快科技7月23日消息,據報道,近期,BBA以及部分合資品牌,相繼退出價格戰,在售車型價格陸續回調上漲。
但寶馬的漲價態度更為堅決,甚至已經交過定金的客戶,也面臨著不加價不提車的尷尬局面。
報道稱,成都方女士向媒體反映,她在5月份于當地一寶馬4S店下定了一臺寶馬i3,準備用來當婚車,她已交1萬元定金,簽了購車合同,約定7月13日提車。
可當方女士7月13日準備提車時,4S店突然告訴她,她的車發生了運損,運輸廠家把車給拉走了,后續提車時間不確定。
方女士讓4S店拿出運損的證據,4S店卻遲遲無法提供,連車架號也不給方女士。
方女士多次撥打寶馬總部的客服電話進行投訴,但總部只說會督促經銷商;當地的市場熱線也出面和4S店協商了,但4S店給出的理由,要么是馬上出新款、要么是廠家也沒有車了,不給出確切的提車時間。
方女士稱,她是9月結婚要把i3當婚車的,結果沒想到遇到這種事。
多次維權后,4S店表示愿意退還一萬定金,讓方女士去別的店購買。
但方女士對此不能接受,只退一萬定金,白白浪費她兩月時間,而且現在寶馬i3已經漲價到21萬,她定的時候17萬,要求4S店補償她這4萬元差價,或者退一賠二,最低要求是退雙倍定金。
對于方女士提出的訴求,涉事寶馬4S店暫未回復。
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