最近，全球最大指數公司MSCI（Morgan Stanley Capital International，明晟）公布了其對逾2800家上市公司的2020年全球環境、社會和治理（ESG）評級，該指數是全球資產管理者投資決策與數據分析的重要依據，是采用度最高的基準指數之一，已成為投資者的核心考慮因素。

BEIJING汽車繼去年之后，今年再次獲得A級評定，這既是對今年疫情沖擊之下BEIJING汽車ESG實踐的高度認可，更是對其長期投資價值的充分肯定。

2019年10月，北汽集團在北京世紀壇向世界宣告了新BEIJING品牌的誕生。

2020年5月，北汽集團在一場只有10分鐘的線上發布會中，宣布全新自主品牌定名“BEIJING汽車”，并發布了全新品牌slogan——“美好，從BEIJING汽車開駛”。

短短一年，通過整合旗下北汽新能源和北京汽車的產品與技術資源，BEIJING品牌實現了產品、技術、服務、渠道的全面升級和創新，強化了消費者對于全新品牌形象的認知。

雙管齊下的產品技術創新

2020年，基于北京汽車、北汽新能源在傳統燃油車和新能源汽車的深厚技術積累， BEIJING品牌推出了汽車3.0時代技術發展路線。

作為BEIJING汽車全新智慧造車理念，BMFA魔方概念是北汽研發2.0晉升到研發3.0的核心戰略，旨在為消費者“制造更加智慧的汽車”。

BMFA魔方架構，擁有深度融合、極致工程、柔性拓展以及智能架構四大亮點，展示出省空間、更舒適、更安全、長續航、低成本等十大優勢。

它能夠完成538個基礎模塊的柔性組合，靈活適應4400-4950mm的帶寬，覆蓋從A0到A+級"油電混增"全車型。基于此架構，BEIJING汽車先后導入了BEIJING-X7、BEIJING-X7 PHEV，保證產品品質的同時極大優化了造車成本，并因此收獲了市場的高度好評。

基于BMFA魔方平臺打造的BEIJING-X7以越級大空間、“大都致美”設計、豐富且人性化的智能科技配置獲得市場好評。自6月份上市以來，BEIJING-X7銷量穩步攀升，月銷量突破5000輛。其中，增換購比例高達55%，有63%的客戶選擇了頂配車型或次頂配車型。

在BEIJING汽車歷史自主品牌燃油車銷量過程當中，BEIJING-X7居于最好的水平。這也是在今年疫情后迎來的一個好的表現。同時客戶層次呈現出更高的結構特征，醫生、教師和公務員成為了主要購車用戶，意味著產品向上的策略和品牌向上的策略成效初顯。

在新能源汽車領域，BEIJING-EU7、BEIJING-EU5、BEIJING-EX3等車型，憑借超長的真續航實力，強勁動力以及智能化優勢，收獲了積極口碑。

截至目前，BEIJING汽車已成功構建起涵蓋油電兩大板塊近10款車型的強大產品陣容，梯度覆蓋A0級-B級市場，滿足了用戶多元化的產品選擇需求。

2020年10月底，在易車《EV汽車續航偏差率評測白皮書》的“易車2020年度EV汽車續航偏差率評測榜”中，BEIJING-EU5 R600智潮版排名第一，實測偏差率僅為3.2%，實際續航里程最為接近其官方公布的NEDC工況續航里程，充分展現了BEIJING汽車在電池、電機、電控等核心技術研發的技術實力。

BEIJING北汽新能源建立了全新的新能源整車技術創新體系，在三電、智能網聯、自動駕駛、大功率充電、電池快換、整車功能安全、試驗驗證體系等方面都掌握有自主的核心技術，已實現電驅動總成系統、互聯網和智能化、輕量化多材料整車以及高性能運動車型的設計和研發等技術領域的行業領先水平。

面向未來的商業模式創新

BEIJING汽車除了在技術、產品上進行創新，還從商業模式創新入手，逐步探索未來汽車企業更大的生存空間。

近兩年，國家頂層對新能源汽車的換電模式進行了肯定和支持，頒布了一系列鼓勵政策，多家車企以及能源企業均在積極布局新能源汽車換電市場。

而作為國內最早從事換電模式推廣的整車企業，BEIJING的換電模式已進入大規模運營推廣階段，目前已經形成了從技術、產品、平臺到產業鏈、資本鏈、生態圈的完整閉環，商業模式初步成熟落地。這種集中換電模式，電池由換電站慢充，可有效延長電池壽命，電池循環次數可從1500次拓展至2000-3000次。

截止到現在， BEIJING北汽新能源已在北京、廈門、蘭州、廣州等19個城市投放近2.2萬輛換電式電動車，累計建成配套換電站227座，數量全球第一。

為滿足產業升級需求，2020年12月，BEIJING汽車4.0版換電站正式推出，4.0版本換電站單次換電僅需30秒，換電全過程用時從原來的2分47秒縮減到1.5分鐘；站內設計服務能力達到了400-500車次/天，效率是上一代換電站的2倍；布局也更為合理，換電站緊鄰公共衛生間，毗鄰交通要沖，極大方便了出租司機。預計年內BEIJING汽車將投入運營9座4.0換電站。

此外，BEIJING汽車在北京市建設換電出租車售后服務標準站（含4S店）、“的士之家”“快修店”“自保站”等服務網絡共計71家。2021年規劃在北京市形成5萬輛出租車服務保障能力，打造5公里出租車服務圈，實現服務全覆蓋，為整個車電物理分離創造了良好條件。

除了換電模式的嘗試，BEIJING汽車還在汽車使用權交易平臺上吃了螃蟹，目的是讓汽車消費模式從所有權交易向使用權交易、一次性占有向全周期共享轉變。

2020年4月，BEIJING汽車聯合國網電動、小桔車服、寧德時代、郵儲銀行、優信拍等出行產業鏈的合作伙伴，通過更細的場景切割、更廣的生態鏈接，將汽車企業、出行平臺、金融、資產、二手車、充電等資源深度融合，推出了首個全場景汽車使用權交易平臺——鵬翼計劃。

同時，BEIJING品牌將采用“跨界式”商業合作模式布局汽車銷售場景，以后4S店將不只是賣車，還將融入租賃、金融、出行、置換和充換電等服務。

與時俱進的營銷創新

在新技術時代，汽車產品越來越多地以電動化、智能化、社交化、娛樂化的形式出現。在這種情況下，營銷團隊不僅需要對技術應用有更加深刻的理解，同時也需要結合技術變化去出臺符合時代發展的營銷策略。

2020年，基于對新生代潮流需求的洞察，BEIJING汽車在營銷模式上進行了一系列大膽創新。

娛樂營銷模式的創新，包括采用《奇葩說》的辯論會形式舉辦BEIJING-X7線上發布會；邀請田雨擔當BEIJING-X7的首席監察官、電影《八佰》主演杜淳與BEIJING-X7同框證言等。

在跨界營銷上，BEIJING汽車與李寧中國選手系列跨界合作，聯名T恤、配件等服飾潮品及定制化的BEIJING-X7車身涂裝設計、邀請李寧LNG戰隊攜手舉辦英雄聯盟電競邀請賽，并在抖音舉辦“中國選手dou出道”互動挑戰，實現了1+1＞2的跨界效果。

在體驗營銷方面，BEIJING汽車在北京推出“持指標 EU5免費開一周”活動，首創“先嘗后買”深度體驗營銷方式。

在汽車賽事運動領域，BEIJING汽車通過參與CTCC中國汽車場地職業聯賽、環青海湖挑戰賽、CEVC中國新能源汽車大賽CEVC等，并拿下多項冠軍，展現了BEIJING汽車出色的技術實力和產品性能。

另外，為了呼應北京新增2萬個新能源小客車購車指標以及北京消費季十月“國潮京品月”，BEIJING汽車向北京地區消費者發放10億元新能源消費券，凡是購買BEIJING汽車的車主，單車至高可領取5萬元消費券。這樣的大手筆投入，充分顯示了BEIJING汽車推廣新能源汽車的決心和魄力。

更加體貼用戶的服務創新

“產品為王”一直是行業定律，但每一款成功的產品背后都離不開用戶的支持，而決定用戶口碑的另一個重要因素就是品牌的服務理念和服務體系。在汽車產品同質化愈發嚴重的今天，服務成為各大品牌的尋求差異化的重點。

10月15日，第四屆中國汽車質量論壇暨2020年汽車用戶滿意度測評結果CACSI大會發布了關于BEIJING汽車的兩項重磅殊榮——“售后服務滿意度第一名”和“A0級純電動SUV<SUV滿意度第一名”。

這已經是BEIJING汽車自2016年以來，連續六年榮獲CACSI榜首的榮譽。無論是品牌獎項還是產品獎項，這兩項殊榮背后都代表了北汽自主品牌300萬用戶對BEIJING汽車品牌與產品實力以及精益求精服務理念的認可。

2020年， BEIJING汽車秉持用戶至上的服務理念，將品牌的溫度貫穿于服務的實干之中，在服務方面進行了全方位的提升。

針對新能源車型, BEIJING汽車率先推出電池、電機、電控“核心三電終身質保”服務,凡2020年1月1日后購車的首任電動汽車私家車主，均享受電池、電機、電控及核心集成電氣部件的終身免費質保承諾。

疫情期間，BEIJING汽車攜手全國經銷店推出專屬服務，對于無法按時回店保養、維修的車主，車輛的免費保養期限與整車包修期限將延長3個月；對于湖北省所有醫務工作者以及全國各地參與湖北省抗擊疫情的醫務工作者，其擁有的BEIJING品牌汽車在2020年全年享受免費基礎保養服務;經銷店每日進行全面消毒，并提供上門取送車服務。

BEIJING汽車智·惠·管家服務體系，智代表智慧能源、智能硬件、智慧（綠色）出行、智聯平臺；惠代表以仁惠之心，惠及用戶及伙伴家人，讓出行生活更美好；管家則指代以用戶為中心，呵護全程，提供尊崇、溫暖、專屬的五星級服務。

智·惠·管家APP：集智能控車、無感服務、一鍵救援、在線客服、無憂充電、互動社區等6大功能于一體，可提供全場景社交服務，在功能上不僅可以滿足車主控車、充電、維保等一系列剛性需求，還通過數字化工具打造出集資訊、社交、價值鏈發掘等于一體的綜合社區，實現用戶全生活場景服務覆蓋。截止目前，已有超過42.8萬注冊用戶，為超過11萬認證車主提供美好的用車體驗。

客戶關懷方面，BEIJING汽車推出“家在BEIJING用戶嘉年華”系列活動，前后共有百余名BEIJING汽車的新能源車主齊聚BEIJING汽車新能源總部中國·藍谷，百余名車主深入藍谷的展廳與試驗中心，從品牌、產品、技術等各層面了解BEIJING汽車的發展歷程。

改變形象的終端渠道煥新

在新的BEIJING品牌下，北汽集團下屬的自主乘用車幾大板塊的銷售業務也將整合在同一個銷售渠道內。

在銷售渠道方面，目前，BEIJING汽車在全國的經銷商網點有500多家，其中有100余家經銷商形象已實現煥新。在形象上以創新、包容、科技、溫暖為設計核心理念打造，在硬件水平和功能分區方面也得到了全面提升。

其他300余家經銷商店也將全部煥新BEIJING汽車新標識，從而實現對北汽集團旗下的傳統燃油車和新能源汽車原有銷售資源的整合和優勢互補。

目前，“BEIJING”大都致美的形象已經深入人心，從歲末 “BEIJING 的樣子”短片中，我們不僅看到了BEIJING汽車在北京廣播電視臺主持人春妮、奧運女排冠軍薛明、羅德學者李雨晗、影像創業者肖陽等車主生活中的陪伴，更看到了與BEIJING汽車相契合的奮斗、溫暖、自信、向上的精神在他們生活中的共鳴，相互激勵，砥礪前行。

在充滿機遇與挑戰的2020年，品牌獨立和品牌煥新成為大勢所趨。在汽車產業的深度變革期，在你死我活的存量市場中，合資與自主品牌的產品與服務競爭，都是硬碰硬的白刃戰。BEIJING汽車展現出的產品實力和銳意創新的速度，讓人們對其在2021年的發展更加期待。

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