇到過任何安全問題。”
兩年用下來,老謝感慨,特斯拉的響應速度很快。“之前有一次軟件升級,升級之后,車上的圖標顏色很淺,很多車主反映看不清,短短兩周特斯拉就更正了這個問題。”
在老謝看來,特斯拉的優秀之處在于,“電池管理系統、自動輔助駕駛和整個車的智能化都是所有電動車中最穩的。”老謝直言,其它造車新勢力有的內飾做得很好,有的語音系統做得不錯,但這些都不如特斯拉的核心技術有吸引力。
在這一點上很多車主都有共鳴,向來喜歡有技術含量產品的重慶車主楊先生表示,“特斯拉無論從顏值上、駕駛感上,還是安全性上,其核心實力及迭代升級的潛力都非常符合喜歡追求新事物的消費者。”
足球愛好者廖先生表示,“其實,身邊很多朋友也在什么超跑俱樂部之類的,我就跟他們說,你買超跑為了裝酷或者為了面子之類的;但是我們特斯拉車主不一樣,很多車主代表了中國最有創造力,最愿意嘗試新鮮事物的一批人,他們在做著尖端行業,或者處于創業的起步階段,我認為這才是大家共同的標簽。”
廖先生認為,“不可否認,特斯拉是一個高速成長的品牌,其成長潛力是巨大的。就好像把兩個月大的人類和猴子一起放在森林中,看一下誰更厲害,最開始肯定是小猴子更厲害,長到一歲還是小猴子更厲害。但小孩子還會繼續長大,猴子永遠是猴子。嬰兒期一過,人類的成長會非常之快。而特斯拉正在逐漸度過嬰兒期,其未來的成長速度不可估量。”
廖先生提到,“外界對我們有很多的誤解,特斯拉車主真的不是說是土豪。它用互聯網的方式將大家凝聚起來,就像一個電子產品代表了未來發展的一種方向。雖然我們這些特斯拉車主買車之前都完全不認識,但是我們的理念都是相通,大家聚會的時候聊到某些方面常常一拍即合。”
選擇一種生活品味
從特斯拉消費群體來看,聚集了各行各業的成功人士,有的被特斯拉的黑科技所打動,有的被特斯拉的品牌文化所吸引,有的則是看好特斯拉在新能源領域的潛力。當你開過特斯拉之后,就再也不想開燃油車了。很多女性車主自從開上了特斯拉之后表示,“這輩子都不會放棄特斯拉”,自動駕駛、自動泊車和召喚功能對不少女性車主來說是很好的輔助。
“特斯拉操作簡單、安全性高,覆蓋整車的雷達系統能幫助車主有效避開潛在危險。” 一位北京女車主表示,在她們看來,選擇特斯拉,意味著選擇一種品味,一種簡潔的生活方式和高效的生活態度。
杭州一位女車主安女士興奮地說,“我就是開著我的特斯拉去接我的客戶的,并且特斯拉見證了我人生第一個100萬的單子。外貿行業和客戶有時差,有的時候需要加班,晚上開車回家會有些擔憂,但是AP讓車主很安心,平時上下班十幾公里單程,會用到AP功能,這樣晚上下班開車也不會害怕。”
實際上,的車技和閱歷是在共同成長。安女士介紹,她高中畢業就拿了駕照,但大學4年都沒開過車,特斯拉是她畢業后的第一臺車。剛剛提車時,安女士的車技并不好,甚至連看反光鏡都成問題,每次變道她都會覺得焦慮。后來,“我居然通過特斯拉自帶的大屏幕學會了看反光鏡,要變道的時候,我就看旁邊屏幕上有沒有車,如果沒有車我就直接變過去,高效極了。”
如今的安女士的車技明顯上升,現在已經敢去跑山了。“銷售工作壓力有點大,跑山能緩解工作壓力,跑山時驚艷于特斯拉的動能回收功能,下山的途中會一直給車輛補電,有的時候很驚喜,跑一次山下來發現電能并沒有多少變化。跑山的速度與激情,操縱的快感讓我很上頭,有種羽化而登仙的快感。”
顛覆百年傳統行業
創業者朱先生表示,“特斯拉在產品上面的創新度,是非常值得我們學習的。汽車是一個上百年的傳統行業了,從商業的角度來說這個行業已經不太值得進入了,因為它早已經是巨人的游戲;但是特斯拉卻偏偏殺了進來,而且通過這種完全顛覆性的產品,在這個行業里面表現出一股非常猛烈的勢頭,這是值得我們所有做產品的人去思考的。”
這是朱先生在眾多品牌中選擇購買特斯拉Model X的原因之一。對創業者來說,購買Model X還希望通過特斯拉精神給員工一些啟發,“每次出去接客戶大家都會非常的推崇特斯拉這個品牌”,朱先生說,“特斯拉正在顛覆百年傳統汽車行業,從另一個維度出發,為豪華智能電動車行業打開全新的視角。”
車主們對特斯拉這個公司的心態也很值得玩味:有點像對待自家孩子,一邊愛一邊罵;其他人要是說了幾句不好,他們又會站出來辯解。
談及相關問題,王先生表示,“特斯拉遇到的駕駛問題,可能所有的電動車都會遇到。未來,智能電動車是行業發展的大方向,需要所有品牌共同努力。”
曾有一份來自特斯拉中國車主俱樂部的調查數據顯示:“目前的情況下,增購一輛車,你還愿意買特斯拉嗎?”肯定回答的比例高達91%,而且不止一個車主表示,“開特斯拉會上癮”。而另一份來自第三方投票系統的數據顯示,97%的車主會繼續支持特斯拉。正如創業者朱先生所說,特斯拉帶來了一種全新的創業方式,它將成為各個行業的創新標桿,引領中國乃至全球新能源行業的發展。
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