沒有最好，只有更好！這一理念被福田汽車不斷詮釋。

就在今年初，福田歐輝全新升級了智藍新能源一體化解決方案——智藍4.0。歷經(jīng)12年研發(fā)積累與市場驗證，這一次全新升級的智藍4.0真正引領中國新能源客車，進入了4.0時代。

改變從何開始？

“智藍”進入4.0時代 引導行業(yè)升級

業(yè)內(nèi)人對于“智藍”還是熟悉的，但智藍4.0到底是什么？

這還要從“智藍”品牌推出說起。隨著環(huán)境問題的日益加劇，城市交通的節(jié)能減排越來越成為社會關注的焦點。福田歐輝作為一個具有社會責任感的企業(yè)，一直專注于新能源客車的技術研發(fā)和運營模式探索，并于2013年首發(fā)了“智藍”新能源客車一體化解決方案。

隨后幾年間，福田歐輝不斷對“智藍”一體化解決方案升級完善，通過系統(tǒng)的產(chǎn)品解決方案、一體化運營支持、客車行業(yè)首家一站式嵌入服務以及系統(tǒng)的商務金融解決方案，成功樹立了智慧城市綠色客車的運營模式，以“新能源客車運營模式專家”的身份強勢驅(qū)動了城市新能源汽車的快速發(fā)展。

2016年，福田歐輝在原品牌形象“智藍超人”的基礎上，對2015年升級的智藍3.0一體化解決方案繼續(xù)進行“整合、補充、完善”三個方面的升級調(diào)整，升級為智藍4.0(智藍博士)，通過產(chǎn)品解決方案、運營支持方案、商務/金融方案、服務金融方案四個方面9項升級優(yōu)化，對智藍系統(tǒng)進行了全方位的一體化升級。

通過智藍4.0的推出，福田歐輝在幫助公交企業(yè)解決新能源客車采購、運營難題的同時，也引領新能源客車解決方案完成從簡單到立體的升級，強勢驅(qū)動城市“綠色公交”進行4.0時代。

大不同——4.0拼的是“智”

福田歐輝智藍4.0，升級在何處呢？

與早年的新能源客車解決方案相比起來，福田歐輝智藍4.0一體化解決方案最大的不同之處就在于——“智”，也就是說不僅僅解決新能源客車替代傳統(tǒng)車的問題，而且還像智能手機一樣，通過智能化方案以“智”來解決四大問題。

首先，以“智”打造“可靠”品質(zhì)，以“一體化”模式來解決多類問題。一體化智能集成，以歐洲高端客車為標桿，V模型智能一體化控制開發(fā)，空間及管線布局合理，部件少、可靠性全面提升；一體化整車控制，福田歐輝自主開發(fā)的整車控制系統(tǒng)+先進的電池管理系統(tǒng)，確保電池的充放電安全，整車運行可靠穩(wěn)定；全方位整車監(jiān)測：在動力總成上，2萬小時的可靠性試驗，控制系統(tǒng)上，EMC、EMI等測試，產(chǎn)品耐嚴寒、耐高溫可靠性實驗。

其次，以“智”解決“安全”問題，以三類智能一體化來保障安全。在系統(tǒng)方面，更安全的中心監(jiān)測、分級報警系統(tǒng)。各智能部件統(tǒng)一控制通訊協(xié)議，統(tǒng)一接口標準，避免信息沖突；在整車方面，自動化裝備，手動操控輔助，全低壓開關，安全制動，防火墻鋼板及整車阻燃材料的應用等；在電池方面，每組電池配有熔斷器，意外情況可及時切斷電池連接，且電池質(zhì)保3年，超級電容8年質(zhì)保。

再次，以“智”解決節(jié)能問題。一、一體化節(jié)能系統(tǒng)：以電機驅(qū)動車輛啟動，低速形式發(fā)動機不工作，中速形式發(fā)動機與電機聯(lián)合作業(yè)，高速形式，發(fā)動機工作，電機停止工作，全程一體化節(jié)能效果明顯；二、智能能量管理系統(tǒng)：驅(qū)動系統(tǒng)與整車系統(tǒng)的無縫融合，實現(xiàn)各種模式間的平穩(wěn)切換；配合大扭矩大功率驅(qū)動電機，制動能量再利用率達40-45%；三、智能能耗控制系統(tǒng)：依據(jù)實際路況、運營環(huán)境與運營線路的改變，通過發(fā)動機的高效工作區(qū)域控制、確保零部件級、系統(tǒng)級和整車級等三個層次應用節(jié)能技術實現(xiàn)在線標定，保證能耗最低；

最后，以“智”來實現(xiàn)便捷。比如，遠程智能控制：CAN智能控制系統(tǒng)，通過發(fā)動機控制器、電源管理器、電機控制器和電附件控制器來控制發(fā)動機、車載能源系統(tǒng)、電機、DCDC、助力轉向系統(tǒng)；便捷的設置，簡潔的操作：電動力系統(tǒng)后置后驅(qū)，結構簡潔；電池快速拆卸，方便檢修；15min快速充電，10min快捷換電；舒適便捷的駕乘體驗：獨具匠心的內(nèi)部空間設計，新款升級版易清潔環(huán)保內(nèi)飾，人體工程學全面應用，配備車載WiFi及充電接口，方便乘客上網(wǎng)，保障商務通訊不受影響。

也正是這樣的“四大智慧”，打造出了福田歐輝智藍4.0的誕生。

更貼心——服務至上

除了以“智”來打造出更具未來的產(chǎn)品外，福田歐輝仍不忘在服務上上功夫。在服務保障方案上，智藍4.0優(yōu)化拔高了“一站式嵌入服務”，并新增加了“保姆式專業(yè)服務”以及全新標準，個性化定制服務。

“一站式嵌入服務”，融入了行業(yè)首創(chuàng)的聯(lián)合作業(yè)機制、駐點服務機制、快速響應機制三大機制，帶給用戶放心的服務體驗；“保姆式專業(yè)服務”全程呵護，從形成購車意向開始，到產(chǎn)品運營使用，為用戶提供全過程、全方位的保姆式運營團隊服務。

與其它車企不同，歐輝的“個性化定制服務”，注重的是“一車一議”，帶給用戶更貼心的服務體驗，針對不同的客戶類型，不同產(chǎn)品，結合產(chǎn)品不同作業(yè)狀態(tài)，迎合客戶在售后服務的不同需求，量身定制的為每一位用戶提供包括“培訓計劃，運營支持、服務保障”等在內(nèi)的個性化定制服務，全面解決客戶車輛管、用、養(yǎng)、修后顧之憂。

模式升級外，福田歐輝還把服務標準也大大提高。比如，超長保修：提供整車24個月15萬公里質(zhì)保，車架、車身骨架6年不計里程超長質(zhì)保；快速響應：省會城市2小時內(nèi)，其他地區(qū)3小時內(nèi)(新疆、西藏、甘肅、寧夏、青海除外)響應。同時，一般故障24小時內(nèi)處理完畢，更換大件總成2天內(nèi)完成，疑難問題3天內(nèi)給予臨時處理方案。

此外，為保證服務及時，福田歐輝做了充足的配件支持。目前，有北京CDC及南海CDC兩個配件總庫，分別輻射長江以南、以北區(qū)域，保證配件供應的及時性。

打造中國新能源客車首席專家形象

將創(chuàng)新的技術與理念落實到應用上，才能實現(xiàn)社會與經(jīng)濟價值，也正是福田歐輝贏得“專家”之稱的原因。

作為新能源客車領導品牌的福田歐輝，著力于不斷升級的智藍新能源一體化解決方案。不僅簡單滿足排放量標準，還會通過創(chuàng)新的新能源技術，以最優(yōu)的產(chǎn)品解決方案，滿足公交用戶的實際運營需求，實現(xiàn)用戶效益最大化，從而助力可持續(xù)發(fā)展的城市公共交通系統(tǒng)建設。

正是基于福田歐輝智藍新能源一體化解決方案的專業(yè)與創(chuàng)新，集安全可靠、綠色高效于一身的福田歐輝新能源客車逐漸成為市場主流。

自2008年以來，福田歐輝新能源客車陸續(xù)在北京、濟南、昆明、杭州、廣州、長沙、臺灣等省市區(qū)域取得不俗的銷售成績。2014年起，福田歐輝與浙江、廣東等公交集團也相繼達成批量訂單，良好的運營成熟度贏得一線運營企業(yè)的高度認可，為智藍新能源一體化解決方案的進一步普及打下了堅實基礎。

2016年，國內(nèi)“十三五”電動汽車規(guī)劃全面開啟，新能源汽車產(chǎn)業(yè)步入發(fā)展的關鍵時期。在新能源的新一輪熱潮中，福田歐輝客車喜報頻傳。僅2016年前兩個月，歐輝客車已陸續(xù)簽訂1300余輛新能源客車訂單，其中純電動客車1090輛，訂單占比83.8%。

不斷成長的歐輝客車，依托強大的技術儲備和戰(zhàn)略眼光，已經(jīng)領先行業(yè)走在了新能源客車市場前沿，成為了中國新能源客車首席專家。此后，在“智藍4.0”強大引擎下，福田歐輝又開始了新的奮進之路，在“十三五”新能源發(fā)展關鍵時期，必將迎來跨越式發(fā)展，繼續(xù)引領行業(yè)發(fā)展風向標。

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