據乘聯會提供的全國汽車產銷數據顯示,2023年6月份國內SUV市場累計零售銷量90.9萬輛,環比上漲14.2%,同比上漲3.5%。同期,車質網受理車主針對SUV的有效投訴5,600宗,環比上漲44.8%,同比下降約6%。去除投訴人自愿申請撤訴的信息后,2023年6月TOP30 SUV銷量投訴量排名如下:
小型SUV首度現身榜單 自主、日系車型銷量表現搶眼
與5月份相比,本月共有3款新車型進入榜單,但均排名榜單末尾。從入榜車型的銷量變化來看,共有26款車型的銷量實現了環比上升,較5月份增加6款。其中銷量上升幅度較大的車型大多來自于自主和日系品牌,如比亞迪宋Pro新能源、廣汽本田皓影等,環比漲幅均超過了40%。此外,本月榜單中有4款車型的銷量環比出現下降,但降幅均較小,相比5月份減少了6款。
從榜單車型的國別占比統計中可以發現,自主品牌車型占比超過五成,與5月份相比提高了3.3個百分點。相比之下,德系品牌入榜車型有所減少,占比較5月份下降6.6個百分點,美系品牌占比與上月持平。
6月份的榜單車型中,小型SUV首次露面,但銷量偏低。緊湊型SUV銷量環比上漲13.1%,占比超過六成。同期,中型SUV和中大型SUV的銷量也延續了上個月的漲勢,環比分別上漲15.4%和21.1%。
日系品牌車型口碑向好 質量問題占比持續回升
本月榜單中,投訴量環比下降的車型共10款,較5月份減少5款。其中投訴量環比降幅較大的車型大多為日系品牌車型,如廣汽豐田鋒蘭達、東風本田CR-V等,部分車型的降幅超過了40%,短期口碑表現值得肯定。相比之下,本月投訴量環比上升的車型共17款,較5月份增加5款。其中投訴量環比漲幅較大的車型集中在自主和日系品牌,如哈弗大狗、一汽豐田RAV4榮放等,部分車型投訴量環比出現翻倍式增長。
從榜單車型的投訴類型占比情況來看,質量問題投訴占比持續回升,較5月份提高了2.9個百分點,投訴量環比大漲2.3倍,投訴集中在部分自主和日系品牌車型。此外,服務問題和綜合問題本月投訴量同樣出現了翻倍增長,特別是綜合問題,投訴占比已超過總量的1/4。
25款車型投訴銷量比表現優于同級
根據車質網投訴銷量比統計規則,車型的投訴量包括了當月全部有效投訴(含因投訴解決得當,投訴人自愿申請撤訴的信息)。據統計,本月榜單中共有25款車型的投訴銷量比數值低于6月份SUV投訴銷量比均值萬分之44.9,與上個月相比減少3款。需要注意的是,6月份SUV投訴銷量比數值較5月份的萬分之27.3出現大幅增長,整體投訴銷量比表現與5月份相比有所轉差。
具體來看,榜單中共有16款車型的投訴銷量比數值環比出現下降,較5月份減少5款,投訴銷量比表現有所提升。其中,吉利繽越、一汽-大眾探岳等車型的投訴銷量比表現較5月份有明顯進步。相比之下,投訴銷量比數值環比上升的車型共有13款,較5月份增加4款,其中一汽豐田RAV4榮放、華晨寶馬X3等車型的投訴銷量比表現出現明顯退步,有待提升。
來源:車質網
作者:車質網研究院
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