11月21日，由《21世紀經濟報道》、《中國汽車金融》聯合主辦，中國汽車流通協會、中國汽車三十人智庫、中國汽車（金融）50人論壇特別支持的“2020中國汽車產業峰會”隆重開幕。峰會期間，現代汽車集團（中國）副總裁、東風悅達起亞總經理 李峰先生在本次大會上發表了講話。

以下為演講實錄：

各位優秀的同仁們，大家下午好！再過39天就是新年了，我相信大家從來沒有如此期盼這樣一抹新年的曙光，衷心地祝愿經此一年，中國汽車萬象更新，所有的同仁再續輝煌。

在后疫情時代的入口，全球復蘇，百業待振，中國汽車經歷了2020年的洗禮，產業結構已經開始裂變，如果說過去的11個月我們都在思考如何度過疫情，今天大家共同面對的問題是疫情之后我們如何再出發和及時擁抱變化。

2020年東風悅達起亞逆勢發展，秉承發現起亞的品牌理念、機遇，創新營銷，憑借爆款凱酷在后疫情期待的中國車市交了一份尚可圈可點的答卷，這既是后疫情時代營銷變革的一次嘗試，也是東風悅達起亞未來營銷戰略的一次演練。一切都可以歸結為一個詞，“Z世代”，今天我就從五個維度解讀凱酷眼中的“Z世代”。

一、超級鏈接Z世代的量子與共，Z世代占據了這個時代40%的消費力，可以用兩個比喻來形容這一代人，用文學的概念來說，60到80年代的X世代，每個人是一篇文章；80到95年的Y世代，每個人是一個句子；90后的Z世代，每個人就是一個字。如果用物理學的概念來說，65后到80年代的X世代，每個人是一個分子；80到95年的Y世代，每個人是一個原子；而95后的Z世代每個人就是一個量子。Z世代把世界裂變為以人為單位的量子宇宙，夸張一點講今天我們談到的受眾，我們要談的是人而不是人群。

目前中國已經有超2.6億獨立存在的單元，滿天繁星，大家都知道一個物理概念，量子糾纏，我們要和Z世代做溝通，首先也是最重要的是，要讓2.6億個體產生關聯。Z世代的基因就有一個超鏈接的序列在，小學時用QQ，中學用MSN和微博、淘寶，大學用Ipad和微信，畢業后是智能5G和抖音、小紅書，都是社會關系的基本承載，他們也習慣了在共同路徑上的必要社交，這恰恰是凱酷最關注的點，我們在上市前和上市中都充分調查Z世代聚集的社交平臺，刷新平臺流量及收割Z世代的關注。經抖音一個平臺，凱酷的該你出色活動播放量就達到了26.5億，成為抖音官方年度案例，和他們產生鏈接并讓他們彼此聯結，這就是超鏈接生態。

二、超級展示Z世代的聚光舞臺，從來沒有一代人像Z世代這樣樂于、善于展示自我，他們從工業時代實現了到數字時代的跳躍，同步完成了從跟隨附和到展示自我的迭代。他們雖處在現實世界，但卻熱衷于數字科技，在另一個世界里隨心所欲地展示新人設，實時渴望我就是C位。

而我們要做的不是去改寫或重編他們的價值體系，而是提供一個自由展示的舞臺，以前我們主機廠的人習慣以第一人稱來表達，品牌唱戲大家聽，但是Z世代更樂意接受品牌搭臺，我來唱戲，你若真愛，把燈打過來。同時我們也希望在共度疫情的過程當中激勵更多年輕人的正能量，帶領時代向上，所以凱酷創領性做了很多嘗試，從全民挑戰到該你出色的全國代言人海選。我們關注的不是產品如何絕無僅有，我們關注的是年輕人展示的盡不盡興，這是一個公平的約定，你的鼓掌有多熱烈，我的表演就會有多專業，懂年輕人的格，入年輕人的局。

三、超級務實，Z世代的孤本臺歷。都說Z世代很感性，不理智，這個誤區就像代溝一樣，相比理想主義的X世代和物質主義的Y世代，Z世代的價值觀非常現實，過去不可靠，未來不可期，當下不可失。情懷和明天若不能轉化成及時的體驗，都是毫無價值的。對我們而言一個宏大的三維命題，既不能丟棄深厚的品牌沉淀，也不能回避廣闊的品牌期許，還要提供及時的品牌體驗，今天我們刷新了三維認知，代表之后東風悅達起亞全部品牌戰略意見，起亞發現新生活、新技術，用戶發現不一樣的起亞，以及起亞和用戶一起對未來世界的共同發現。

凱酷作為發現起亞的開篇之作和本年度最值得關注的B級車，在上市前后諸多舉措，就是在一個不斷發現和被發現的過程，而我們輸出的不是排列整齊的產品點，而是貨真價實的及時體驗，當然最重要的還是獲取體驗的成本。凱酷讀懂了年輕人，首創Z世代的包牌價和酷我選裝包，持續為Z世代提供了驚喜的超值兌現。總結一句就是未來若可改變，請給個啟動鍵。

四、超級求嗨，Z世代燃點動力。回味一下近年來大眾的話題，任何一個世界、一個現象包括一個產品，若想成為現象級傳播，都必須具備嗨點，Z世代生在一個物質豐盛的時代，滿不滿足是問題，想不想要才是根本，其實大多數人都一樣，都需要更新更好的感官激勵，追尋嗨動力，從產品點到銳點，從銳點再到嗨點，這是無可辯駁的營銷路徑，所以凱酷從一開始就在尋找和制造嗨點，從青春主義的設計美學到保利加酒店的鑒賞會，從線上的技術發布會到CVVT的技術解析會，都是有話可說，有點可嗨。明年我們將會有更多的新玩法，畢竟這個時代需要的是讓大家嗨，而非自嗨，不要我覺得，而要大家覺得。

五、超級贏點，Z世代即將拉開帷幕。70后、80后花錢買的是安全感，而Z世代更愿意花錢買改變生活，在他們20多年的經歷中最高頻的詞是變，變還是不變好？我們一直在思考一個趨勢性的問題：我們在為消費者提供一輛車的同時，我們到底還能給他帶來什么？是選配？金融政策？服務政策？還是不錯的精品？不，我們要給的是一支神奇的畫筆，一首歌的美妙續曲，一款關卡無限的游戲，擁有一把東風悅達起亞的鑰匙，便能打開新生活的大門，未來種種由此激活。

所以我們下一階段戰略的重中之重是改變我們主機廠的身份，成為一個以智慧出行為核心載體的新生活的構建商，不僅生產汽車，還生產可以信賴的期望和夢想，請大家拭目以待，見證一輛車、一個品牌和一群人的美好迭代，更個體、更自我、更務實、更愛嗨、更求變，這就是讓人似懂非懂的Z世代，更精致、更尊重、更實效、更敏感、更創新，這就是與Z世代溝通的主節拍。

疫情總會過去，但青春常在，最后我用一句話來總結一下，我們都曾是Z世代，他們是我們的過去，而我們是他們的未來。2021年祝所有行業的同仁，擁抱Z世代，在農歷的牛年，牛氣沖天，謝謝大家！

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（注：本文根據現場速記整理，未經演講嘉賓審閱，僅作為參考資料，請勿轉載！）

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