據外媒報道,Guestlogix發布新平臺,旨在將支離破碎的乘客體驗融合在一起。新功能基于Traveler and Crew Experience打造,屬于業內首創,可提供最佳的B2B和B2C出行技術,幫助航空及其他出行品牌為其用戶提供精簡的產品與服務。
Guestlogix總裁Robin Hopper表示:“互聯旅客希望獲得精簡的端對端用戶體驗,公司平臺可為用戶提供該類體驗服務,提升企業收入、用戶品牌忠誠度。”
當今用戶在意的是“我想要什麼、我何時需要使用”這類觀念,還會考慮為何不花費數美元雇傭一輛私家車為其提供服務。如今的互聯服務與智能手機相掛鉤,但許多傳統的出行平臺缺乏以顧客為中心這一核心要素。
Guestlogix平臺可有效滿足用戶需求,確保其服務涵蓋用戶的各類需求。憑借Traveler and Crew Experience應用及強大的后臺工具后,可實現成功的零售、個性化服務及宣傳管理,增強版Guestlogix平臺提供互聯出行所需的各類服務。(本文圖片選自traveldailynews.com)
來源:蓋世汽車
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