“開(kāi)局就要奔跑,起步就要沖刺”。
這是東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)董事長(zhǎng)竺延風(fēng)在嵐圖新品牌誕生后不久提出的期望,當(dāng)時(shí)是2020年。
可是,兩年時(shí)間過(guò)去了,嵐圖非但沒(méi)有“跑”起來(lái),距離竺延風(fēng)的“沖刺”要求也越來(lái)越遠(yuǎn)。
進(jìn)入2022年以來(lái),在蔚小理,乃至哪吒、零跑月銷(xiāo)破萬(wàn)的背景下,嵐圖半年銷(xiāo)量?jī)H有6878輛。由于掉隊(duì)太多,嵐圖在年中工作會(huì)議上主動(dòng)降速,將全年銷(xiāo)售目標(biāo)從原來(lái)的4.6萬(wàn)輛調(diào)整到3.1萬(wàn)輛。
嵐圖的命運(yùn)雖然不能就此蓋棺定論,但階段性的復(fù)盤(pán)還是很有必要,不缺技術(shù),不缺資源的嵐圖為什么就賣(mài)不動(dòng)了呢?
比亞迪董事長(zhǎng)王傳福在分析當(dāng)前新能源車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)時(shí)提出過(guò)“快魚(yú)吃慢魚(yú)”理論,稱(chēng)只有在“快”的過(guò)程中才能超車(chē)。
這個(gè)“快”很好理解,新舊市場(chǎng)轉(zhuǎn)換的當(dāng)下,“占地盤(pán)”遠(yuǎn)比“爭(zhēng)地盤(pán)”重要,具體到執(zhí)行層面,產(chǎn)品技術(shù)更新快,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏快,銷(xiāo)售交付速度快……一系列動(dòng)作組合起來(lái)就形成了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
嵐圖顯然也明白這個(gè)道理,一直想“快”,也確實(shí)“快”過(guò)一段時(shí)間,可當(dāng)戰(zhàn)線拉長(zhǎng)(嵐圖夢(mèng)想家發(fā)布,產(chǎn)品線變多),時(shí)間線拉長(zhǎng)(進(jìn)入2022年)之后,嵐圖顯示出后勁不足,陡然失速。
嵐圖首款車(chē)嵐圖FREE是2021年6月19日上市的,根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù),嵐圖FREE僅用了205天就完成了1萬(wàn)輛的交付。對(duì)比蔚小理,首款車(chē)型累計(jì)銷(xiāo)量破萬(wàn)分別用了225天、188天和195天,嵐圖這個(gè)速度中規(guī)中矩,至少還能跟上大部隊(duì)的節(jié)奏。
可是在萬(wàn)輛交付之后,嵐圖像換了個(gè)人。
今年1月,嵐圖交付1553輛;2月銷(xiāo)量腰斬到604輛,雖然友商們同期也出現(xiàn)了較大幅度的下滑,但小鵬與理想在當(dāng)月仍然分別完成了2223輛、8414輛的銷(xiāo)量,嵐圖與頭部友商的差距被拉開(kāi)數(shù)倍;3月銷(xiāo)量稍有抬頭,4月、5月又連跌兩月。
特別是5月,國(guó)內(nèi)新能源市場(chǎng)逐漸擺脫了疫情、原材料價(jià)格上漲、芯片供應(yīng)緊張等不利外部因素的影響,產(chǎn)銷(xiāo)分別完成6.6萬(wàn)輛和44.7萬(wàn)輛,環(huán)比增長(zhǎng)49.5%和49.6%,同比增長(zhǎng)均為1.1倍,但嵐圖只賣(mài)出了906輛。
6月銷(xiāo)量過(guò)于慘淡,嵐圖甚至都未發(fā)官方“戰(zhàn)報(bào)”。
數(shù)據(jù)來(lái)源:嵐圖官方/乘聯(lián)會(huì)制圖:洞見(jiàn)新研社
車(chē)企經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遇到考驗(yàn)時(shí),普遍做法是“換人”,對(duì)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)整,嵐圖在今年7月也做出了同樣的應(yīng)對(duì),進(jìn)行了一次自成立以來(lái)最大的人事調(diào)整。
本次人事調(diào)整涉及 6名高管,除去首席執(zhí)行官(CEO)盧放不再兼任首席技術(shù)官(CTO),由東風(fēng)公司技術(shù)中心副主任汪俊君接任外,嵐圖還迎來(lái)了新的臨時(shí)黨委委員、黨委書(shū)記秦捷和臨時(shí)黨委委員、紀(jì)委委員、紀(jì)委書(shū)記柳明教,另外還有兩名新任掛職總經(jīng)理助理鞏雪松和邵明峰。
東風(fēng)高層對(duì)此次人事調(diào)整非常重視,東風(fēng)公司董事長(zhǎng)竺延風(fēng),副總經(jīng)理兼嵐圖汽車(chē)董事長(zhǎng)尤崢雙雙出席嵐圖的人事調(diào)整大會(huì),兩人在會(huì)上發(fā)言除了為人事調(diào)整站臺(tái)定調(diào)之外,都同時(shí)指向了嵐圖的銷(xiāo)售現(xiàn)狀,要求新任管理團(tuán)隊(duì)全力以赴完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量快速提升。
對(duì)于此次人事調(diào)整,有媒體解讀為“讓專(zhuān)業(yè)的人干專(zhuān)業(yè)的事”。
新上任的CTO汪俊君畢業(yè)于清華,曾牽頭研發(fā)東風(fēng)馬赫動(dòng)力C15TDR發(fā)動(dòng)機(jī),最高熱效率41.07%,達(dá)到世界頂級(jí)的水平,后競(jìng)聘成為東風(fēng)技術(shù)中心動(dòng)力總成設(shè)計(jì)室主任。
除汪俊君外,秦捷、柳明教、鞏雪松、邵明峰等也都是東風(fēng)系的老將。秦捷是嵐圖汽車(chē)黨委籌備組負(fù)責(zé)人,早在2021年11月就已在嵐圖的領(lǐng)導(dǎo)班子中出現(xiàn)。
只是,嵐圖的人事調(diào)整會(huì)有效果嗎?
嵐圖品牌自誕生以來(lái)就非常強(qiáng)調(diào)自己的“國(guó)家隊(duì)”身份,當(dāng)時(shí)二汽(東風(fēng)的前身)創(chuàng)建的目的就是“為國(guó)家造車(chē)”,因而嵐圖誕生時(shí),東風(fēng)集團(tuán)對(duì)它賦予了“新四化”背景下轉(zhuǎn)型新能源賽道探路者的角色,盧放在接受媒體采 訪時(shí)用改革開(kāi)放初期的深圳作為比喻,“嵐圖之于東風(fēng),就猶如深圳之于改革開(kāi)放之初的中國(guó)。”
家國(guó)情懷的“包袱”下,嵐圖給自己的定位是在新能源時(shí)代跑贏大眾、豐田這些大型汽車(chē)集團(tuán),同時(shí)完成國(guó)產(chǎn)品牌高端化的跨越。
情懷遠(yuǎn)大沒(méi)有錯(cuò),如此定位也沒(méi)有問(wèn)題,可銷(xiāo)量上不去,要么是營(yíng)銷(xiāo)出了問(wèn)題,要么是產(chǎn)品有問(wèn)題,或者二者兼而有之,形成了系統(tǒng)性的結(jié)癥。
我們先看營(yíng)銷(xiāo),轉(zhuǎn)換到新能源賽道,嵐圖為了塑造品牌,營(yíng)造聲勢(shì),確實(shí)想了不少辦法。
從2020年武漢疫后舉行汽車(chē)界首場(chǎng)千人品牌發(fā)布會(huì),到漢江“知音號(hào)”郵輪上的嵐圖用戶(hù)之夜;從高調(diào)贊助贊助羅振宇跨年演講,到贈(zèng)送“春晚最強(qiáng)錦鯉”兩年嵐圖FREE使用權(quán),再到攜手芒果TV和TVB知名音綜《聲生不息》,成為官方指定用車(chē)……
聲量有了,市場(chǎng)影響也有了,可渠道卻出了問(wèn)題,自上而下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)懸在半空,沒(méi)有落地。
截至今年2月,嵐圖在全國(guó)24座城市只有49家直營(yíng)店。這也意味著,只有少數(shù)城市的客戶(hù)能在線下看到嵐圖,這種情況下,銷(xiāo)量上不去也就能夠理解了。
嵐圖顯然也意識(shí)到渠道對(duì)銷(xiāo)量的影響,正在抓緊建設(shè),根據(jù)規(guī)劃,到今年年底,全國(guó)嵐圖空間布局超過(guò)100家。
這樣的渠道建設(shè)速度和規(guī)模,對(duì)于一個(gè)新品牌來(lái)說(shuō)還算不錯(cuò),可對(duì)于站在東風(fēng)肩膀上的嵐圖來(lái)說(shuō),還是不夠快,對(duì)比蔚小理,差距就更加明顯了。
接下來(lái),我們來(lái)看產(chǎn)品。
嵐圖目前有兩款在售車(chē)型,一款是去年6月份上市的SUV—嵐圖FREE,另外一款是今年5月份上市的MPV嵐圖夢(mèng)想家。
由于嵐圖FREE采用的是增程式技術(shù)路線,加之售價(jià)也是在30萬(wàn)價(jià)格區(qū)間,同樣打的是無(wú)里程焦慮的賣(mài)點(diǎn),很容易將其與理想ONE聯(lián)想起來(lái)。
事實(shí)上,嵐圖也是這么做的,嵐圖甚至還開(kāi)展過(guò)“邀請(qǐng)理想車(chē)主試駕嵐圖”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),指向性已經(jīng)非常明顯了。
按道理,理想ONE在前開(kāi)路,已經(jīng)給出了增程式技術(shù)路線市場(chǎng)的正確打開(kāi)方式,嵐圖只需依葫蘆畫(huà)瓢,照抄“作業(yè)”就行了,可惜嵐圖只學(xué)了皮毛,對(duì)消費(fèi)者的真正需求洞察不夠。
從產(chǎn)品力來(lái)看,嵐圖FREE和理想ONE都處在同一水平線,將各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)進(jìn)行拆解,嵐圖FREE甚至每一項(xiàng)都比理想ONE要強(qiáng)那么一點(diǎn)點(diǎn)。
嵐圖FREE與理想ONE產(chǎn)品對(duì)比數(shù)據(jù)來(lái)源:品牌官方/網(wǎng)絡(luò)制表:洞見(jiàn)新研社
可對(duì)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的提煉上,嵐圖還是沒(méi)有跳出傳統(tǒng)造車(chē)思維,仍在強(qiáng)調(diào)放之皆準(zhǔn)的原創(chuàng)技術(shù)與安全,別說(shuō)對(duì)比理想ONE的“奶爸”車(chē)形象,就算與其他友商產(chǎn)品也沒(méi)形成差異化的優(yōu)勢(shì),在沒(méi)有長(zhǎng)板的情況下,產(chǎn)品很難獲得消費(fèi)者的認(rèn)知與認(rèn)可。
另外一款嵐圖夢(mèng)想家,不但售價(jià)偏高(36.99-43.99萬(wàn)元),產(chǎn)品還是面向小眾市場(chǎng)的MPV,注定不是一款可以走量的車(chē)型,何況這個(gè)市場(chǎng)的格局已經(jīng)非常穩(wěn)定。
在傳統(tǒng)燃油車(chē)市場(chǎng),別克GL8、傳祺M8、賽那和奧德賽,牢牢把控著20萬(wàn)以上中高端市場(chǎng),再往上還有“埃爾法”和“雷爾法”;新能源車(chē)市場(chǎng)前有比亞迪和奔馳背書(shū)的騰勢(shì)D9,后有極氪剛發(fā)布的極氪009,嵐圖夢(mèng)想家要想攪局,難度很大。
說(shuō)完嵐圖的銷(xiāo)量,我們?cè)賮?lái)看嵐圖的另外一個(gè)使命——沖擊高端,在這件事情上,幾乎每個(gè)中國(guó)品牌都想做,但真正做成功的卻寥寥可數(shù)。
嵐圖的高端化路程目前正陷在過(guò)高的產(chǎn)品定價(jià)與消費(fèi)者品牌認(rèn)同的矛盾中,與特斯拉和蔚來(lái)的打法相似,在品牌創(chuàng)建初期高舉高打,自上而下完成品牌塑造。
特斯拉和蔚來(lái)之所以能成功,就在于它們是以全新品牌的形象出現(xiàn)在市場(chǎng)上,就像一張白紙,它們?cè)趺串?huà),呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前的就是什么樣子。
嵐圖不同,雖然其目前兩款產(chǎn)品定價(jià)都在30萬(wàn)以上,但只是單純的在價(jià)格上錨定了高端品牌的定位,雖然嵐圖也是一個(gè)新品牌,但終究還是在東風(fēng)的庇護(hù)之下,因而給消費(fèi)者的第一印象大多是,“這是一個(gè)東風(fēng)的子品牌”。
在嵐圖之前,東風(fēng)已孵化了風(fēng)神、風(fēng)行、風(fēng)光等自主乘用車(chē)品牌,這些品牌都是走的性?xún)r(jià)比路線,最高售價(jià)也不過(guò)15萬(wàn)左右,因而當(dāng)嵐圖與東風(fēng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)時(shí),很多消費(fèi)者在心中是認(rèn)為嵐圖的品牌形象是無(wú)法支撐起這么高的售價(jià)的。
一面是銷(xiāo)售端承壓,另一面則是品牌端缺乏支撐,嵐圖陷入左右為難的尷尬。
如果按照自下而上的路線,一步一個(gè)腳印完成品牌高端化的重塑,則需要時(shí)間的沉淀,比如比亞迪最初在10萬(wàn)元級(jí)別以下市場(chǎng)摸爬滾打了近20年,才終于將漢系列賣(mài)到了20萬(wàn)元以上。
時(shí)間周期過(guò)長(zhǎng),對(duì)嵐圖而言又是另外一個(gè)考驗(yàn),能否熬得住,等得起?如果沒(méi)有足夠的定力,或者極強(qiáng)的責(zé)任心,最終還是會(huì)和其他自主品牌一樣跳進(jìn)“性?xún)r(jià)比”的汪洋大海,難以抽身。
嵐圖的焦慮有目共睹。
為了提升銷(xiāo)量,將目標(biāo)對(duì)向了B端市場(chǎng)。
7月16日,嵐圖夢(mèng)想家正式啟動(dòng)首批車(chē)主交付,交付當(dāng)天,約97家央企、國(guó)企、 大客戶(hù)采購(gòu)簽約了 6000輛嵐圖夢(mèng)想家。
首批交付完成的4天后,7月20日,嵐圖汽車(chē)又在長(zhǎng)沙向芒果TV交付了12臺(tái)嵐圖夢(mèng)想家,作為芒果TV節(jié)目錄制用車(chē),芒果TV也成為了嵐圖夢(mèng)想家首個(gè)企業(yè)用戶(hù)。
從目前表現(xiàn)出的效果來(lái)看,2B似乎是個(gè)不錯(cuò)的方向,可是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,B端市場(chǎng)存在較大不確定性。由于B端客戶(hù)資源有限,當(dāng)客戶(hù)需求窗口關(guān)閉后,市場(chǎng)即刻坍塌,銷(xiāo)量仍將回歸停滯,此時(shí)將對(duì)品牌產(chǎn)生極大影響。在這方面,北汽新能源、威馬已有負(fù)面案例在前。
更重要的一點(diǎn),品牌要想獲得用戶(hù)認(rèn)同,還得靠C端市場(chǎng),靠實(shí)際的銷(xiāo)量和口碑來(lái)支撐。當(dāng)大量產(chǎn)品鋪向B端市場(chǎng),品牌整體定位肯定會(huì)受到拖累,而這與嵐圖沖擊高端的目標(biāo)是背道而馳的。
總而言之,2B的打法更多是通過(guò)透支自己的未來(lái)來(lái)獲取短暫的愉悅。
新能源時(shí)代的創(chuàng)新是全方位的,除了與“新四化”相關(guān)的技術(shù)基礎(chǔ)之外,人才運(yùn)用、營(yíng)銷(xiāo)打法、功能體驗(yàn)、產(chǎn)品定義等等方面都需要與傳統(tǒng)造車(chē)有所不同,嵐圖的問(wèn)題是還未適應(yīng)新造車(chē)的環(huán)境與節(jié)奏,在思維上還是“傳統(tǒng)造車(chē)”,銷(xiāo)量暫時(shí)遇到困境也就難以避免了。
回頭看,哪吒和零跑都能以黑馬的姿態(tài)跑出,背靠東風(fēng)的嵐圖沒(méi)有理由就此沉淪,擺在嵐圖面前的有利因素是新能源市場(chǎng)才剛剛開(kāi)啟,市場(chǎng)格局遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有成型,現(xiàn)在嵐圖需要在復(fù)盤(pán)之后打造出能夠支撐起品牌定位的爆款,這樣才能進(jìn)入到主流競(jìng)爭(zhēng)圈。
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