編者按
國(guó)家危難,舍我其誰。在抗擊新冠疫情大戰(zhàn)中,中國(guó)汽車業(yè)的諸多企業(yè)表現(xiàn)出了作為企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),積極捐錢捐物出力,緊急趕制負(fù)壓救護(hù)車,有的企業(yè)甚至直接轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩、護(hù)目鏡、防護(hù)服等緊缺的防護(hù)物資。
我們也注意到,大眾汽車集團(tuán)、寶馬汽車集團(tuán)、捷豹路虎汽車甚至包括愛馳汽車的海外合作伙伴都通過積極發(fā)言發(fā)聲的做法為中國(guó)的抗疫大戰(zhàn)加油鼓勁。這些對(duì)于危難中的人們都是彌足珍貴的力量。
汽車商業(yè)評(píng)論對(duì)于車企的善舉,自疫情爆發(fā)以來,一直積極關(guān)注報(bào)道,我們認(rèn)為樂于承擔(dān)特別是危難時(shí)刻勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè),是一個(gè)健康社會(huì)重要的指標(biāo)。
疫情當(dāng)前,如同醫(yī)生救人是他們的工作,汽車商業(yè)評(píng)論用自己的筆完成的工作也是抗疫的一部分。
汽車商業(yè)評(píng)論一直以來積極推動(dòng)汽車企業(yè)如何能夠更好地承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,因此7年前就發(fā)起創(chuàng)辦了中國(guó)汽車企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)——益軒獎(jiǎng)。這一次一些車企的行動(dòng)將為2020年的益軒獎(jiǎng)增添豐富而有營(yíng)養(yǎng)的案例。
但是,企業(yè)如何做好企業(yè)社會(huì)責(zé)任,或者具體說,中國(guó)汽車企業(yè)如何做好企業(yè)社會(huì)責(zé)任,仍然是一道難題。北京感恩公益基金會(huì)理事長(zhǎng)周健是益軒獎(jiǎng)評(píng)審團(tuán)成員,他所領(lǐng)導(dǎo)的北京感恩公益基金會(huì)在這方面一直積極探索,給出了有價(jià)值的案例。
此次新冠肺炎疫情發(fā)生后,北京感恩公益基金會(huì)啟動(dòng)了“守護(hù)者后盾行動(dòng)”公益資助項(xiàng)目,為所有參加2020年抗擊“新型肺炎”工作人員在救援中致病、致殘甚至不幸殉職,提供無償?shù)娜说涝1环Q為疫情“吹哨人”的李文亮醫(yī)生是該項(xiàng)目的第一位公益捐贈(zèng)支持對(duì)象(參見《我和李文亮的168小時(shí)》)。
這種捐贈(zèng)令人印象深刻,讓我們想起北京感恩公益基金會(huì)發(fā)起的“鄉(xiāng)村一校一夢(mèng)想”項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目致力于改善鄉(xiāng)村學(xué)校的環(huán)境。另一個(gè)“點(diǎn)亮鄉(xiāng)村,光明萬家”項(xiàng)目致力于改善鄉(xiāng)村居住環(huán)境。
周健認(rèn)為,專業(yè)的公益人需要具備穿透?jìng)€(gè)體困境去解決復(fù)雜社會(huì)問題的想象力。我們認(rèn)為,其實(shí)不光公益人,我們每一個(gè)人也應(yīng)該努力具備這種想象力。
以下內(nèi)容是他在2019年12月30日第七屆益軒獎(jiǎng)盛典上的演講,或許從中我們能夠得到更多從事公益或者企業(yè)社會(huì)責(zé)任的啟發(fā)。
今天要給大家分享的是感恩基金會(huì)這幾年項(xiàng)目的發(fā)展,這中間其實(shí)和整個(gè)汽車行業(yè)有很大的關(guān)系。
第一個(gè),差不多從2009年開始,我一直參與到公益活動(dòng)的整體策劃當(dāng)中,這中間的很多經(jīng)驗(yàn)我們用來組織鄉(xiāng)村教師,組織貧困村落的村民。
第二個(gè),特別要感謝沃爾沃,他們給到我們基金會(huì)第一筆企業(yè)捐贈(zèng)300萬元,支持我們的第一個(gè)項(xiàng)目,社區(qū)活動(dòng)兒童中心。
第三個(gè),感謝博世中國(guó)。
可能大家都會(huì)注意到,在2012年以前每到開學(xué)季的時(shí)候,中國(guó)就會(huì)發(fā)生大量的校車事故,農(nóng)村大量校車翻車,造車大量?jī)和劳觥_@個(gè)時(shí)候,很多公益組織說給學(xué)校捐更好校車,這些孩子生命會(huì)得到安全保障。但是,感恩基金會(huì)并不這么認(rèn)為,我們一直認(rèn)為中國(guó)校車頻繁翻車和大規(guī)模的農(nóng)村撤點(diǎn)并校有直接的關(guān)系,所以我們研究院一直密集和持續(xù)地參與研討,來呼吁停止撤點(diǎn)并校。我們的活動(dòng)最終促成了48號(hào)文件,《關(guān)于規(guī)范農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校布局調(diào)整的意見》,基本上停止了撤點(diǎn)并校,這也就是為什么2012年以后基本上我們就很少聽到農(nóng)村校車翻車的事故了。
這個(gè)事情給我們帶來的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)是什么?無論我們是在做企業(yè)社會(huì)責(zé)任還是在做公益還是在做扶貧,很多時(shí)候很容易看到的是某一個(gè)體的困境,我們很多時(shí)候的思考也會(huì)從解決這些個(gè)體的困境出發(fā)。但事實(shí)上,好的公益項(xiàng)目應(yīng)該具備從個(gè)體的困境穿透到復(fù)雜社會(huì)問題的想象力。好的項(xiàng)目應(yīng)該是基于復(fù)雜的社會(huì)問題來提出解決方案,而不是基于個(gè)體的一個(gè)表面的困境。
就像這兩天我們看到的是民航總醫(yī)院楊文醫(yī)生被殺的事件,一開始所有人都在講我們應(yīng)該怎么對(duì)醫(yī)生好,醫(yī)生怎么不容易,這個(gè)暴徒是怎么可恨。但事實(shí)上,我認(rèn)為這不是醫(yī)生好和幫助壞人的問題,這兩個(gè)個(gè)體悲劇,楊文家庭被破壞了,同樣孫文斌家庭也被破壞了,后面是整個(gè)中國(guó)醫(yī)療制度的問題,是深層的社會(huì)矛盾。
我覺得好的項(xiàng)目一定是基于個(gè)體困境去穿透復(fù)雜的社會(huì)問題。基于這樣的想法,2012年農(nóng)村停止撤點(diǎn)并校以后,有相當(dāng)一部分鄉(xiāng)村學(xué)校就留下來了。留下來以后,馬上就面臨著一個(gè)問題,這些學(xué)校怎么存在下去?這些學(xué)校里的孩子怎么辦?
從國(guó)家層面,國(guó)家推動(dòng)了學(xué)校改造計(jì)劃,基本上是給鄉(xiāng)村學(xué)校修房子、教師宿舍,有很多和鄉(xiāng)村學(xué)校生活有關(guān)的問題沒有解決。這就是2015年5月我和楊東平、俞敏洪等在北京感恩公益基金會(huì)發(fā)起的項(xiàng)目叫“一校一夢(mèng)想”,這是博世中國(guó)支持我們的那個(gè)項(xiàng)目。
“一校一夢(mèng)想”在2015年上線的時(shí)候,第一個(gè)學(xué)校就是邢臺(tái)市南陳村小學(xué),當(dāng)時(shí)只有105名學(xué)生。我們用了12天的時(shí)間就解決了他們16年沒有水喝的問題,更重要的是今年(2019)南陳村小學(xué)發(fā)生了一個(gè)我們意想不到的變化,當(dāng)所有的鄉(xiāng)村學(xué)校孩子都在減少的時(shí)候,南陳村小學(xué)從2015年103個(gè)學(xué)生變到今天365個(gè)孩子。
這樣的逆生長(zhǎng)來自于“一校一夢(mèng)想”給南陳村提供的很好的條件,重新把學(xué)校-社會(huì)支持體系建立起來,操場(chǎng)、圖書室、食堂等通通通過社會(huì)力量解決,同樣這個(gè)學(xué)校2016年就成了邢臺(tái)市的遠(yuǎn)程教育示范學(xué)校。
五個(gè)核心特點(diǎn)
他們是怎么實(shí)現(xiàn)這樣的變化?這個(gè)變化背后還有什么東西?這是我今天給各位分享的主要話題。
“一校一夢(mèng)想”,由鄉(xiāng)村學(xué)校來主導(dǎo)夢(mèng)想。我記得網(wǎng)上有這樣的故事,有一個(gè)孩子要吃方便面,志愿者講方便面不好,為什么不吃綠色食品而要吃方便面呢?那個(gè)媽媽說平時(shí)沒有錢買方便面,孩子今天過生日,想吃一年的方便面了。其實(shí)很多時(shí)候,我們認(rèn)為重要的東西并不是他們認(rèn)為最重要的東西。
所以,“一校一夢(mèng)想”第一個(gè)原則是:由鄉(xiāng)村學(xué)校來主導(dǎo)它的夢(mèng)想。
每一個(gè)夢(mèng)想都由學(xué)校自己提出來的,而不是我們給他規(guī)定的,這個(gè)中間核心的東西是我們相信鄉(xiāng)村學(xué)校的選擇,我們相信窮人的選擇,我們相信每一個(gè)人只有他才能明白他最需要什么,我們相信人的選擇。同樣,我們相信他有喜歡的選擇才有力量把它做得更好,這是“一校一夢(mèng)想”的核心理念。
過去“一校一夢(mèng)想”支持500多個(gè)學(xué)校中間,能看到所有學(xué)校的夢(mèng)想都是不一樣的。差不多在500多個(gè)學(xué)校里有300多個(gè)不同的夢(mèng)想類型,這里面有喝水、有唱歌,還有一個(gè)是在四川大概離城區(qū)70多公里的山區(qū)學(xué)校,其中只有兩個(gè)孩子去過動(dòng)物園,他們的夢(mèng)想是想去成都動(dòng)物園。最后,我們滿足他們的夢(mèng)想,帶著全校小朋友去了成都動(dòng)物園。
所以,在過去的四年多時(shí)間里,差不多“一校一夢(mèng)想”項(xiàng)目覆蓋了全國(guó)25個(gè)省份,幫助學(xué)校完成了548個(gè)夢(mèng)想,受益老師超過5711名,受益學(xué)生是66089名。中間差不多有近50個(gè)學(xué)校是來自于博世中國(guó)的支持,謝謝!
第二個(gè)“一校一夢(mèng)想”的核心方法,就是激活中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)的互助模式。
其實(shí)人類的互助關(guān)系像什么?就像水的波紋產(chǎn)生的同心圓一樣,距離越遠(yuǎn)的時(shí)候,紋路越疏遠(yuǎn)。今天,當(dāng)面臨整個(gè)城市化進(jìn)程的時(shí)候,“一校一夢(mèng)想”用的辦法是如何把鄉(xiāng)村學(xué)校重新用新的辦法組織起來。在過去實(shí)現(xiàn)的500多個(gè)夢(mèng)想中間我們發(fā)現(xiàn),一個(gè)鄉(xiāng)村學(xué)校,只要有一個(gè)人,在同鄉(xiāng)、同族、同學(xué)三條線中間拉通一條線去組織的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它的夢(mèng)想就已經(jīng)完成了。
所以,在過去四年時(shí)間里,我們鄉(xiāng)村教師動(dòng)員25萬人/次,捐款總額370萬元,整個(gè)籌款區(qū)域包括臺(tái)灣、香港、澳門在內(nèi)的34個(gè)省市和行政區(qū)。在歐洲、美國(guó)、加拿大也有他們找尋到的捐贈(zèng)人。也就是說我們利用中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)的同鄉(xiāng)、同族最基本的社會(huì)結(jié)構(gòu)資源,幫助鄉(xiāng)村學(xué)校利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重新建立一個(gè)跨越時(shí)間和空間的社會(huì)救助體系。這個(gè)是基于他們的社會(huì)關(guān)系產(chǎn)生的資助關(guān)系,它會(huì)比所有來自于外部的支持都更加持久。
第三,當(dāng)同鄉(xiāng)、同學(xué)找到了我們?cè)趺崔k?通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來鏈接社會(huì)資源。因?yàn)榻裉燹r(nóng)村最缺的就是人,剩下的都是婦女、兒童、老人。如果我們要讓鄉(xiāng)村學(xué)校的老師到村里去找這樣的人籌款幾乎是不可能的,更別說用手機(jī)捐款了。
怎么辦?現(xiàn)在我們告訴你,在落后的村落他們都有微信群,我們就教你們?cè)趺蠢靡苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng),怎么來按照同鄉(xiāng)、同族、同學(xué)的思路去找尋這樣的資源。
但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)鄉(xiāng)村學(xué)校來說更重要的是什么?它實(shí)現(xiàn)了記帳和收錢的零成本。“一校一夢(mèng)想”過去一共在六家平臺(tái)上籌款,上線1648天時(shí)間里,社會(huì)籌款總共是2303萬元,捐款人次是4958萬。這樣的社會(huì)參與和動(dòng)員能力,只有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才可能實(shí)現(xiàn)。因?yàn)檫@中間還有好多捐一毛、一分的,如果用傳統(tǒng)辦法記帳,基本上記帳成本都會(huì)比它的捐款更高。
第四,我們認(rèn)為是說所有的貧困是來自于一群人的貧困,而一群人的貧困中間包含著怎么融入到現(xiàn)代社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中間去,融入的過程包括它的治理結(jié)構(gòu)的改善。所以我們講,好的項(xiàng)目是重建鄉(xiāng)村治理與社會(huì)信任。
剛才我在休息室的時(shí)候,李老師問我說,周老師,你覺得冬天這么冷,行業(yè)這么不好,你們籌錢怎么樣?我說中國(guó)最大的問題不是錢而是社會(huì)信任的問題,同樣中國(guó)今天缺的是好的公益項(xiàng)目而不是缺錢,重建鄉(xiāng)村學(xué)校信任體系最大的問題是信任。你們經(jīng)常會(huì)問,“我的錢你們給花到哪里去了?”
所以,“一校一夢(mèng)想”充分地利用了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),也利用了線下資源。比如我們的鄉(xiāng)村學(xué)校,我們要求它完成了每一個(gè)夢(mèng)想以后,不僅僅要給我們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上做反饋,同時(shí)要求它在學(xué)校做反饋,把所有財(cái)務(wù)明細(xì)理出來。上面有感恩基金會(huì)的監(jiān)督電話,當(dāng)?shù)厝擞X得這個(gè)有問題,還可以打電話來舉報(bào)。
為什么在本地上做本地化社會(huì)監(jiān)督?因?yàn)橹袊?guó)地方這么大,所有采購(gòu)不能基于北京標(biāo)準(zhǔn)來判斷,要完全基于地方標(biāo)準(zhǔn)來判斷。在過去幾年間,我們差不多這樣的財(cái)務(wù)公示在鄉(xiāng)村學(xué)做了532次,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上推送2485次的項(xiàng)目進(jìn)展,他們要請(qǐng)村里人到學(xué)校里去參觀項(xiàng)目成果,我們現(xiàn)場(chǎng)開放,共開放356次。
照片上這個(gè)男的是甘肅武南小學(xué)的學(xué)生家長(zhǎng),學(xué)校冬天需要有火爐來取暖,這個(gè)家長(zhǎng)捐了500塊錢,學(xué)校之后請(qǐng)家長(zhǎng)來到學(xué)校參觀,家長(zhǎng)看校門很破,他又捐錢把校門修了。而他僅僅是在祁連山里幫助中國(guó)移動(dòng)搭建移動(dòng)基站的小包工頭,他開的是長(zhǎng)城的小車,他開的車沒有校門貴。這讓我們看到的是當(dāng)鄉(xiāng)村的學(xué)校和村落,人與人之間的信任建立起來的時(shí)候,很多事情就可以真正改變。我們?nèi)鄙俚牟皇清X,最重要的是需要去重新建立一個(gè)信任的機(jī)制。
第五個(gè),端到端的項(xiàng)目管理。
在公益項(xiàng)目中間融入社會(huì)治理和文化的核心是什么?所有的公益項(xiàng)目的核心最終都是人的發(fā)展。所以,我們并不是為了融入社會(huì)治理和文化而去融入。就像“一校一夢(mèng)想”項(xiàng)目不是讓鄉(xiāng)村學(xué)校變得和城里學(xué)校一樣,而是讓鄉(xiāng)村兒童能夠得到更好的發(fā)展,這才是真正的核心。
所以,為什么感恩基金會(huì)要做項(xiàng)目端到端的管理?所謂端到端是從籌款到捐款,從籌款到撥錢,到最后整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施、結(jié)項(xiàng)、反饋,所有全過程都要進(jìn)行監(jiān)督。
在過去的幾年間里,“一校一夢(mèng)想”項(xiàng)目一共拍攝項(xiàng)目過程照片13568張,真正實(shí)現(xiàn)了每一個(gè)學(xué)校的每一份捐贈(zèng)人報(bào)告,每一個(gè)項(xiàng)目過程都可以溯源,每一個(gè)項(xiàng)目都記住項(xiàng)目籌款日期,共籌款多少錢,項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間,每一天怎么實(shí)施的。比如修學(xué)校操場(chǎng),有拉水泥的車進(jìn)來,不僅拍水泥還要拍車牌號(hào),我們要做到整個(gè)項(xiàng)目在任何項(xiàng)目過程中都可以溯源。
過程溯源、財(cái)務(wù)溯源,我們要達(dá)到的目標(biāo)是,第一我們要自證清白,第二讓所有參與的人在這個(gè)中間對(duì)現(xiàn)代公益有個(gè)最完美的感受。因?yàn)橹挥挟?dāng)所有的人對(duì)現(xiàn)代公益有完美感受的時(shí)候,我們才可能構(gòu)建起來更多的人參與到公益項(xiàng)目中間來,更多的企業(yè)參與到去推動(dòng)社會(huì)變化中間來。
經(jīng)驗(yàn)從學(xué)校擴(kuò)大到鄉(xiāng)村
到2018年的時(shí)候,基于我們上面講的五點(diǎn),我們推出一個(gè)新的項(xiàng)目叫做“點(diǎn)亮鄉(xiāng)村,光明萬家”。為什么要選擇路燈?其實(shí)就是我們?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn)它是農(nóng)村的剛需,但它不在公共財(cái)政支持范圍內(nèi)。人對(duì)光明的追求僅次于我們對(duì)生命的追求,為什么?因?yàn)橛辛斯馕覀儾拍芊直媸挛铮辛斯獠拍苷J(rèn)識(shí)更多的東西,有了光所有人才能免于恐懼。
正是因?yàn)檫@樣,我們就選擇了太陽能路燈來做這個(gè)事情,來滿足村民最基本的一個(gè)需求。
為什么選擇這個(gè)東西?國(guó)家光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展讓太陽能板轉(zhuǎn)化率和價(jià)值發(fā)生變化,新能源汽車的發(fā)展讓蓄電池電池的儲(chǔ)能和續(xù)航能力增加,這兩者結(jié)合起來之后造成的結(jié)果是,太陽能路燈生產(chǎn)成本和采購(gòu)成本急劇下降。
在過去差不多一年多的時(shí)間里,我們?yōu)槿珖?guó)三個(gè)省份裝了8690盞燈,覆蓋面積超過620平方公里,受益村落55個(gè),受益人群超過9萬人,本地參與捐款人數(shù)超過6萬人/次,籌款金額是120萬元,全社會(huì)有760萬人/次參與了捐款,社會(huì)總籌款差不多超過了1120萬元。
這里我們看到,當(dāng)“一校一夢(mèng)想”用了五年輸出的經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)大到鄉(xiāng)村的時(shí)候,它在以更快的速度成長(zhǎng)。“點(diǎn)亮鄉(xiāng)村,光明萬家”做完陜西、湖北之后又有兩個(gè)地區(qū)申請(qǐng)了這個(gè)項(xiàng)目。當(dāng)我們用村民喜歡的方式把事情做到實(shí)處的時(shí)候,我們因此真正獲得信任和支持。
我們的路燈價(jià)格是政府價(jià)格的三分之一,施工質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何一次他們當(dāng)?shù)卣瓿傻奶柲苈窡舻墓こ藤|(zhì)量。我們對(duì)每一盞太陽能路燈都做了編號(hào),安裝什么地方做了記錄。
我們過去裝了8690盞路燈,有8690張照片,有編號(hào)、經(jīng)緯度、安裝地點(diǎn)、資金來源,花的是誰的錢都寫得清清楚楚,同樣這樣的信息在每一個(gè)路燈上面還有。這個(gè)路燈上面有編號(hào),中間是捐贈(zèng)人留言或者捐贈(zèng)企業(yè)的祝福,每一盞燈都有這樣的檔案。現(xiàn)在這些信息都逐步傳輸?shù)降貓D上,未來我們每一盞路燈,都可以在地圖上查到。
這就是我們講的,如何去讓公益呈現(xiàn)一個(gè)完美的體驗(yàn),讓所有人去重建這個(gè)社會(huì)的信任。
在中國(guó)大概還有25萬所這樣的鄉(xiāng)村學(xué)校,所以,2020年我們計(jì)劃支持300所學(xué)校實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,大概需要再投入900萬元。
我們還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要的事情,中國(guó)90%以上的農(nóng)村寄宿制學(xué)校沒有路燈,因?yàn)檫@些農(nóng)村寄宿制學(xué)校大量是過去初中變成寄宿制學(xué)校,這些初中以前沒有住宿生,所以從學(xué)校開始設(shè)計(jì)時(shí)就沒有設(shè)計(jì)路燈。
再加上現(xiàn)在要藍(lán)天不要溫暖,很多農(nóng)村學(xué)校都不讓燒煤了,他們暖氣費(fèi)都付不起,很多孩子晚上在校園生活在恐懼之中,因?yàn)樗麄円ズ苓h(yuǎn)的地方上廁所。我問這些孩子晚上上廁所怕什么?他說最怕僵尸,他說他去四川看過僵尸電影。
所以,我們2020年有個(gè)計(jì)劃是“點(diǎn)亮校園”,計(jì)劃幫助200所農(nóng)村寄宿制學(xué)校校園安裝路燈,共計(jì)需要1500萬元。在這里打個(gè)廣告,希望在座有更多企業(yè)能夠參與到我們項(xiàng)目中間來,給我們一些支持,讓我們一起用我們的錢去做杠桿,真正地再去撬動(dòng)鄉(xiāng)村的變化,讓更多貧困地區(qū)的人感受到現(xiàn)代公益,融入到現(xiàn)代社會(huì)當(dāng)中來。
整體貧困更大的問題是他們?nèi)狈σ粋€(gè)思維和機(jī)制,這就是感恩基金會(huì)這么多年做的事兒,我們希望更多的組織加入進(jìn)來,用公益這盞燈,用公益的夢(mèng)想,為偏遠(yuǎn)地區(qū)的鄉(xiāng)村和學(xué)校,打開融入現(xiàn)代社會(huì)的一扇窗,一道門,去永續(xù)鄉(xiāng)村社會(huì)的美好力量。只有他們的力量發(fā)揮作用的時(shí)候,我們美好的鄉(xiāng)村才會(huì)永續(xù)。
來源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:汽車商業(yè)評(píng)論
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