7月10日，小鵬G3 2020款正式上市，新車分為G3 520、G3 400兩種型號，共有六種配置。其中G3 520車型的NEDC綜合續航里程達到了520km，綜合補貼后售價為15.98-19.68萬元；G3 400的NEDC綜合續航里程則達到了401km，綜合補貼后售價為14.38-18.08萬元。除了續航里程的豐富外，小鵬G3 2020款配備了XPILOT自動駕駛輔助系統，成為首批進入L2.5級自動駕駛時代的車型之一。由此，小鵬2019款G3、2020款G3 400與G3 520三款車將同時售賣，為消費者的出行生活提供更多樣化的選擇。

無獨有偶，就在小鵬G3 2020款上市的時候，輿論提出問題，小鵬G3的老車主是不是“虧了”？其中緣由就是小鵬新推出的G3 2020款相比2019款G3價格更加便宜，配置更高，續航里程更長等。而事實真是如此么？

外界誤拿老款中配價格比新款低配

為應證“小鵬汽車拋棄用戶”的觀點，外界將小鵬2019款G3的價格與2020款G3 520車型的價格作出對比，2019款小鵬G3的售價為177,800元相比2020款G3 520車型的159,800元，似乎老款比新款貴出不少。 

為此吳聲汽車登陸小鵬汽車的官方網站，網站中2019款G3的悅享版（低配車型）綜合補貼后的售價為155,800元，且處于無庫存狀態。相比2020款小鵬G3 520悅享版車型的159,800元要便宜一些。而對比外界圖片中的177,800元發現，其車型是2019款小鵬G3 智享版（中配車型）的綜合補貼后的售價。用中配車型的售價對比低配車型，這是外界明顯的誤導信息，不具備說服能力。

另一方面，小鵬對于2019款G3車型的購車優惠政策十分優厚，其中包括7月31日之前，所有2019款G3的大定客戶，可享受10000元購車基金+5000元商業險補貼+2980元追風太陽膜等，這些優惠價值大概有18000元。不僅如此，2019款G3用戶還能享受5年10萬公里超充五折優惠權益。 

所有的權益都是為用戶提供用車方面的優惠，減少了用車成本。從這點來看，2019款G3的性價比要高于G3 2020款車型。與此同時，小鵬汽車方面也表示，目前正在積極研究二手車置換政策，希望未來能有更多用戶選擇G3 2020款，甚至未來其他小鵬汽車的全新車型。綜上所述，外界對于小鵬汽車在售價方面的質疑證據過于片面，缺少說服力。同時，我們可以看出無論從售價方面還是優惠政策方面來看，都可以充分的反擊外界的“價格言論”。

產品正常迭代 升級是情理之中

此次外界對于小鵬半年內就推升級車型表示質疑，認為2019款G3車型只是在市場試水的車型，并提出“老用戶提出的建議都改到新車上”的問題。對此，行業人士認為，任何一個汽車品牌誕生，都是在長期發展過程中通過不斷優化實現的，不能從第一款產品就做到完美無瑕，所以才有了之后的產品更迭，技術升級。 

小鵬G3 2020款的誕生，僅僅是汽車廠商每年推出新款順應市場需求的行為。新產品的推出，能滿足更多消費者的需求，也能為消費者提供更多的選擇。另外據了解，新產品相比老產品在硬件上會有一定的升級，但這不代表2019款小鵬G3車主就不能享受這一服務。 

小鵬G3作為一款智能汽車，擁有快速迭代的特點，即外界說的整車OTA。而G3 2020款上更新的L2.5級自動駕駛輔助功能和AI智能功能等，也將于近期通過OTA升級覆蓋到2019款G3用戶，這其中就包括TJA交通擁堵輔助+ICA智能巡航輔助的加入，讓產品實現城市和高速均可用的LCC道路居中控制。 

同時，小鵬汽車還會將ALC自動變道輔助加入2019款小鵬G3，使其在自動輔助駕駛狀態下，只要用戶撥動轉向燈，即可通過判斷來往車輛和實時路況，實現自動變道一次。小鵬汽車表示，希望產品在用戶手中實現不斷升級，就如同智能手機一般，企業會將最新的系統推送給用戶，帶給老用戶和新用戶相同的體驗。

消費者比什么都重要

對于小鵬汽車此次新款上市，外界質疑小鵬汽車最多的就是將老用戶作為“DEMO試駕”，而事實恰恰相反，小鵬汽車多次表示，最初的10000名用戶是小鵬最開始的基石，他們遍布全國224座城市，與小鵬汽車一起等待了300天，這筆財富對于企業是最重要的，要比之后的銷量和產品更重要。 

小鵬汽車成立于2014年，與諸多新勢力造車企業一同成長。2017年10月12日，首款量產車型正式下線，成為了互聯網造車行業中率先實現量產的企業。對于這樣一個年輕的企業來說，首批用戶的體驗與口碑才是企業最想了解的，同樣我們也看到，小鵬汽車將首批用戶提出的意見迅速落實到新產品中，這也足矣見得企業對于老用戶的尊重。 

小鵬汽車做的還不僅于此，為了感謝用戶的支持，小鵬給予首批客戶10000元購車基金+5000元商業險補貼+2980元追風太陽膜的禮遇方案。幾乎很少有其他企業在新車上市的同時推出返利政策，這也顯示出小鵬汽車對于首批用戶的誠意。 

作為一個汽車品牌，小鵬汽車要走的路還有很長，每一個客戶的支持對于企業來說都至關重要，首批用戶更是企業關心的重中之重。他們不僅是小鵬汽車首批產品的“體驗官”，更是在市場中走出第一步的“基石”。對于消費者而言，更多更好的產品是他們所期待的，對于小鵬汽車而言，爭取到更多消費者的信任和口碑，才是目前最需要的。

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