車市的競爭在更多不確定性、更多參與者和更大的時代變革中變得愈發激烈,因而如何活著和更好地活著成為整個行業上下游都在思考的問題。像一直備受關注的自主品牌和合資品牌份額的此消彼長也在這一背景下被進一步放大。
盡管自主的上攻給合資品牌造成壓力,但頭部合資品牌尤其是豪華品牌依然在“寒冬”過得很好,甚至迎來了“春天”。
與此同時,“頭部”和“豪華”等除了意味過去的輝煌之外,還有當下市場的表現與抗壓能力。而奇瑞捷豹路虎便是我們討論這些詞匯時不可忽視的存在。
這樣形容奇瑞捷豹路虎言出有因、言之有理。
奇瑞捷豹路虎常熟生產基地
過去的一年,奇瑞捷豹路虎市場表現良好,全年零售銷量同比增長9%,跑贏了6.5%的大盤增幅,其中主要車型路虎攬勝極光(含路虎攬勝極光L)和捷豹XFL零售銷量分別同比增長了24.48%和28%。時間來到2022年,很多企業因為不同原因倒在了開年的兩個月,但奇瑞捷豹路虎延續了上一年的強勢表現,1-2月銷量穩步增長。
持續提升的銷量背后,是中國行業和市場對于奇瑞捷豹路虎品牌力和產品力最直接的肯定。
智能制造下的體系力
要知道的是,得到中國市場和消費者的認可并不容易,尤其是在馬太效應加劇和品牌信仰逐漸弱化的今天。奇瑞捷豹路虎能做到這點,其出色的成績背后是硬核品質的驅動。
能支撐起奇瑞捷豹路虎硬核品質的離不開智能制造、全球標準、體系實力等優勢加持。
從蒸汽時代到電氣化時代,從信息時代到智能制造時代,當整個行業都在談論汽車智能制造即工業4.0時,卻并非每家企業都能拋開流于表面的浮華去真正踐行它,但真正甘于沉淀者,必定能掀起一個制造時代的巨浪。
奇瑞捷豹路虎全系車型
具體看來,對于一家車企而言,最能體其現智能制造的莫過于一間智能工廠。畢竟工廠的智能程度能影響一家企業的產品品質甚至是汽車智能制造時代下的地位。
而奇瑞捷豹路虎占地面積84萬平方米的常熟生產基地,配備了全球領先的沖壓、焊裝、全鋁車身車間、涂裝、總裝車間、發動機工廠、研發中心以及質量中心,并擁有獨特設計的點到點物流體系,能確保向客戶交付世界一流品質的產品。
值得一提的是,其二期新增建筑面積98,122平方米,新建第二總裝車間,新增沖壓三線,擴建現有焊裝車間,焊裝擴建車間自動化率100%。
奇瑞捷豹路虎全鋁車身車間
在此基礎上,常熟生產基地具備最先進的精益化生產能力,確保制造出高品質的產品,精準、及時滿足顧客的需求。生產基地除整車生產外,還擁有全球化的點到點物流體系、發動機工廠,以及具有世界先進水平的質量保證體系。
與此同時,奇瑞捷豹路虎通過智能制造實現對產品和服務的升級,也不忘對環保責任的承諾。當然了,對環保的承諾亦是其智能制造體系下的一部分。
常熟生產基地采用先進的廠區設計,并在環境和能源使用方面進行智能化管理。比如工廠內設有溫度監控點、能源計量表等,對環境和資源能耗進行實時智能監測和控制,做到綠色制造。地處長江中下游太湖流域的奇瑞捷豹路虎常熟生產基地可滿足目前國內最嚴苛的環保標準之一——《江蘇省太湖水污染防治條例》的要求 。
奇瑞捷豹路虎常熟生產基地屋頂光伏電站減排節能,降低建筑能耗
除了智能工廠之外,奇瑞捷豹路虎智能制造下的體系力還是全周期的存在。從前期的訂單化生產實現量身定制,到全產品生命周期可追溯,再到與中國聯通簽署5G戰略合作協議,為奇瑞捷豹路虎智能制造升級賦能。
而為了售后服務體驗的智能化,奇瑞捷豹路虎更是開發了基于互聯網云平臺建立的遠程服務體系,包括電子車輛健康檢查系統(eVHC)和遠程技術診斷保障系統等保障用戶用車體驗。
何謂“新現代豪華主義”
在智能制造體系實力的拉動下,目前奇瑞捷豹路虎已推出路虎攬勝極光、路虎發現運動版、捷豹XFL、捷豹XEL、捷豹E-PACE五款車型,尤其是專為中國市場需求而將軸距加長160毫米的路虎攬勝極光L,還有兩款國產插混車型:極光L P300e、發現運動P300e。針對中國加入了49面切割的水晶質感擋桿等豪華設計,帶領著奇瑞捷豹路虎銷量表現持續向好。
今年,路虎品牌再度登上了2021 J.D. Power中國車輛可靠性研究(VDS)豪華品牌排行榜,并以每百輛車127的問題數榮登榜眼。聚焦到該排行榜各細分市場排名,路虎發現運動版在中型豪華SUV細分市場中更排名第一,而路虎攬勝也在大型豪華SUV細分市場中排名第二,這一成績再次印證了路虎品牌及奇瑞捷豹路虎的以“質”取勝之路。
路虎發現運動版位列2021 J.D. Power中國車輛可靠性研究(VDS)中型豪華SUV細分市場首位
具備了全球一流的產品品質,良好的客戶口碑可謂“不請自來”。無論是銷量表現的向好還是榮登J.D. Power,這些都是奇瑞捷豹路虎產品競爭力與品牌體系力最好的佐證。
正如奇瑞捷豹路虎常務副總裁、捷豹路虎中國及奇瑞捷豹路虎聯合市場銷售與服務機構(IMSS)常務副總裁馬振山所說,“每一臺路上的捷豹、路虎,都是效果最好的廣告”。
與此同時,好的產品讓消費者一見傾心,好的服務則會讓市場日久生情。
去年年底,以“心服務 新價值”為主題的捷豹路虎售后服務媒體體驗日活動成功舉行。活動通過全新升級的服務體驗,彰顯了用“心服務”、為客戶創造“新價值”的理念。
奇瑞捷豹路虎汽車有限公司常務副總裁、捷豹路虎中國與奇瑞捷豹路虎聯合市場銷售與服務機構常務副總裁馬振山先生
在奇瑞捷豹路虎看來,走向臺前,產品品質是基石,售后服務是后盾,兩者相輔相成,共同成就“新現代豪華主義”用車體驗;回到幕后,捷豹路虎同樣以“心服務、新價值”為導向,致力于持續打造品質、專業以及數字化升級的“心服務”,為客戶創造“新價值”。
“客戶至上”融入于奇瑞捷豹路虎發展的方方面面,從研發、采購、制造到銷售服務等每個環節,奇瑞捷豹路虎致力于為客戶提供貫穿全生命周期的產品及服務。
不忘為中國消費者打造全球一流品質產品的初衷,奇瑞捷豹路虎將“客戶至上”理念融入于生產制造的每個環節,依托捷豹路虎全球樣板工廠,以精致工藝、純粹匠心鑄就精益求精的卓越品質,帶來純正英倫體驗的同時,持續引領高端市場,夯實“新現代豪華主義”基石。
發現運動版P300e
作為國內首家中英合資的高端汽車企業,奇瑞捷豹路虎自2012年成立以來,一直憑借更高的經營質量、更強的質量體系以及高質量的可持續發展,不斷踐行向中國市場提供全球一流品質的產品和服務的承諾。
未來,在良好的產品品質、全面的體系實力及優質服務的加持下,奇瑞捷豹路虎定會在這條充滿挑戰的路上披荊斬棘,詮釋何謂“新現代豪華主義”。
來源:汽車公社
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