新能源車主盼望已久的專屬保險終于來了！公開征求意見4個多月后，中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布《新能源汽車商業(yè)保險專屬條款》。

近年來，新能源汽車發(fā)展突飛猛進(jìn)。新技術(shù)帶來新挑戰(zhàn)，新能源汽車以動力電池作為儲能裝置，車輛輔助設(shè)備延伸至充電設(shè)施，在車輛使用過程中，除了傳統(tǒng)的交通意外風(fēng)險，動力電池起火、爆燃引發(fā)的重大事故構(gòu)成新的風(fēng)險因素。

對于這些風(fēng)險，需要進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，在保險保障和保險服務(wù)上需要升級換代。

有業(yè)內(nèi)人士表示，目前新能源車在車險行業(yè)的賠付率遠(yuǎn)超150%，賠付壓力較大，急需一份專屬保險，減輕保險業(yè)及消費者的壓力。

為新能源汽車消費者提供更加有效和有針對性的保險保障。在保險責(zé)任上，《條款》既為“三電”系統(tǒng)提供保障，又全面涵蓋新能源汽車行駛、停放、充電及作業(yè)的使用場景。在《條款》開發(fā)上，既考慮當(dāng)前的主流技術(shù)路線，又對新能源汽車產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)留有創(chuàng)新空間。

一是多元化的保險場景。《條款》結(jié)合新能源汽車充電使用的特點，開發(fā)《自用充電樁損失保險》《自用充電樁責(zé)任保險》，既涵蓋本車損失，又包含充電樁等輔助設(shè)備自身損失以及設(shè)備本身可能引起的財產(chǎn)損失及人身傷害；集中解決新技術(shù)應(yīng)用中，輔助設(shè)施產(chǎn)生的風(fēng)險。這是車險首次承保車外固定輔助設(shè)備，是車險領(lǐng)域內(nèi)的一次創(chuàng)新和探索。

二是定制化的保險責(zé)任。《條款》突出新能源汽車“三電”系統(tǒng)的構(gòu)造特征。同時，將保障范圍擴(kuò)大至車輛特定的使用場景，如自助充電、專用車輛工程作業(yè)等，升級優(yōu)化傳統(tǒng)車險的內(nèi)涵與外延，增強(qiáng)了條款的適用性、針對性。

三是人性化的保險保障。結(jié)合新能源汽車充電過程中的風(fēng)險，設(shè)計《附加外部電網(wǎng)故障損失險》，承保由于外部電網(wǎng)輸變電故障、電流電壓異常等導(dǎo)致的車輛損失，通過保險機(jī)制，分散風(fēng)險。

除新能源汽車損失保險、新能源汽車第三者責(zé)任保險、新能源汽車車上人員責(zé)任保險三個獨立的險種外，新能源車保險還增加了 6 個新能源車特有的附加險。這 6 款附加險包括：附加外部電網(wǎng)故障損失險、附加自用充電樁損失保險、附加自用充電樁責(zé)任保險、附加智能輔助駕駛軟件損失補(bǔ)償險、附加火災(zāi)事故限額翻倍險、附加新能源汽車增值服務(wù)特約條款。

根據(jù)公安部數(shù)據(jù)顯示，前三季度全國新能源汽車保有量達(dá)678萬輛，占汽車總量的2.28%。其中純電動汽車保有量552萬輛，占新能源汽車總量的81.53%。

這份專屬保險的出臺，意味著我國將有近700萬新能源車主獲益。

附件 1：中國保險行業(yè)協(xié)會新能源汽車商業(yè)保險示范條款(試行)

總則

第一條本保險條款分為主險、附加險。

主險包括新能源汽車損失保險、新能源汽車第三者責(zé)任保險、新能源汽車車上人員責(zé)任保險共三個獨立的險種，投保人可以選擇投保全部險種，也可以選擇投保其中部分險種。保險人依照本保險合同的約定，按照承保險種分別承擔(dān)保險責(zé)任。

附加險不能獨立投保。附加險條款與主險條款相抵觸的，以附加險條款為準(zhǔn)，附加險條款未盡之處，以主險條款為準(zhǔn)。

第二條本保險合同中的被保險新能源汽車是指在中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺地區(qū)）行駛，采用新型動力系統(tǒng)，完全或主要依靠新型能源驅(qū)動，上道路行駛的供人員乘用或者用于運送物品以及進(jìn)行專項作業(yè)的輪式車輛、履帶式車輛和其他運載工具，但不包括摩托車、拖拉機(jī)、特種車。

第三條本保險合同中的第三者是指因被保險新能源汽車發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失的人，但不包括被保險新能源汽車本車車上人員、被保險人。

第四條本保險合同中的車上人員是指發(fā)生意外事故的瞬間，在被保險新能源汽車車體內(nèi)或車體上的人員，包括正在上下車的人員。

第五條本保險合同中的各方權(quán)利和義務(wù)，由保險人、投保人遵循公平原則協(xié)商確定。保險人、投保人自愿訂立本保險合同。

除本保險合同另有約定外，投保人應(yīng)在保險合同成立時一次交清保險費。保險費未交清前，本保險合同不生效。

第一章新能源汽車損失保險

保險責(zé)任

第六條保險期間內(nèi)，被保險人或被保險新能源汽車駕駛?cè)耍ㄒ韵潞喎Q“駕駛?cè)恕保┰谑褂帽槐ｋU新能源汽車過程中，因自然災(zāi)害、意外事故（含起火燃燒）造成被保險新能源汽車下列設(shè)備的直接損失，且不屬于免除保險人責(zé)任的范圍，保險人依照本保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償。

（一）車身；

（二）電池及儲能系統(tǒng)、電機(jī)及驅(qū)動系統(tǒng)、其他控制系統(tǒng)；

（三）其他所有出廠時的設(shè)備。

使用包括行駛、停放、充電及作業(yè)。

第七條保險期間內(nèi)，被保險新能源汽車被盜竊、搶劫、搶奪，經(jīng)出險地縣級以上公安刑偵部門立案證明，滿60天未查明下落的全車損失，以及因被盜竊、搶劫、搶奪受到損壞造成的直接損失，且不屬于免除保險人責(zé)任的范圍，保險人依照本保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償。

第八條發(fā)生保險事故時，被保險人或駕駛?cè)藶榉乐够蛘邷p少被保險新能源汽車的損失所支付的必要的、合理的施救費用，由保險人承擔(dān)；施救費用數(shù)額在被保險新能源汽車損失賠償金額以外另行計算，最高不超過保險金額。

責(zé)任免除

第九條在上述保險責(zé)任范圍內(nèi)，下列情況下，不論任何原因造成被保險新能源汽車的任何損失和費用，保險人均不負(fù)責(zé)賠償：

（一）事故發(fā)生后，被保險人或駕駛?cè)斯室馄茐?、偽造現(xiàn)場，毀滅證據(jù)；

（二）駕駛?cè)擞邢铝星樾沃徽撸?/strong>

1、交通肇事逃逸；

2、飲酒、吸食或注射毒品、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品；

3、無駕駛證，駕駛證被依法扣留、暫扣、吊銷、注銷期間；

4、駕駛與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不相符合的新能源汽車。

（三）被保險新能源汽車有下列情形之一者：

1、發(fā)生保險事故時被保險新能源汽車行駛證、號牌被注銷；

2、被扣留、收繳、沒收期間；

3、競賽、測試期間，在營業(yè)性場所維修、保養(yǎng)、改裝期間；

4、被保險人或駕駛?cè)斯室饣蛑卮筮^失，導(dǎo)致被保險新能源汽車被利用從事犯罪行為。

第十條下列原因?qū)е碌谋槐ｋU新能源汽車的損失和費用，保險人不負(fù)責(zé)賠償：

（一）戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、污染（含放射性污染）、核反應(yīng)、核輻射；

（二）違反安全裝載規(guī)定；

（三）被保險新能源汽車被轉(zhuǎn)讓、改裝、加裝或改變使用性質(zhì)等，導(dǎo)致被保險新能源汽車危險程度顯著增加，且未及時通知保險人，因危險程度顯著增加而發(fā)生保險事故的；

（四）投保人、被保險人或駕駛?cè)斯室庵圃毂ｋU事故。

第十一條下列損失和費用，保險人不負(fù)責(zé)賠償：

（一）因市場價格變動造成的貶值、修理后因價值降低引起的減值損失；

（二）自然磨損、電池衰減、朽蝕、腐蝕、故障、本身質(zhì)量缺陷；

（三）投保人、被保險人或駕駛?cè)酥辣ｋU事故發(fā)生后，故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)知道或者應(yīng)當(dāng)及時知道保險事故發(fā)生的除外；

（四）因被保險人違反本條款第十五條約定，導(dǎo)致無法確定的損失；

（五）車輪單獨損失，無明顯碰撞痕跡的車身劃痕，以及新增加設(shè)備的損失；

（六）非全車盜搶、僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊；

（七）充電期間因外部電網(wǎng)故障導(dǎo)致被保險新能源汽車的損失。

免賠額

第十二條對于投保人與保險人在投保時協(xié)商確定絕對免賠額的，保險人在依據(jù)本保險合同約定計算賠款的基礎(chǔ)上，增加每次事故絕對免賠額。

保險金額

第十三條保險金額按投保時被保險新能源汽車的實際價值確定。

投保時被保險新能源汽車的實際價值由投保人與保險人根據(jù)投保時的新車購置價減去折舊金額后的價格協(xié)商確定或其他市場公允價值協(xié)商確定。

折舊金額可根據(jù)本保險合同列明的參考折舊系數(shù)表確定。

賠償處理

第十四條發(fā)生保險事故后，保險人依據(jù)本條款約定在保險責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償方式由保險人與被保險人協(xié)商確定。

第十五條因保險事故損壞的被保險新能源汽車，修理前被保險人應(yīng)當(dāng)會同保險人檢驗，協(xié)商確定維修機(jī)構(gòu)、修理項目、方式和費用。無法協(xié)商確定的，雙方委托共同認(rèn)可的有資質(zhì)的第三方進(jìn)行評估。

第十六條被保險新能源汽車遭受損失后的殘余部分由保險人、被保險人協(xié)商處理。如折歸被保險人的，由雙方協(xié)商確定其價值并在賠款中扣除。

第十七條因第三方對被保險新能源汽車的損害而造成保險事故，被保險人向第三方索賠的，保險人應(yīng)積極協(xié)助；被保險人也可以直接向本保險人索賠，保險人在保險金額內(nèi)先行賠付被保險人，并在賠償金額內(nèi)代位行使被保險人對第三方請求賠償?shù)臋?quán)利。

被保險人已經(jīng)從第三方取得損害賠償?shù)?，保險人進(jìn)行賠償時，相應(yīng)扣減被保險人從第三方已取得的賠償金額。

保險人未賠償之前，被保險人放棄對第三方請求賠償?shù)臋?quán)利的，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。

被保險人故意或者因重大過失致使保險人不能行使代位請求賠償?shù)臋?quán)利的，保險人可以扣減或者要求返還相應(yīng)的賠款。

保險人向被保險人先行賠付的，保險人向第三方行使代位請求賠償?shù)臋?quán)利時，被保險人應(yīng)當(dāng)向保險人提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況。

第十八條被保險新能源汽車損失賠款按以下方法計算：

（一）全部損失

賠款＝保險金額－被保險人已從第三方獲得的賠償金額－絕對免賠額

（二）部分損失

被保險新能源汽車發(fā)生部分損失，保險人按實際修復(fù)費用在保險金額內(nèi)計算賠償：

賠款＝實際修復(fù)費用－被保險人已從第三方獲得的賠償金額－絕對免賠額

（三）施救費

施救的財產(chǎn)中，含有本保險合同之外的財產(chǎn)，應(yīng)按本保險合同保險財產(chǎn)的實際價值占總施救財產(chǎn)的實際價值比例分?jǐn)偸┚荣M用。

第十九條被保險新能源汽車發(fā)生本保險事故，導(dǎo)致全部損失，或一次賠款金額與免賠金額之和（不含施救費）達(dá)到保險金額，保險人按本保險合同約定支付賠款后，本保險責(zé)任終止，保險人不退還新能源汽車損失保險及其附加險的保險費。

第二章新能源汽車第三者責(zé)任保險

保險責(zé)任

第二十條保險期間內(nèi)，被保險人或其允許的駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU新能源汽車過程中發(fā)生意外事故（含起火燃燒），致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)對第三者承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，且不屬于免除保險人責(zé)任的范圍，保險人依照本保險合同的約定，對于超過機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險各分項賠償限額的部分負(fù)責(zé)賠償。

使用包括行駛、停放、充電及作業(yè)。

第二十一條保險人依據(jù)被保險新能源汽車一方在事故中所負(fù)的事故責(zé)任比例，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

被保險人或被保險新能源汽車一方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)選擇自行協(xié)商或由公安機(jī)關(guān)交通管理部門處理事故，但未確定事故責(zé)任比例的，按照下列規(guī)定確定事故責(zé)任比例：

被保險新能源汽車一方負(fù)主要事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例為70%；

被保險新能源汽車一方負(fù)同等事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例為50%；

被保險新能源汽車一方負(fù)次要事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例為30%。

涉及司法或仲裁程序的，以法院或仲裁機(jī)構(gòu)最終生效的法律文書為準(zhǔn)。

責(zé)任免除

第二十二條在上述保險責(zé)任范圍內(nèi)，下列情況下，不論任何原因造成的人身傷亡、財產(chǎn)損失和費用，保險人均不負(fù)責(zé)賠償：

（一）事故發(fā)生后，被保險人或駕駛?cè)斯室馄茐摹卧飕F(xiàn)場，毀滅證據(jù)；

（二）駕駛?cè)擞邢铝星樾沃徽撸?/strong>

1、交通肇事逃逸；

2、飲酒、吸食或注射毒品、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品；

3、無駕駛證，駕駛證被依法扣留、暫扣、吊銷、注銷期間；

4、駕駛與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不相符合的新能源汽車；

5、非被保險人允許的駕駛?cè)恕?/strong>

（三）被保險新能源汽車有下列情形之一者：

1、發(fā)生保險事故時被保險新能源汽車行駛證、號牌被注銷的；

2、被扣留、收繳、沒收期間；

3、競賽、測試期間，在營業(yè)性場所維修、保養(yǎng)、改裝期間；

4、全車被盜竊、搶劫、搶奪、下落不明期間。

第二十三條下列原因?qū)е碌娜松韨?、財產(chǎn)損失和費用，保險人不負(fù)責(zé)賠償：

（一）戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、污染（含放射性污染）、核反應(yīng)、核輻射；

（二）第三者、被保險人或駕駛?cè)斯室?/strong>制造保險事故、犯罪行為，第三者與被保險人或其他致害人惡意串通的行為；

（三）被保險新能源汽車被轉(zhuǎn)讓、改裝、加裝或改變使用性質(zhì)等，導(dǎo)致被保險新能源汽車危險程度顯著增加，且未及時通知保險人，因危險程度顯著增加而發(fā)生保險事故的。

第二十四條下列人身傷亡、財產(chǎn)損失和費用，保險人不負(fù)責(zé)賠償：

（一）被保險新能源汽車發(fā)生意外事故，致使任何單位或個人停業(yè)、停駛、停電、停水、停氣、停產(chǎn)、通訊或網(wǎng)絡(luò)中斷、電壓變化、數(shù)據(jù)丟失造成的損失以及其他各種間接損失；

（二）第三者財產(chǎn)因市場價格變動造成的貶值，修理后因價值降低引起的減值損失；

（三）被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T所有、承租、使用、管理、運輸或代管的財產(chǎn)的損失，以及本車上財產(chǎn)的損失；

（四）被保險人、駕駛?cè)?、本車車上人員的人身傷亡；

（五）停車費、保管費、扣車費、罰款、罰金或懲罰性賠款；

（六）超出《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》和國家基本醫(yī)療保險同類醫(yī)療費用標(biāo)準(zhǔn)的費用部分；

（七）律師費，未經(jīng)保險人事先書面同意的訴訟費、仲裁費；

（八）投保人、被保險人或駕駛?cè)酥辣ｋU事故發(fā)生后，故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)知道或者應(yīng)當(dāng)及時知道保險事故發(fā)生的除外；

（九）因被保險人違反本條款第二十八條約定，導(dǎo)致無法確定的損失；

（十）精神損害撫慰金；

（十一）應(yīng)當(dāng)由機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險賠償?shù)膿p失和費用；

保險事故發(fā)生時，被保險新能源汽車未投保機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險或機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險合同已經(jīng)失效的，對于機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險責(zé)任限額以內(nèi)的損失和費用，保險人不負(fù)責(zé)賠償。

責(zé)任限額

第二十五條每次事故的責(zé)任限額，由投保人和保險人在簽訂本保險合同時協(xié)商確定。

第二十六條主車和掛車連接使用時視為一體，發(fā)生保險事故時，由主車保險人和掛車保險人按照保險單上載明的第三者責(zé)任保險責(zé)任限額的比例，在各自的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。

賠償處理

第二十七條保險人對被保險人或其允許的駕駛?cè)私o第三者造成的損害，可以直接向該第三者賠償。

被保險人或其允許的駕駛?cè)私o第三者造成損害，對第三者應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任確定的，根據(jù)被保險人的請求，保險人應(yīng)當(dāng)直接向該第三者賠償。被保險人怠于請求的，第三者就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險人請求賠償?shù)?，保險人可以直接向該第三者賠償。

被保險人或其允許的駕駛?cè)私o第三者造成損害，未向該第三者賠償?shù)模ｋU人不得向被保險人賠償。

第二十八條發(fā)生保險事故后，保險人依據(jù)本條款約定在保險責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償方式由保險人與被保險人協(xié)商確定。

因保險事故損壞的第三者財產(chǎn)，修理前被保險人應(yīng)當(dāng)會同保險人檢驗，協(xié)商確定維修機(jī)構(gòu)、修理項目、方式和費用。無法協(xié)商確定的，雙方委托共同認(rèn)可的有資質(zhì)的第三方進(jìn)行評估。

第二十九條賠款計算

（一）當(dāng)（依合同約定核定的第三者損失金額－機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的分項賠償限額）×事故責(zé)任比例等于或高于每次事故責(zé)任限額時：

賠款=每次事故責(zé)任限額

（二）當(dāng)（依合同約定核定的第三者損失金額－機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的分項賠償限額）×事故責(zé)任比例低于每次事故責(zé)任限額時：

賠款＝（依合同約定核定的第三者損失金額－機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的分項賠償限額）×事故責(zé)任比例

第三十條保險人按照《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》和國家基本醫(yī)療保險的同類醫(yī)療費用標(biāo)準(zhǔn)核定醫(yī)療費用的賠償金額。

未經(jīng)保險人書面同意，被保險人自行承諾或支付的賠償金額，保險人有權(quán)重新核定。不屬于保險人賠償范圍或超出保險人應(yīng)賠償金額的，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第三章新能源汽車車上人員責(zé)任保險

保險責(zé)任

第三十一條保險期間內(nèi)，被保險人或其允許的駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU新能源汽車過程中發(fā)生意外事故（含起火燃燒），致使車上人員遭受人身傷亡，且不屬于免除保險人責(zé)任的范圍，依法應(yīng)當(dāng)對車上人員承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險人依照本保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償。

使用包括行駛、停放、充電及作業(yè)。

第三十二條保險人依據(jù)被保險新能源汽車一方在事故中所負(fù)的事故責(zé)任比例，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

被保險人或被保險新能源汽車一方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)選擇自行協(xié)商或由公安機(jī)關(guān)交通管理部門處理事故，但未確定事故責(zé)任比例的，按照下列規(guī)定確定事故責(zé)任比例：

被保險新能源汽車一方負(fù)主要事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例為70%；

被保險新能源汽車一方負(fù)同等事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例為50%；

被保險新能源汽車一方負(fù)次要事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例為30%。

涉及司法或仲裁程序的，以法院或仲裁機(jī)構(gòu)最終生效的法律文書為準(zhǔn)。

責(zé)任免除

第三十三條在上述保險責(zé)任范圍內(nèi)，下列情況下，不論任何原因造成的人身傷亡，保險人均不負(fù)責(zé)賠償：

（一）事故發(fā)生后，被保險人或駕駛?cè)斯室馄茐?、偽造現(xiàn)場，毀滅證據(jù)；

（二）駕駛?cè)擞邢铝星樾沃徽撸?/strong>

1、交通肇事逃逸；

2、飲酒、吸食或注射毒品、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品；

3、無駕駛證，駕駛證被依法扣留、暫扣、吊銷、注銷期間；

4、駕駛與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不相符合的新能源汽車；

5、非被保險人允許的駕駛?cè)恕?/strong>

（三）被保險新能源汽車有下列情形之一者：

1、發(fā)生保險事故時被保險新能源汽車行駛證、號牌被注銷的；

2、被扣留、收繳、沒收期間；

3、競賽、測試期間，在營業(yè)性場所維修、保養(yǎng)、改裝期間；

4、全車被盜竊、搶劫、搶奪、下落不明期間。

第三十四條下列原因?qū)е碌娜松韨?，保險人不負(fù)責(zé)賠償：

（一）戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、污染（含放射性污染）、核反應(yīng)、核輻射；

（二）被保險新能源汽車被轉(zhuǎn)讓、改裝、加裝或改變使用性質(zhì)等，導(dǎo)致被保險新能源汽車危險程度顯著增加，且未及時通知保險人，因危險程度顯著增加而發(fā)生保險事故的；

（三）投保人、被保險人或駕駛?cè)斯室庵圃毂ｋU事故。

第三十五條下列人身傷亡、損失和費用，保險人不負(fù)責(zé)賠償：

（一）被保險人及駕駛?cè)艘酝獾钠渌嚿先藛T的故意行為造成的自身傷亡；

（二）車上人員因疾病、分娩、自殘、斗毆、自殺、犯罪行為造成的自身傷亡；

（三）罰款、罰金或懲罰性賠款；

（四）超出《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》和國家基本醫(yī)療保險同類醫(yī)療費用標(biāo)準(zhǔn)的費用部分；

（五）律師費，未經(jīng)保險人事先書面同意的訴訟費、仲裁費；

（六）投保人、被保險人或駕駛?cè)酥辣ｋU事故發(fā)生后，故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)知道或者應(yīng)當(dāng)及時知道保險事故發(fā)生的除外；

（七）精神損害撫慰金；

（八）應(yīng)當(dāng)由機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險賠付的損失和費用。

責(zé)任限額

第三十六條駕駛?cè)嗣看问鹿守?zé)任限額和乘客每次事故每人責(zé)任限額由投保人和保險人在投保時協(xié)商確定。投保乘客座位數(shù)按照被保險新能源汽車的核定載客數(shù)（駕駛?cè)俗怀猓┐_定。

賠償處理

第三十七條賠款計算

（一）對每座的受害人，當(dāng)（依合同約定核定的每座車上人員人身傷亡損失金額－應(yīng)由機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險賠償?shù)慕痤~）×事故責(zé)任比例高于或等于每次事故每座責(zé)任限額時：

賠款=每次事故每座責(zé)任限額

（二）對每座的受害人，當(dāng)（依合同約定核定的每座車上人員人身傷亡損失金額－應(yīng)由機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險賠償?shù)慕痤~）×事故責(zé)任比例低于每次事故每座責(zé)任限額時：

賠款=（依合同約定核定的每座車上人員人身傷亡損失金額－應(yīng)由機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險賠償?shù)慕痤~）×事故責(zé)任比例

第三十八條保險人按照《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》和國家基本醫(yī)療保險的同類醫(yī)療費用標(biāo)準(zhǔn)核定醫(yī)療費用的賠償金額。

未經(jīng)保險人書面同意，被保險人自行承諾或支付的賠償金額，保險人有權(quán)重新核定。不屬于保險人賠償范圍或超出保險人應(yīng)賠償金額的，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第四章通用條款

保險期間

第三十九條除另有約定外，保險期間為一年，以保險單載明的起訖時間為準(zhǔn)。

其他事項

第四十條發(fā)生保險事故時，被保險人或駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)及時采取合理的、必要的施救和保護(hù)措施，防止或者減少損失，并在保險事故發(fā)生后48小時內(nèi)通知保險人。

被保險新能源汽車全車被盜搶的，被保險人知道保險事故發(fā)生后，應(yīng)在24小時內(nèi)向出險當(dāng)?shù)毓残虃刹块T報案，并通知保險人。

被保險人索賠時，應(yīng)當(dāng)向保險人提供與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

被保險人應(yīng)當(dāng)提供保險單、損失清單、有關(guān)費用單據(jù)、被保險新能源汽車行駛證和發(fā)生事故時駕駛?cè)说鸟{駛證。

屬于道路交通事故的，被保險人應(yīng)當(dāng)提供公安機(jī)關(guān)交通管理部門或法院等機(jī)構(gòu)出具的事故證明、有關(guān)的法律文書（判決書、調(diào)解書、裁定書、裁決書等）及其他證明。被保險人或其允許的駕駛?cè)烁鶕?jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商方式處理交通事故的，被保險人應(yīng)當(dāng)提供依照《道路交通事故處理程序規(guī)定》簽訂記錄交通事故情況的協(xié)議書。

被保險新能源汽車被盜搶的，被保險人索賠時，須提供保險單、損失清單、有關(guān)費用單據(jù)、《機(jī)動車登記證書》、機(jī)動車來歷憑證以及出險當(dāng)?shù)乜h級以上公安刑偵部門出具的盜搶立案證明。

第四十一條保險人按照本保險合同的約定，認(rèn)為被保險人索賠提供的有關(guān)證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時一次性通知被保險人補(bǔ)充提供。

第四十二條保險人收到被保險人的賠償請求后，應(yīng)當(dāng)及時作出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出核定。保險人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險人；對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人達(dá)成賠償協(xié)議后10日內(nèi)，履行賠償義務(wù)。保險合同對賠償期限另有約定的，保險人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償義務(wù)。

保險人未及時履行前款約定義務(wù)的，除支付賠款外，應(yīng)當(dāng)賠償被保險人因此受到的損失。

第四十三條保險人依照本條款第四十二條的約定作出核定后，對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3日內(nèi)向被保險人發(fā)出拒絕賠償通知書，并說明理由。

第四十四條保險人自收到賠償請求和有關(guān)證明、資料之日起60日內(nèi)，對其賠償數(shù)額不能確定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險人最終確定賠償數(shù)額后，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。

第四十五條保險人受理報案、現(xiàn)場查勘、核定損失、參與訴訟、進(jìn)行抗辯、要求被保險人提供證明和資料、向被保險人提供專業(yè)建議等行為，均不構(gòu)成保險人對賠償責(zé)任的承諾。

第四十六條在保險期間內(nèi)，被保險新能源汽車轉(zhuǎn)讓他人的，受讓人承繼被保險人的權(quán)利和義務(wù)。被保險人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時通知保險人，并及時辦理保險合同變更手續(xù)。

因被保險新能源汽車轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致被保險新能源汽車危險程度發(fā)生顯著變化的，保險人自收到前款約定的通知之日起30日內(nèi)，可以相應(yīng)調(diào)整保險費或者解除本保險合同。

第四十七條保險責(zé)任開始前，投保人要求解除本保險合同的，應(yīng)當(dāng)向保險人支付應(yīng)交保險費金額3%的退保手續(xù)費，保險人應(yīng)當(dāng)退還保險費。

保險責(zé)任開始后，投保人要求解除本保險合同的，自通知保險人之日起，本保險合同解除。保險人按日收取自保險責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間的保險費，并退還剩余部分保險費。

第四十八條因履行本保險合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，由當(dāng)事人從下列兩種合同爭議解決方式中選擇一種，并在本保險合同中載明：

（一）提交保險單載明的仲裁委員會仲裁；

（二）依法向人民法院起訴。

本保險合同適用中華人民共和國法律（不含港、澳、臺地區(qū)法律）。

附加險

附加險條款的法律效力優(yōu)于主險條款。附加險條款未盡事宜，以主險條款為準(zhǔn)。除附加險條款另有約定外，主險中的責(zé)任免除、雙方義務(wù)同樣適用于附加險。主險保險責(zé)任終止的，其相應(yīng)的附加險保險責(zé)任同時終止。

1、附加外部電網(wǎng)故障損失險

2、附加自用充電樁損失保險

3、附加自用充電樁責(zé)任保險

4、附加絕對免賠率特約條款

5、附加車輪單獨損失險

6、附加新增加設(shè)備損失險

7、附加車身劃痕損失險

8、附加修理期間費用補(bǔ)償險

9、附加車上貨物責(zé)任險

10、附加精神損害撫慰金責(zé)任險

11、附加法定節(jié)假日限額翻倍險

12、附加醫(yī)保外醫(yī)療費用責(zé)任險

13、附加新能源汽車增值服務(wù)特約條款