“為了賣車,把自己打扮年輕了!你看我們的打扮和你們不一樣。”8月22日17:00,穿著白色圓領文化衫的“60后”李峰進門笑著說。
這距離他2019年9月16日出任現代汽車集團(中國)副總裁、東風悅達起亞汽車有限公司總經理已近一年。
“今年東風悅達起亞就一件事:K5凱酷上市。從4月20日K5凱酷海外版亮相到8月20日國產K5凱酷發布預售價,K5凱酷已收獲了4000多個訂單,從前3000個訂車客戶看,70%是‘90后’。”
兩天前,K5凱酷發布預售價后,訂單開始嗖嗖上升。
在今年疫情中就開始預熱的K5凱酷在8月20日公布了其預售包牌價格——161800元起。除了這個誠意的價格之外,還有酷享“包牌禮、置換禮、終身禮、愛新禮和訂購禮”在內的五重禮,意欲與Z世代用戶(泛指90后)“交個朋友”。
“好車、好價、好服務,這三個是硬核,才能撐起未來市場格局。只有技術和性能才能在市場上一決雌雄。”
李峰堅定地說,東風悅達起亞的年輕化、高端化將從K5凱酷開始,自我革命和自我挑戰源于K5凱酷。“K5凱酷必須貼上年輕化的標簽。不能出現第二款車比K5凱酷還年輕。”
根據東風悅達起亞官宣,搭載百度智能互聯3.0系統的K5凱酷,出自第三代i-GMP平臺,接近50:50的前后車身配重比;全球獨創第四代CVVD技術,同級最“輕快”的動力體驗;低趴轎跑風格的酷感外觀、全面進化的虎嘯式前臉、鯊齒式銳利前格柵、“心跳式”LED前大燈;超越同級的2900mm軸距,這些配置和技術都昭示K5凱酷具有“潮流單品”、爆款的潛質。
“K5凱酷對再次殺回B級車市場是有備而來的。”李峰在解讀K5凱酷的發動機、底盤、設計、智能“黑科技”前開門見山。他曾在7月2日“K5凱酷線上技術發布會”上如是表示。
值得一提的是,東風悅達起亞在7月銷量表現不俗,同比增長17.5%,連續4個月銷量同比正增長,同時公司營業收入同比增長38.7%,旗下4款主銷車型銷售占比達65%。
這些業績并不足以彰顯李峰作為中國汽車界“悍將”的功夫。他的小目標是“將K5凱酷打造成爆款”。因為K5凱酷是起亞第一次在中國同步推出的搭載全球最先進技術的車型——率先應用全球獨創第四代CVVD技術,并基于第三代i-GMP平臺開發。
這是東風悅達起亞的戰略新旗艦,代表東風悅達起亞以技術賦能產品力,是其全面轉型升級的開端。K5凱酷在韓國上市后的三天銷量破萬,而且在美國市場上也受到很大關注,更讓起亞對在中國市場充滿期待。
為在2020年9月上市前一炮打響,起亞改變東風悅達起亞成立17年來由韓國人出任總經理的歷史,由曾在福田、奇瑞、北京現代等主流車企屢建軍功的李峰出任現代汽車集團(中國)副總裁、東風悅達起亞總經理。
李峰上任后抵住低價打法——“不能為了數量和銷量把單價越賣越低。這種情況下自殺更快”。他預設的二季度銷量和市場占有率同比回升為全新K5凱酷等新車上市打好基礎的“小目標”已初步實現。
為將K5凱酷打造成爆款,惜才愛才的李峰尋覓營銷達人加盟。5月6日,東風悅達起亞宣布聘用湯躍進出任銷售本部副本部長,使東風悅達起亞品牌向上、提升客戶體驗、構建基于互聯網的客戶用車全生命周期平臺,助力K5凱酷上市推廣和產品結構優化調整。
成為明星車型,就必須有海量的曝光度和聲量。如何做到“細分市場中的關注度第一名”?4月20日,東風悅達起亞公布新K5中文名為“凱酷(ALL NEW K5)”(簡稱K5凱酷),提前5個月啟動上市預熱,提前在其4S店展示海外版車型,吸引眼球,提升關注量和到店量。
李峰強調,“最年輕的B級車”只能是K5凱酷,“是第一、唯一,不是之一”。
他介紹,K5凱酷跟過去最大不一樣,在于終端方式:“所有的客戶不論資訊獲取方式,最終都在線上完成注冊和交易;所有線下和線上活動并行的,都需要歸到線上,以適應目標客戶——Z世代年輕人對移動互聯時代的消費觸點。”
“這便于我們及時獲知客戶情況。不論是從媒體接觸習慣,到4S店銷售顧問的這種習慣,還是最終我們在售后端,對K5凱酷,都是非常具有差異化的管理思維。” 湯躍進補充說。
2018年以來,中國車市存量競爭越發顯著,豪華品牌向下,自主品牌向上,合資品牌遇到消費升級的挑戰。
相比于其他合資品牌偏傳統的打法,東風悅達起亞需要更加年輕化的舉措,以便進入最年輕的消費群。K5凱酷承擔著這樣的任務——“迎合中國最年輕的消費者”。
然而中國B級車是有天花板的,即品牌的認知。在這個細分市場,德系、日系有很強的用戶背景和歷史的認同,其他品牌進這個市場“亞歷山大”。
2011年4月,定價16.69萬-24.99萬元的索納塔8擔負著韓系車能否突破B級車天花板的重任,進入中國,投入大量的人力、物力,最終取得成功。2020年7月,由明星楊冪代言、預售價16.48萬-20.58萬元的第十代索納塔呼嘯而來。
倍感鼓舞也備受挑戰的東風悅達起亞認識到這個現狀,他們將K5凱酷的目標客戶對準了Z世代泛90后年輕人——“敢想敢干敢擔當,最年輕的消費群體”。
從4月東風悅達起亞把200臺K5凱酷海外版車型引進到國內鋪貨到終端店鋪,到7月專場技術發布會、成都車展國產版首秀,再到8月的全國媒體試駕活動,李峰希望在營銷上充分做透,通過K5凱酷給東風悅達起亞帶來新亮點、新希望。
東風悅達起亞通過對前期K5凱酷訂單用戶的分析,首次購買的用戶依然達到70%以上,90后訂單占70%以上。加上旗下在售單車售價提升了2萬元以及未來產品都瞄準15萬元以上,這種消費者和產品結構,對東風悅達起亞來說,是新機會。
來源:第一電動網
作者:汽車商業評論
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