在18日上海車展首日的發(fā)布會上,一汽奔騰在推出三款新產(chǎn)品的時候,也公布了其最新的品牌戰(zhàn)略——以“實”作為品牌印記。
根據(jù)現(xiàn)場播放的PPT,這個名為“實”的印記,分成四個部分:
用戶服務,真實;整車制造,嚴實;技術研發(fā),求實;產(chǎn)品品質(zhì),扎實。
而在當天發(fā)布會之后的群訪上,一汽奔騰轎車有限公司副總經(jīng)理盧宇,對其進行了更加詳細地闡述。
盧宇認為,一汽奔騰對于“實”字的理解和執(zhí)行,需要從三個方面去講。
首先便是踏實做事,戒驕戒躁。
當前不只是汽車這一行,其他很多行業(yè)同樣充斥著浮躁,而且隨著社會的發(fā)展正愈演愈烈。然而越是這種時候,主機廠越該踏踏實實為消費者做一些事情。
“新四化”是汽車產(chǎn)業(yè)當前的重中之重。許多人認為,奔騰在這方面速度慢了。但其實,我們希望能夠在面向“新四化”全面擁抱新時代的情況下,能夠跟別的企業(yè)有一點點差異性。希望能讓我們的品牌,讓消費者感到更實在一些,踏踏實實做國民車、國民品牌,這個是奔騰品牌的第一訴求。
其次,奔騰的用戶,非常地實誠,因為車主中“奮斗者”的比例很高。
盧宇在這里舉了個例子,某天他開車上下班的路上,看到前面停了一輛奔騰T55,尾廂門上那位車主自己貼了標簽:打工人。前兩年,網(wǎng)民曾有一波自嘲“打工人”,然而這個群體真正的含義應該是“時代的奮斗者”。而這個詞很貼近現(xiàn)有的奔騰用戶,他們所追求的絕不是浮夸,都是踏踏實實一步一步地走。這便是奔騰車主最顯著的特點。
所以盧宇認為,奔騰品牌一定要符合這些用戶的需求和氣質(zhì),這樣才是關鍵的。
最后一點是歷史基因的傳承。一汽奔騰這個品牌是2006年成立,說長不長,說短不短,17年了。實,是貫徹始終的品牌基因,奔騰人一直在向這方面努力。
盧宇表示,“一則我們希望用戶提到我們的時候是特別真實,不玩虛的,不玩套路。”
奔騰在做很多的商務政策,包括給用戶的東西都是實實在在,不讓用戶想你套路我。其次,金總負責技術研發(fā),也是求實,不去搞過多的花里胡哨的東西,而是能給奔騰的用戶群,踏踏實實地想要的東西,而往往有一些他不需要的我們也不提供附加的,其附帶優(yōu)點便是成本的降低,無論是用戶買車還是奔騰造車。最后則是依托一汽集團進行制造,很扎實地把產(chǎn)品做好。
最后,盧宇希望廣大用戶能夠信任奔騰的產(chǎn)品品質(zhì):
“我們希望實實在在讓這些用戶長久地用這些車。所以我們也做了一些整體產(chǎn)品生命周期的服務,比如說發(fā)布一汽奔騰官方二手車認證,能夠延長用戶整個生命周期用車的過程,不是說開完了車以后就沒有其他的了。我們希望與用戶能夠長久、長期地交朋友。”
現(xiàn)如今,奔騰大約有150萬的保有客戶。盧宇表示,真誠希望這些人都能成為奔騰的基石,與奔騰一起成長。
“伴隨時代的奮斗者們一起成長。我覺得這應該是一個品牌最開心、最快樂的事情。”在專訪提問中,盧宇如此總結(jié)道。
來源:汽車公社
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