如今，新能源汽車在國內(nèi)已呈全面出擊之勢(shì)，各品牌新能源汽車如雨后春筍般涌現(xiàn)。在創(chuàng)維品牌體系中，創(chuàng)維家電早已被大家所熟知，而對(duì)于創(chuàng)維汽車更多人感到的是陌生，那么作為新一代的健康智能SUV，創(chuàng)維汽車到底表現(xiàn)如何呢 ？近日，我們邀請(qǐng)到創(chuàng)維汽車營銷中心總經(jīng)理?xiàng)罟?，面?duì)新能源汽車日新月異的市場(chǎng)，如何打造差異化渠道結(jié)構(gòu)，楊總會(huì)給我們帶來怎樣的啟示和思考呢？

Q1:楊總您好！我們知道創(chuàng)維汽車在推出首款產(chǎn)品時(shí)，國家對(duì)新能源汽車的補(bǔ)貼已顯退坡之勢(shì)，那么創(chuàng)維汽車選擇逆勢(shì)而生的底氣是什么呢？

從創(chuàng)維家電到創(chuàng)維新能源電動(dòng)汽車，33年創(chuàng)維路鑄就了不凡的國民品牌。33年創(chuàng)維前沿科技研發(fā)實(shí)力和逾10年新能源汽車技術(shù)積淀是創(chuàng)維汽車堅(jiān)實(shí)的底氣。作為新一代新能源汽車，創(chuàng)維汽車從未停止對(duì)未來的探索，致力于創(chuàng)導(dǎo)更加健康、智能、幸福、美好的綠色出行方式。

Q2:面對(duì)競爭激烈的新能源汽車市場(chǎng)，與傳統(tǒng)汽車相比，創(chuàng)維汽車如何構(gòu)建自己的渠道結(jié)構(gòu)呢？

創(chuàng)維汽車在產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí)也注重渠道的創(chuàng)新。在半年時(shí)間內(nèi)已經(jīng)成立了90家城市展廳、150余家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。我們開創(chuàng)了“四位一體”的渠道結(jié)構(gòu)。

一是打造創(chuàng)維無界空間。通過成立創(chuàng)維無界空間O2O體驗(yàn)店，使創(chuàng)維汽車與創(chuàng)維家電完美結(jié)合，雙向賦能，提升品牌價(jià)值，提升全系產(chǎn)品實(shí)銷量，實(shí)現(xiàn)跨界新零售。創(chuàng)維無界空間的建設(shè)規(guī)劃采取三步走策論，采取“先試點(diǎn)、再擴(kuò)散、后全面推廣”的思路，2021年北京、上海、廣州、南京率先落地執(zhí)行，推廣到10個(gè)重點(diǎn)省份，后實(shí)現(xiàn)全國推廣。

二是建設(shè)城市展廳。相對(duì)比傳統(tǒng)的4S店，城市展廳建在交通便利的繁華地帶，更加便于用戶看車選車。在展廳設(shè)計(jì)上，注重色彩搭配、燈光營造等，為用戶打造優(yōu)質(zhì)的視覺享受；在專業(yè)服務(wù)上，展廳工作人員以專業(yè)的技術(shù)為用戶帶來一流的服務(wù)，建立與用戶的深度互動(dòng)。城市展廳與品牌服務(wù)中心、交付中心互為呼應(yīng)、互相補(bǔ)充，提高整體運(yùn)作效率，提升創(chuàng)維汽車的品牌傳播效果。下一步我們計(jì)劃增加更多觸點(diǎn)，成立120+家城市展廳、200+家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

三是融入商超。在新造車勢(shì)力的強(qiáng)勢(shì)崛起以及汽車新零售模式的推動(dòng)下，各大汽車品牌在大商場(chǎng)、購物中心紛紛推出汽車體驗(yàn)店，我們也于國內(nèi)城市的頂流商超中人流量大的位置成立百余家創(chuàng)維汽車體驗(yàn)店，向消費(fèi)者展示創(chuàng)維汽車的品牌形象，傳遞全新的銷售理念。

四是依托創(chuàng)維家電15000家門店。創(chuàng)維電器歷經(jīng)33年的品牌沉淀，有著很強(qiáng)的知名度。在全國有15000家門店，渠道布局廣闊，3億用戶遍布全國，客戶基礎(chǔ)牢固。通過門店集客，對(duì)線索線上分配跟蹤，發(fā)掘培育潛在用戶。通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行流量分配和閉環(huán)跟進(jìn)，打造汽車零售新模式。

Q3:近年來線上銷售也成為各大產(chǎn)品的主流，那么創(chuàng)維汽車的銷售渠道在數(shù)字營銷上有哪些體現(xiàn)呢？

我們將線上與線下相結(jié)合來拓展銷售渠道，以扁平化的渠道結(jié)構(gòu)建設(shè)來增加與消費(fèi)者接觸的機(jī)會(huì)。隨著時(shí)代的發(fā)展，主力消費(fèi)群體變?yōu)楦贻p的一代，新能源汽車在汽車領(lǐng)域需要靠自身的吸引力才能站穩(wěn)腳跟。除了官網(wǎng)，我們推出了自己的APP 、小程序、微信公眾號(hào)、微博、抖音以及微信視頻號(hào)，以及推動(dòng)在汽車之家、百度專區(qū)這樣有影響力平臺(tái)的建設(shè)，多平臺(tái)傳播，完善渠道結(jié)構(gòu)，吸引多層次的消費(fèi)群體。數(shù)字化平臺(tái)的建設(shè)，讓我們深悉每一位目標(biāo)用戶，為其提供個(gè)性化的服務(wù)方案，從而深化品牌影響力，有效提升營銷轉(zhuǎn)化率。

感謝楊總在百忙的工作中接受本次的專訪，帶給大家新能源汽車銷售渠道的全新的啟示與思考，作為新能源智能汽車行業(yè)的佼佼者，我們也十分期待創(chuàng)維汽車全新產(chǎn)品EV6 HTi智混版、6座合家版的上市，繼續(xù)開創(chuàng)數(shù)智化的智能生活。

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